Несладко сегодня приходится сотрудникам службы поддержки Apple, которые вынуждены выслушивать жалобы относительно новой проблемы iOS 9.3, способной сделать использование браузера Safari практически невозможным. Соответствующая ветка на форуме поддержки продолжает разрастаться, а недавно созданный официальный Твиттер-аккаунт @AppleSupport непрерывно атакуется недовольными клиентами. Наша редакция тоже завалена гневными письмами от читателей, да и наши коллеги сегодня утром пришли на работу не в особо бодром расположении духа.
[GENIUS] Смена Apple ID, неработающие отзывы в App Store и обмен «Живыми фото» с Mac
Надёжность и простота — два столпа, на которых основатель Apple Стив Джобс построил «яблочную» империю. Однако какой бы качественной ни была техника, в процессе её эксплуатации неизбежно возникают различные вопросы. Порой их вызывает работа программного обеспечения, реже — неисправности самой электроники, однако, к счастью, существует целая категория проблем, поддающихся решению в домашних условиях. Именно такими вопросами пестрят комментарии, и в рубрике Genius мы постараемся с ними помочь.
Apple выпустила новую сборку iOS 9.3 с исправлением ошибки активации
Релиз финальной версии iOS 9.3, состоявшийся «семь бет спустя», прошел отнюдь не так гладко, как планировали в Купертино. Тысячи раздраженных пользователей пожаловались на невозможность активации iPhone и iPad. В основном проблема коснулась владельцев устройств предыдущих поколений. К счастью, экстренное обновление iOS 9.3 навело порядок среди незапланированной груды «кирпичей».
Пользователи Mac не могут войти в iMessage и FaceTime после обновления OS X до версии 10.11.4
Финальная версия обновления OS X El Capitan 10.11.4, представленная 21 марта, вместо обещанной стабильности и ряда программных улучшений добавила владельцам Mac несколько крайне неприятных проблем. Согласно данным официального форума поддержки Apple, недовольство большинства пользователей сосредоточилось вокруг невозможности подключения к iMessage и FaceTime.
Почему iOS 9.3 обязательна к установке
Несмотря на то, что в Apple работают такие отличные специалисты по шифрованию, что даже ФБР не в силах разблокировать iPhone, иногда возникают досадные недоразумения. Например, недавно исследователи из Университета Джона Хопкинса обнаружили уязвимость в сервисе iMessage, позволившую им расшифровать фотографии и видео, которые отправляются через эту службу сообщений.
Читать далее ...Как Apple может улучшить Mac App Store
App Store для iOS является идеальным местом виртуального мира для потребления контента. Магазин содержит сотни тысяч приложений на любой вкус, обладающих самой разнообразной функциональностью. Любопытно, что при всем этом десктопный Mac App Store существенно уступает своему мобильному аналогу и мог бы у него кое-чему научиться.
[GENIUS] Ускорение курсора в OS X, проблемы с подключением Wi-Fi и автоматическое открытие окон на Mac
Надёжность, помноженная на простоту, — краеугольный камень, который основатель Apple Стив Джобс заложил в фундамент «яблочной» корпорации. Однако какой бы ни была техника, в процессе её эксплуатации неизбежно возникают различные вопросы. Иногда они вызваны сбоями программного характера, реже — неисправностями электроники, однако, к счастью, существует категория проблем, решить которые можно без обращения в ремонт или покупки нового устройства. Именно такие вопросы чаще всего задают в комментариях, и в рубрике Genius мы постараемся с ними помочь.
Как уберечь iPhone или iPad от перегрева
Соблюдать температурный режим для смартфонов и планшетов настолько же важно для сохранения их потребительских свойств, насколько это важно для вас самих. Стоит одному из вас перегреться или переохладиться – и больничного или ремонта не миновать. В Apple также придерживаются этой точки зрения, рекомендуя при эксплуатации iOS-устройств не выходить за установленные рамки минимальных и максимальных температур. Но как это сделать, не таская всюду градусник?
Flash «подарил» Mac очередную опасную уязвимость
Еще в далеком 2010 году Стив Джобс критиковал технологию Adobe Flash за ее излишнюю ресурсоемкость и недостаточную безопасность, предсказав гибель этой разработки в ближайшие годы. Хотя его прогнозы в целом оказались верны, и сегодня уже мало кто пользуется Flash, фактически мертвая технология умудряется даже из могилы продолжать вредить пользователям.
Читать далее ...«Проблема 1970» проявила себя по-новому
Канувшая, казалось бы, в Лету проблема с символическим названием «1970» вновь проявила себя, но на этот раз в совершенно иной ипостаси. Ряд пользователей устройств под управлением iOS получили по несколько email-сообщений, датированных первым января 1970 года. При этом отправитель странных писем, как и их содержание, остаются скрытыми, но есть в череде столь загадочных событий и хорошая новость.
Компьютеры Mac недостаточно хороши для Oculus Rift
Несмотря на многочисленные патенты Apple, связанные с виртуальной реальностью, и слухи о том, что компания занимается разработками в этой среде, в Купертино до сих пор нечем похвастаться в этом отношении. На больную мозоль Тима Кука на днях наступил основатель компании Oculus VR Палмер Лаки, который называл причину того, почему их продукты до сих пор не поддерживают Mac.
Чего Apple удалось добиться в Конгрессе
Директор ФБР Джеймс Коми
Вчера, как и планировалось, перед членами Конгресса США выступили глава ФБР Джеймс Коми и главный юрисконсульт Apple Брюс Сьюэлл. Слушания были связаны с делом Сан-Бернардино — спецслужбы несколько недель пытаются заставить Apple взломать iPhone, но в Купертино им жестко отказывают. В ходе слушаний прозвучали довольно интересные факты, и их даже можно назвать маленькой победой Apple над американским правительством.
Читать далее ...Приложения в российском App Store снова подорожают
На минувшей неделе в первом чтении депутаты Госдумы приняли так называемый «налог на Google», в рамках которого зарубежные компании, реализующие на территории Российской Федерации программное обеспечение через онлайн-магазины, будут облагаться НДС в размере 18%. Глупо было бы ожидать, что это решение не окажет негативного влияния на ценообразование.
Apple сломала порт Ethernet на большинстве Mac, но вы можете его починить
Именно благодаря Apple мы давно забыли о таких вещах, как сетевой порт Ethernet. Однако, если вы все-таки используете сетевой порт, вы могли заметить, что после недавнего обновления он перестал работать на многих компьютерах Mac. Коллеги из 9to5Mac сообщают, что обновление вывело из строя сетевой порт на большинстве компьютеров, возможно, он не работает и у вас, просто вы не смогли это заметить. Apple официально подтвердила наличие проблемы, к счастью, ее достаточно просто решить.
Как решить «Проблему 1970» с iOS 9.3
Если вы вдруг стали жертвой «Проблемы 1970», как и многие пользователи iPhone во всем мире, у нас есть хорошая новость: новая бета-версия iOS 9.3 исправляет баг, который превращал смартфон или планшет в «кирпич» при установке даты на 1 января 1970 года.
Apple расширила гарантию для дефектных MacBook Pro
Apple прислушалась к своим пользователям и продлила гарантийную программу для MacBook Pro, которые испытывают проблемы с видеокартой. Соответствующий документ появился сегодня на сайте компании.
Читать далее ...[Опрос] Должна ли Apple взломать iPhone?
Дело Apple против Федерального бюро расследований, которое уже стало уникальным за последние несколько лет, становится все интереснее. Согласно постановлению суда, компания должна была принять решение о взломе iPhone стрелка из Сан-Бернардино к 23 февраля, невзирая не все письма Тима Кука, основателя Google и других важных персон в IT-индустрии. Теперь же, когда дело получило мировую известность, сроки изменились.
Читать далее ...Apple возвращается в 2011 год?
Похоже, рынок планшетов все же близок к своему насыщению, и даже Apple не может повлиять на ситуацию. Об этом сообщают эксперты из DigiTimes Research и имеют на это довольно весомые основания.
Почему Apple не позволяет нам самостоятельно ремонтировать iPhone
Каково было бы вам, если умельцы из Ford могли удаленно отключить двигатель вашего «Фокуса», лишив вас привычного средства передвижения? Просто потому, например, что вы воспользовались не давным-давно утерянным комплектным ключом, а наспех вырезанным в ближайшем ларьке аналогом. Нормальным людям такое даже в бреду не привидится. Но как же «ошибка 53»?
В Apple Maps было исправлено более 2 500 000 ошибок
Помните первую версию Apple Maps, неожиданно занявшую место полюбившихся многим карт от Google и то и дело становившуюся предметом всевозможных скандалов и насмешек? Всем тем, кто всерьез столкнулся с проблемами «фруктовой» навигации, этого не забыть никогда. Поспешив исправить незавидное положение собственного путеводного сервиса, Apple потратила миллиарды долларов и более трех лет непрерывной работы.