Не гаснет экран Айфона во время звонка. Что делать

Каждый смартфон, даже если это недорогая или старая модель, умеет отключать экран во время звонка. Это важная мера, предотвращающая случайные нажатия вроде активации громкой связи, отключения микрофона или запуска приложения. Пользователи привыкли к тому, что эта функция работает всегда и не обращают на нее внимания, но со временем все же замечают, что на iPhone горит дисплей во время вызова. Причин очень много, но разобраться можно самостоятельно, не тратя времени на посещение сервисного центра. В этом материале объясним, что делать, если не гаснет экран во время разговора.

ПОДПИШИСЬ НА "СУНДУК АЛИ-БАБЫ" В ТЕЛЕГРАМ - БУДЕТ ИНТЕРЕСНО

Зачем на Айфоне гаснет экран при разговоре

Отключение экрана iPhone при вызове — полезная во всех смыслах функция, которая реализована за счет датчика приближения, входящему в челку Face ID. Сенсор срабатывает, когда вы подносите телефон к уху, определяя близость вашего лица. После этого экран отключается вместе с подсветкой, предотвращая нажатия. Система настроена так, что датчик приближения iPhone задействован не только при вызовах, но и во время записи и прослушивании голосовых сообщений в мессенджерах. Зачем еще отключается экран при разговоре?

• Экономия заряда батареи — экран и модуль связи, работая одновременно, расходуют много энергии.
• Комфорт при долгом разговоре — ничто не отвлекает от общения.
• Защита ваших данных — никто из окружающих не видит, с кем вы говорите.
• Снижение нагрева смартфона при длительном использовании.

Однако часты случаи, когда датчик приближения не отключает экран iPhone. Вот как это исправить.

Как Apple зарабатывает на бракованных компонентах для iPhone, iPad и Mac

Почему не отключается экран при звонке

Даже в iPhone такая простая функция порой работает некорректно: пользователи сталкиваются с тем, что экран горит во время звонка. Почему это происходит? Есть несколько причин.

• Программный сбой в iOS.
• Повреждения после ударов или при попадании влаги.
• Магнитные держатели.
• Высокая нагрузка на iPhone, нагрев или нехватка оперативной памяти.
• Конфликт с недавно установленными приложениями.

Чаще всего проблема решается жесткой перезагрузкой: поочередно нажмите и отпускайте кнопку увеличения и уменьшения громкости, после чего удерживайте клавишу включения iPhone. Этот способ перезапустит работу компонентов в смартфоне, поэтому можете применять его и при других неполадках.

Не выключается экран iPhone при звонке

Однако чаще всего самая главная причина — не работает датчик приближения на Айфоне. Как его проверить? Для этого вам не нужно идти в сервис, ведь есть специальные утилиты. Например, Phone Diagnostics. Она позволяет проверить отдельные компоненты iPhone — в частности, датчик приближения.

• Скачайте ее по этой ссылке и дайте все необходимые разрешения.
• Зайдите в приложение.

Проверка датчика приближения выполняется за несколько секунд

• Найдите в списке Proximity Sensor и нажмите на эту кнопку.
• Проведите рукой над верхней частью iPhone в течение минуты.
• Если датчик приближения в порядке, возле иконки теста отобразится зеленая галочка.

Это наиболее надежный способ проверить сенсор, чтобы понять, почему экран не гаснет при звонке. Также можете провести полный тест работоспособности iPhone через приложение Phone Diagnistics.

Apple объявила дату презентации WWDC 2025. На ней покажут iOS 19, macOS 16 и кое-что еще

Не срабатывает датчик приближения iPhone

Одна из самых неочевидных причин, почему не отключается экран iPhone при звонке — устаревшее изношенное защитное стекло. Со временем олеофобное покрытие стирается, появляются пузыри по краям, где как раз расположен датчик приближения, а также собирается мусор. Можно попробовать удалить его по периметру стекла, но вряд ли это поможет — скорее всего, он уже изнутри.

Поэтому проще заменить аксессуар: сделать это можно самостоятельно, использовав стекло от Baseus, где уже есть специальный установщик из комплекта. Просто ставите его на Айфон, срываете пленку при помощи язычка и новый аксессуар ровно встает на экран!

Стекло Baseus

Не гаснет экран Айфона в Телеграме

Но если с использованием приложения Телефон все более-менее понятно, то как быть с Телеграм, где иногда не гаснет экран Айфона? Если вы проверили датчик приближения, но дисплей не выключается при прослушивании голосового в мессенджере, можно его переустановить. Но только после того, как проверите работу одной функции.

• Зайдите в Телеграм.
• Перейдите на вкладку «Настройки».
• Выберите «Данные и память».
• В списке найдите «Поднять, чтобы слушать» и активируйте ползунок.

Включив его, датчик приближения отключит экран в Телеграм, если вы слушаете или записываете голосовое сообщение, держа телефон возле уха. Если и это не помогло, то лучше обратиться в сервис, чтобы iPhone был в рабочем состоянии.