В Телеграм появится платная подписка для бизнеса. Что она даёт и как опробовать новые функции

Телеграм продолжает обновляться, но делает это в последнее время практически незаметно. Разработчики выпускают промежуточные версии с завидной регулярностью, но теперь не упоминают о новых функциях в примечании. Кроме того, в большинстве случаев молчит и официальный сайт мессенджера, где раньше всегда выходили содержательные материалы о новых функциях. Не так давно вышел очередной незаметный апдейт с новыми функциями: мало кто знает, но позднее их добавят в подписку Телеграм для бизнеса. Попытаемся разобраться, для чего она нужна и как опробовать новые функции уже сейчас.

ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ДЗЕН И УЗНАВАЙ ВСЕ НОВОСТИ ОБ APPLE ПЕРВЫМ

Возможности Телеграм для бизнеса

С учетом того, как различные организации активно используют мессенджеры для приема заказов и элементарного продвижения услуг, логично, что Телеграм запускает бизнес-подписку. Пока о ней известно многое, но далеко не всё: в последнем обновлении появился ряд новых функций, которые вряд ли пригодятся обычным пользователям.

• Автоматические приветствия в Телеграм — функция самостоятельно отправляет приветственные сообщения новым клиентам. Можно настроить эту функцию по охвату по получателям, а также по времени последнего общения.
• Статус «Нет на месте»: эта функция позволяет отправить сообщения клиентам, когда администратор аккаунта не может ответить. Система отправит время примерного ответа.
• Быстрые ответы в Телеграм: заготовленные шаблоны на часто задаваемые вопросы. Функция экономит время и помогает быстрее отвечать клиентам.
• Часы работы: возможность указать часы работы на каждый день в профиле. При этом Телеграм адаптирует время для часового пояса клиента, чтобы он не запутался.
• Местоположение: прямо в профиле можно указать геопозицию, где находится ваша организация.
• Теги для чатов: пользователи могут использовать пометки для удобного поиска вложений и другой информации в переписке.

С учетом того, что в тех же продажах большинство задач — однотипные, то Телеграм Бизнес может заметно упростить задачу, освободив владельца аккаунта от рутинных задач. Кроме того, в платной подписке будут доступны публикации — аналог сторис в Телеграм, где можно разместить фото товаров и всю необходимую информацию.

Чего точно не стоит делать в Телеграм, чтобы не заблокировали ваш аккаунт

Зачем нужен бизнес-аккаунт Телеграм

Новые функции Телеграм для бизнеса — это ответ WhatsApp Business. Приложение включает примерно те же функции, но имеет возможность интеграции с CRM-системами. При этом мессенджер Павла Дурова предлагает постоянно растущую аудиторию и обилие различных чат-ботов на любой вкус, которые легко интегрируются в мессенджер и упрощают работу.

Вдобавок на руку Телеграм играет совместимость с разными платформами, тогда как тот же Ватсап до сих пор не появился для iPad, а Windows приложение и вовсе оставляет желать лучшего даже после обновления. Что важнее — вы можете спокойно управлять несколькими аккаунтами Телеграм прямо в одном приложении, совмещая, например, рабочий и личный аккаунт.

Не стоит забывать и о том, что в Телеграме нет ограничения на размер сообщений, а приложение поддерживает все типы файлов и платные подписки на каналы. Ну, а самое главное преимущество — вокруг WhatsApp регулярно ходят слухи о блокировке. В общем, за все эти годы мессенджер реально стал, так что, появление подписки для бизнеса в Телеграм — вполне логичный шаг для развития приложения.

Реально полезные функции Телеграм Премиум, ради которых каждый должен подключить подписку

Как сделать Телеграм бизнес-аккаунт

На данный момент функции для бизнеса входят в Телеграм Премиум — об этом сказано прямо в шапке новой вкладки, появившейся в настройках мессенджера. Сколько продлится такой эксперимент — никто не знает. Так что, если вам нужны дополнительные инструменты для продвижения бизнеса в Телеграм, просто подключите Премиум-подписку. Выгоднее всего это делать через Premium Bot.

• Перейдите в бот и нажмите «Меню».
• Выберите «Подписка Телеграм Премиум».

Опробовать функции для бизнеса можно уже сейчас, подключив Премиум

• Дождитесь появления сообщения со счетом на оплату.
• Далее выберите способ оплаты и введите данные карты.
• Примите пользовательское соглашение и нажмите «Заплатить».

Теперь вы можете пользоваться функциями Телеграм Премиум и новыми опциями для бизнеса. Но только до тех пор, пока мессенджер не переведет их в отдельную подписку. Обратите внимание, что при оплате Telegram Premium через бота, вернуть деньги, если забудете отключить его, нельзя.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙ ИХ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТЕ

Как видите, вскоре владельцам организаций, скорее всего, придется оплачивать сразу две подписки или выбирать одну наиболее подходящую. По крайней мере, на данный момент не все функции Премиума и Бизнес-аккаунта в Телеграм пересекаются, а наполнение сильно различается. Впрочем, к релизу новой услуги многое может измениться — подпишитесь на наш канал, чтобы узнать о ее запуске самым первым и ничего не пропустить.