Бракованный iPhone — причина огромных счетов за сотовую связь

66

iphone

В современном мире покупатели смартфонов стали использовать свой гаджет не только, как телефон, но и для удобного выхода в Интернет из любой точки земного шара. В разных странах сотовые операторы предлагают свои условия для пользования Всемирной паутиной с мобильного: у одних довольно демократичные тарифы, у других — немного подороже. Знаменитая связка iPhone плюс Интернет чуть не стоила одному жителю Великобритании весьма крупной денежной суммы.

Как пишет газета Evening Standard, после некоторого времени использования iPhone для выхода в Сеть обладателю заветного устройства пришел счет на 14 тысяч долларов от сотового оператора. Многовато для мобильного Интернета, не так ли? Кроме того, компания также сообщила, что следующий счет абонента будет еще больше — аж 16 тысяч долларов.

Сначала, как и ожидалось, он подумал, что это ошибка, но вскоре оператор попытался снять необходимую сумму с банковского счета своего клиента. Разумеется, обладатель iPhone Крис Бовис, сразу понял, что с ним не шутят, и незамедлительно обратился к сотрудникам Apple Store.

Оказалось, что ему просто попался бракованный iPhone. Телефон выходил в Сеть по собственной инициативе, даже когда абоненту это не требовалось. Было бы крайне неприятно, если бы операция по списанию долга увенчалась успехом — тогда Бовису пришлось бы решать проблемы не только с оператором, но и со своим банком.

К счастью, все обошлось. Крису заменили смартфон на новый, и он спокойно ушел из магазина. Что стало с компанией сотовой связи? Услышав о данной ситуации, она первоначально снизила сумму долга до 500 долларов, но затем аннулировала все свои претензии к абоненту. Возможно, история просто получила слишком широкую огласку в прессе.

Непонятно только одно: почему Бовис не пользовался безлимитными пакетами мобильного Интернета? Уверен, что таковые имеются у каждого британского оператора. Но даже если телефон постоянно был онлайн, не слишком ли крупной получилась итоговая сумма? Ведь это почти миллион рублей.

Остается только догадываться, как поступили бы в таком случае российские сотовые операторы. Бывают ситуации, когда со счета мобильного телефона списываются непонятные суммы, а работники в колл-центре только разводят руками. Уж лучше, чтобы никому не попадался iPhone с подобным браком. Да и с любым другим тоже.

66 комментариев

  1. 0
    Алексей

    «Оказалось, что ему просто попался бракованный iPhone.» Эта фраза невероятно завораживает.

  2. 0

    Скорее,это прошивочная проблема…блин ios 6 немного говеная стала по сравнению с 5.1.1!к счастью у самого проблем таких не было. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Похоже это сильно повлияло на репутацию apple…им надо тщательнее проверять iPhone’ы… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Какие почти миллион? 16 тысяч баксов это от силы пол лимона, и кстате вы правы, наши операторы бы положили на всех, хотя я бы судился, ибо за не использованную услугу платить не хотелось бы, особенно в таких размерах 0_о (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0
    aleksandrovl

    А разве у британского оператора чета выставляются в долларах? Мне казалось, что там фунты стерлингов…
    поправьте если ошибся… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 0

    У нас бы содрали деньги и операторы было бы плевать на неполадки телефона. Еще бы коллекторов наняли. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Border, Несколько лет назад была похожая ситуация с мегафоном. Семейная пара поставила на закачку пару серий сериала в Греции и задолжала за это в районе миллиона рублей, в итоге мегафон простил долг. Хотя история тоже была в новостях и возможно благодаря этому они простили долг.
      Вообще я не понимаю как уходят в минус, у меня как 0 на счету, то ничего невозможно сделать, кроме как принять вызов и я считаю, что так правильно и должно быть. Все эти кредиты, займы, долги, включенные по умолчанию в тарифном плане считаю мошенничеством.

      • 0

        T_T, Лично сталкивался, с явным разводом на деньги. Сидишь в интернете. Через 3g. Потом приходит счёт на 1.5к рублей. Звонишь в поддержку, а тебе отвечают. Вы зашли в интернет через wap. Таких настроек в телефоне даже нет. Заморачиваться не особо хочется и платишь деньги. МТС в плюсе и таких историй очень много. На таких маленьких сумма и выезжают.

        • 0

          Border, Так отменили же тарификацию wap у всей большой тройки. Или вы не из России?

          • 0

            Stas, Давно ли? У нас в офисе за день использования инета на 4 пк через мегафон сняли почти 2 к.
            Подключились не к тому роутеру 🙂

      • 0

        T_T, Ага. Только после этой истории как только пересекаешь границу, от Мегафона прилетает смс с текстом типа «тарификация вызовов и интернет-трафика может предоставляться в кредит и с задержкой до 30-ти суток» (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        T_T, Это было на Кипре. Семья была, вроде из Ярославля. 2 серии интернов. Обошлась каждая по лимону. Насчет возврата денег мегафоном не слышал. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    14 тысяч долларов от сотового оператора — Ведь это почти миллион рублей?
    Лишь бы написать…..

  8. 0
    vladislav735

    Судя по счетам от билайна, я англичанин и у меня бракованный айфон. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      vladislav735, А вы посмотрите в телефоне: «Статистика >Передача данных по сотовой сети…» Это интернет без Wi-Fi, карты, игры в автобусе или поликлинике… Вот за это вы и платите хорошие деньги.

      • 0
        vladislav735

        BorisK, Не дурак, давно отключил, знаем. Зачем мне безлимит, если дома есть Wifi, в школе есть Wifi. Нет нужды. Но когда очень надо, я включаю сотовые данные и за минут 5 у меня уходит по рублей 50. За звонки и смс тоже нехило. Вот я и говорю. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          vladislav735, и за минут 5 у меня уходит по рублей 50
          ———————
          ну и смысл таким образом деньги распылять? неужели у билайна нет самого унылого безлимита на случай «когда очень надо»?
          Я за 30 Мб в день (Мегафон) плачу в день 3 руб.

        • 0

          vladislav735, Смысл в том что безлимит нужен! И тогда проблем нет! У меня 8 гиг без ограничения скорости дальше скорость падает до не приемлемой . Такая услуга от МТСа стоит 350 р. Звонки и смс на любых операторов по рублю. Помоему вполне демократичный тариф. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      vladislav735, Безлимитки нету чтоль?
      У меня Go например.
      Все отлично. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    Безлимитные тарифы на интернет только у о2 и 3. У остальных потолок — 1 гб в месяц. Но у о2 и 3 скорость прям очень маленькая, в отличии от остальных. Самому это не нравится, но делать нечего. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      swoosh, А откуда информация про UK O2 Unlimited интернет? 7 лет с ними, но наблюдаю max Inclusive data только 2Гб даже на Business tariffs. Дайте ссылку, пожалуйста, я тоже хочу Unlimited.

    • 0
      vladislav735

      swoosh, Было бы круто (моя мечта) чтобы в Москве был LTE интернет (по скорости как WiFi) и не было бы нужны покупать Wifi. Представляете: платите только оператору сотовой связи и быстрый интернет был бы всегда и везде и дома и на улице. А то не нравится мне платить за WiFi а потом еще и за безлимитный интернет. А так все в одном. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0
    Илья Казаков Гей

    AppleInsider как всегда — в жопе планеты всей
    Новости уже дня 3-4

  11. 0
    IΕυγένης W.

    Безлимитный инея подключить и все.Какие проблемы то (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    Наверняка он юзал интернет 3g или 4g. С такой загрузкой акб должна была жить несколько часов. Разве нет? И его не насторожило то, что у него телефон разряжается так быстро? Или он его постоянно на зарядке держал и вообще им не пользовался? В таком случае — зачем ему вообще ТАКОЙ телефон? Больше вопросов, чем ответов. Столько всего в голову сразу пришло… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    была уже как то новость на счет около 300 000$ вроде (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0
    правлер

    Андроиды сами лазят в интернет. Поразился, когда купил, на маленькой скорости, собака, сожрал за день рублей 40. А номер рабочий, не поменять. Пришлось вечером идти к оператору делать безлимит. Теперь плачу за два безлимитных интернета

    • 0

      правлер, То, что андроид лазарет в сеть фиг знает зачем — это да. Сам так за пару дней, почти не звоня, потратил пару сотен. Но кроме подключения безлимитки есть еще и отключение мобильного трафика. Подходит, если интернет на телефоне не нужен совсем.

  15. 0

    Похоже на очередную утку, хрень какая-то. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. 0

    В этой ситуации человек невиноват. Но смысл в том что айфон то брак! Это как? А? Я бы стал судится. По любому 1000000 р. Точно не маленькие деньги! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0

    Россия дерьмо (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  18. 0
    Dronnissimo

    Была похожая штука с iphone 3gs у начальника — по ночам (смотрели распечатку) телефон без перерыву чтото качал, причем гигабайтами. В статистике ничего не проходило, да и свободной памяти было от силы гигабайт у него — до сих пор неясно что это было. Поставили ему безлимитку и забили. Хотя была мысль запросить ip адреса у оператора и докопаться до истины куда телефон лазил. Этот глюк обошелся в 8 000 руб. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  19. 0
    oskasteinar

    я так однажды попал на отдыхе в Крыму в 2008м, ещё с первым айфоном. Тогда у айоси был известный глюк — приложения в фоне всё равно посылали пакеты, даже если ты им сказал выйти из сети (аська, например). А завершить приложения полностью нельзя было, только убрать в фон. Вот потом и увидел у себя на корпоративной симке долг в 26 т.р. за инет в украинском роуминге. Пока не уволили, платить не буду))

  20. 0

    А как вам тариф за 25$?
    Безлимитные звонки
    Безлимитные SMS/MMS
    Безлимитный Интернет 3G+
    Безлимитные звонки в 53 страны

  21. 0

    Как тариф называеться,а кто оператор? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  22. 0

    это оператор какой-то бракованный, даже в России такого нет (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  23. 0
    AppleExpert

    В Европе безлимитки это редкость. В основном тут тарифы на 200, 500мб и один Гиг. И стоят они не малых денег. Бесит это. Сам в германии живу. За 10 евро в месяц 200 мб инета (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      AppleExpert, Вот дела, был уверен что в Европе безлимитный интернет это норма. До появления golantelecom тоже все было намного дороже…

      • 0

        Prophet, Какой «норма». В России вообще интернет рай, особенно в Москве! Бесплатный интернет есть практически в каждой кафешке и в Маке. В той же Германии бесплатных wi-fi очень-очень мало, а если и есть везде персональная регистрация. Что-то не то скачаешь и жди письма счастья. Ну и цена интернета по сравнению с Германией супер дешевая, а главное нет такого контроля.

        • 0

          Bubel, Сам пользуюсь оператором blau плачу 25 евро в месяц за 1Gb (около 1000р)
          Сестра в России платит у Билайна за 2Gb 390р.

  24. 0

    Телефон выходил в Сеть по собственной инициативе, даже когда абоненту это не требовалось. Обычно телефон выходил в социальные сети, на сайты для взрослых, в онлайн-магазины и чатился с девушкой и друзьями Криса Бовиса. Телефон обнаглел даже до того, что без ведома Криса пригласил незнакомую Крису даму на свидание и расплатился в ресторане деньгами Криса. А после того, как телефон заказал билеты на круиз по Средиземноморью себе и своей подруге, Крис понял, что пора с этим заканчивать и он отнёс его в Apple. Теперь телефон пишет друзьям Криса гадости о нём, расстроил его маму и довёл до слёз его девушку.

  25. 0

    пдзиеж, сам телефон не может накачать инета на такую сумму, а смс на платные сервисы в иос без ведома хозяина телефон не отправит, эт не андрюша. и новость уже стара и было опровержение уже (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  26. 0

    Все так ругают своих операторов, а я люблю Мегафон. 200р в месяц за безлимит и никогда ничего лишнего не снимет. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий