Не работает Touch ID на Айфоне или Айпаде. Что делать
Несмотря на то, что техника Apple отличается своей надежностью и высоким качеством, у нее все равно есть свои недостатки. Так, в последнее время разработчики из Купертино частенько выпускают довольно сырые обновления iOS, из-за чего Айфоны пользователей как минимум начинают разряжаться быстрее. Однако нередки случаи, когда после установки апдейта на устройстве даже отказывают комплектующие: например, у одного из наших читателей сломался Touch ID на iPad. Мало кто знает, но это вовсе не говорит о поломке сканера отпечатка пальцев, а проблему реально решить самому. Есть несколько способов.
Разбираемся, что делать, если сканер Touch ID перестал работать
ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ, ЧТОБЫ ПЕРВЫМ ЧИТАТЬ НОВОСТИ ОБ APPLE
Содержание
Перестал работать Touch ID на Айпаде
iPad нашего читателя не ремонтировался- значит, проблема не связана с механическим повреждением. К тому же, система выдает Сбой при добавлении отпечатка, из-за чего не удается завершить настройку Touch ID, и предлагает повторить процесс заново. Есть несколько причин, почему не удается добавить отпечаток в Touch ID на iPad.
Сбой Touch ID случился после обновления iPad
- Touch ID загрязнен. Убедитесь, что пальцы, как и сам сканер, чистые. При необходимости протрите его спиртовой салфеткой или безворсовой тканью.
- Неправильно приложен палец к Touch ID. Попробуйте легко прикоснуться к сканеру и подержите палец несколько секунд, чтобы дать системе его отсканировать. Обратите внимание, чтобы он полностью находился на считывателе.
- Если у вас iPad 10, iPad mini 6 или iPad Air 4-5 поколения, снимите чехол с планшета: к сожалению, качество сборки аксессуаров оставляют, из-за чего Touch ID может не срабатывать должным образом.
- Попробуйте сначала активировать экран, а после этого разблокировать iPad, прикоснувшись к сканеру Touch ID.
Обратите внимание, что иногда Touch ID может сбоить, когда устройство подключено к некачественной зарядке. Попробуйте поменять кабель и адаптер, а также перезагрузите iPad.
Эта нейросеть для Айфона создает музыку из расходов по карте. Послушай, как звучит твоя зарплата
Что делать, если не работает Touch ID
Если Touch ID перестал срабатывать на iPad, первое, что нужно сделать — удалить все отпечатки. Вот как это делается.
- Зайдите в Настойки на iPad и выберите «Touch ID и код-пароль».
- Нажмите на отпечаток и выберите «Удалить». Сделайте это со всеми отпечатками.
- После этого перезагрузите iPad и попробуйте добавить их заново, зайдя в настройки Touch ID.
Можно удалить отпечатки и добавить их заново
Не забудьте убедиться в том, что в настройках включен пункт «Разблокировка iPad»: если он деактивирован, планшет не будет разблокироваться при помощи отпечатка пальца.
Как обмануть геолокацию на Айфоне или Айпаде. Лучший способ
Как отключить код-пароль на iPad
Когда не получается разблокировать Touch ID на iPhone или iPad, я настоятельно рекомендую сбросить код-пароль и установить его заново. Это решение должно помочь, если остальные рекомендации сработали.
- Зайдите в настройки и выберите «Touch ID и код-пароль», после чего введите пароль от устройства.
- Нажмите «Отключить код-пароль»: вам нужно будет ввести его, а затем нажать «Отключить».
- Перезагрузите Айфон, после чего удалите все отпечатки по инструкции выше.
- Затем нажмите «Создать код-пароль», придумайте комбинацию и попробуйте добавить отпечатки пальцев в Touch ID заново.
Можно попробовать отключить код-пароль и включить его заново
После этого Touch ID должен начать работать без сбоев. Если это не помогло, то вам остается сделать полный сброс iPad — помните, что это крайняя мера.
Как на Айфоне посмотреть сообщение в WhatsApp, Telegram и iMessage без отчета о прочтении
Как сделать полный сброс iPad
Полный сброс форматирует устройство, поэтому перед этим нужно обязательно создать резервную копию, чтобы не потерять данные — в этом вам поможет наша инструкция.
- Зайдите в Настройки и выберите «Основные».
- Прокрутите страницу вниз, нажмите «Перенос и полный сброс iPad» и нажмите «Сброс».
- Нажмите «Стереть контент и настройки», а затем введите код-пароль устройства.
- Планшет перезагрузится и включится заново, после чего его нужно будет настроить, выбрав нужный вариант восстановления. В данном случае, нужно выбрать пункт «Через iTunes» — «Восстановить из копии».
Попробуйте удалить все данные с iPad и настроить его заново
Следуйте подсказкам системы и дождитесь окончания процедуры, после чего попробуйте добавить отпечаток Touch ID заново. Как правило, это помогает решить проблему.
Где поменять Touch ID на iPad
Предыдущие методы должны помочь в 9 из 10 случаев наладить Touch ID на iPad, но это вовсе не гарантия успешного исхода. Нужно быть заранее готовым к тому, что сканер отпечатка может выйти из строя даже при малейшем попадании влаги, после падения устройства с дивана на ковёр или установке некачественного обновления iPadOS. Если Touch ID не срабатывает, вы всегда можете обратиться за диагностикой и ремонтом к нашим друзьям из сервисного центра Apple Pro: они решают практически любые проблемы с гаджетами Apple.
Если кнопка Touch ID вышла из строя, ее можно заменить
Так, ремонт Touch ID на iPad 8, одной из самых популярных ныне моделей, обойдется в 3900 рублей — практически по цене недорогих блютуз наушников. Сделают все быстро и качественно, так как проблем с запчастями у них нет. Пока специалисты производят замену, вы можете прочесть наши статьи, например, почему Айфон 15 подорожает на самом деле или изучить товары в Телеграм-канале «Сундук Али-Бабы».
Откладывать ремонт я бы не стал: да, планшет может работать без Touch ID, но с ним данные все же находятся в полной безопасности. К тому же, нерабочий сканер отбрасывает вас в прошлое — во времена iPad 4, поэтому придется либо вводить код-пароль при входе, либо отключить его полностью, чтобы быстрее разблокировать планшет. К тому же, при перепродаже могут возникнуть вопросы и придется сделать большую скидку из-за этого дефекта.
