Эту историю нам рассказал наш читатель. Посыл полностью сохранён, мы лишь позволили себе – с его разрешения, конечно, — немного подкорректировать стилистику для более оптимального восприятия.

Привет. Терпеть не могу заезженных метафор и присказок, но прошу считать моё сообщение криком души. Просто хочу, чтобы другие читатели AppleInsider.ru знали, с чем они могут столкнуться, купив технику Apple и понадеявшись на хвалёное послепродажное обслуживание. До некоторых пор я тоже считал, что система авторизованных сервисных центров компании существует не просто так. Но совсем недавно я столкнулся с такой ситуацией, от которой до сих пор не могу отойти, отказываясь верить в то, что у Apple вообще такое бывает. Впрочем, обо всём по порядку.

Читать далее ...

iOS 14, несмотря на обилие новых функций, привнесла одно серьёзное ограничение, состоявшее в запрете на просмотр видео из веб-версии YouTube в режиме «картинка-в-картинке». Правда, потом оказалось, что Apple просто немного усложнила доступ к этой функции, но в целом все поняли, что это было сделано намеренно – чтобы склонить пользователей к оформлению платной подписки YouTube Premium. Но, как оказалось, это было не единственным ограничением этой осени, навязанным нам Apple. Ведь 16 сентября, с выходом обновлений фирменных ОС компании, нас ждало ещё одно неприятное изменение.

Читать далее ...

Как и среднесуточная температура в Москве, курсы акций лидеров IT-сектора падают. Не так резко, как в марте, но на фоне их стремительного роста в последние месяцы начинает казаться, что мир катится в пропасть, и что айтишные триллионеры на пороге нищеты. Что же все-таки случилось? Что случилось с Microsoft, Amazon и алфавитной Google мы гадать не будем. Что случилось с Apple, и как далеко это падение зайдет? Падение началось во второй день осени. Не то из-за эпического троллинга и обвинений Apple в монополизме, не то из-за того, что лето кончилось – а вирус все еще не побежден.

Читать далее ...

Пакетная подписка, которая позволяет оформить абонемент на несколько сервисов сразу по сниженной цене, — это не сильно распространённое явление на современном рынке. Пожалуй, самым известным оптовым предложением является пакет Amazon Prime, открывающий доступ к музыке, видео, книгам и бесплатной доставке товаров из интернет-магазина Amazon. Однако отсутствие пакетных абонементов как таковое проистекает не из их невостребованности, а из-за того, что есть лишь несколько компаний, которые предлагают пользователям несколько сервисов сразу. Вчера в их число вошла и Apple, но понравилось это не всем.

Читать далее ...

Что умеют ваши Apple Watch? Считать пульс, присылать уведомления и даже – если у вас Apple Watch Series 6 – замерять степень насыщенния крови кислородом. А ещё? Конечно, отслеживать тренировки. Это им удаётся особенно здорово. Независимо от того, чем вы занимаетесь, ваши смарт-часы безошибочно определят вид спорта, будь это йога, езда на велосипеде, плавание или танцы, не говоря уже о чём-то более простом вроде бега или спортивной ходьбы. Но сегодня Apple продвинулась в этом направлении куда дальше, представив сервис Fitness+.

Читать далее ...

Конфликт Apple и Epic Games, который привёл к удалению Fortnite из App Store, ещё далёк от своего логического завершения и по-прежнему продолжает набирать обороты. Судебный иск, удаление учётной записи Epic Games, создание выделенного игрового мира Fortnite для пользователей macOS и iOS и неудавшаяся попытка Apple заблокировать авторизацию в игре через «Войти с Apple» – эти этапы мы уже преодолели. Но, если разобраться, так толком и не знаем мотивацию Epic Games, начавшей весь сыр-бор. К счастью, ответ на этот вопрос дал гендиректор студии Тим Суини.

Читать далее ...

В 2011 году, когда совет директоров Apple назначил Тима Кука генеральным директором компании, его не ругал только ленивый. В основном все претензии к новому главе Apple сводились лишь к тому, что он не Джобс. О его ориентации тогда ещё известно не было, поэтому все догадки на этот счёт не могли считаться подтверждёнными. А вот кардинально другой подход к управлению компанией, заключавшийся в ведении операционной деятельности и не предполагавший участия в разработке новых продуктов, фанатов бренда коробил довольно сильно. Только спустя годы мы привыкли к такой модели ведения бизнеса и поняли, что в ней нет ничего плохого. Вот только Тиму Куку и другим топ-менеджерам начали присматривать замену.

Читать далее ...

App Store атакуют со всех сторон. Spotify в Европе и Epic Games в США пытаются добиться сокращения комиссии Apple, которая берет 30% с каждой продажи в своем магазине. Одни разработчики поддерживают их, другие понимают, что комиссия могла быть меньше, но благодарны Apple за площадку для размещения своих приложений и возможность заработка на жизнь. Пользователи также разделились на два лагеря: кто-то считает, что стоимость подписки могла быть меньше без комиссии Apple, другие уверены, что диктовать свои правила магазину неуместно. Итак, что может сделать Apple в данной ситуации? Добавить альтернативные магазины приложений? Снизить комиссию 30% и предложить альтернативные варианты оплаты?

Читать далее ...

Если вы часто пользуетесь приложениями на своем iPhone или iPad, наверняка неоднократно видели всплывающее окно типа «Оцените нас в App Store!» или «Нравится? Расскажи всем!», и так далее. Многие не понимают, почему разработчики так гонятся за отзывами (положительными, конечно же, другие им не нужны), но на самом деле этому есть довольно простое объяснение. От количества положительных отзывов зависит количество загрузок приложения. Например, пользователь, выбирая между двумя программами с похожей функциональностью, скачает ту, у которой рейтинг выше. И в погоне за этими отзывами разработчики порой используют хитрые психологические приемы.

Читать далее ...

Какую бы сторону в конфликте Apple и Epic Games вы ни занимали, думаю, вы согласитесь с тем, что некоторые правила в App Store действительно выглядят слишком жёстко. Ведь если запрет на добавление в приложения выделенного инструмента проведения платежей в принципе логичен и обоснован, то вот отсутствие правила, позволяющего разработчикам размещать в фирменном магазине приложений Apple потоковые игровые сервисы, у многих вызывало вопросы. В конце концов, таким образом компания ограничивала появление на iOS обширного массива геймерской культуры. К счастью, в Купертино решили кое-что поменять в правилах.

Читать далее ...

Все случайные совпадения не случайны.

Жила-была одна компания. Жила хорошо, продажи шли, но глава компании понимал, что она может гораздо больше. И вот, в один дождливый день, он надел свои джинсы, черную водолазку и круглые очки, сел в любимый Mercedes SL55 AMG, который иногда любил менять на новый, и отправился за покупками в торговый центр. Глава компании обнаружил, что вокруг хоть и были торговые центры, но все они не пользовались достаточной популярностью: у одного расположение неудобное, у другого — плохая навигация, в третьем вообще паркинга нет. «Вот оно», — подумал он, и решил построить свой торговый центр.

Читать далее ...

Идея, которую творчески применили сотрудники Apple, уже не нова. Ей лет пятьдесят, а то и больше – брелок, например, для ключей, отвечающий на свист периодическим громким «бип-бип» в течение какого-то времени, что радикально упрощало их поиск. И в наши дни она не забыта – чтобы найти потерявшиеся AirPods или Apple Watch с iPhone, их нетрудно попросить издать звук, естественно, если потерявшееся устройство с ним сопряжено. Тем не менее, патент на изобретение, эксплуатирующего эту идею, Apple выдали. И даже не из-за того, что ответный сигнал потеряшки не воспринимается человеческим ухом – главное в этом изобретении не идея, а способ её воплощения.

Читать далее ...

На днях в СМИ появилось сенсационное сообщение о том, что Apple изобрела прозрачную хирургическую маску и запускает её в производство под именем Apple Face Mask. Это действительно «защитная маска от Apple». Разработана в группе промышленного дизайна Apple, которая долгое время была под крылом Джони Айва, известной уникальным вниманием к самым незначительным мелочам. По уровню защиты она уступает N95, но превосходит большинство обычных масок – три слоя из разных материалов, тщательно подобранных и протестированных на специально созданном для этого оборудовании и на добровольцах.

Читать далее ...

Метки, которые в конце октября 2019 года переименовали в AirTags, с первого сентября подают все новые признаки жизни. Одна японская газета, вообще-то не самый надежный источник яблочных новостей в мире, сообщив, что производство iPhone 12 уже вот-вот начнется, добавила: «зато массовое производство меток AirTag уже идет полным ходом». В Твиттере опубликованы невразумительные фрагменты черновика инструкции по эксплуатации меток AirTag. В одном из этих фрагментов, кроме метки AirTag, изображен зарядный коврик AirPower (это AirPower 2?).

Читать далее ...

Несмотря на то что Apple каждый год выпускает по несколько новых iPhone, она довольно редко вносит изменения в их размерную сетку. За всю историю существования модельного ряда компания меняла диагональ экранов своих смартфонов всего четыре раза, учитывая, что в этом году iPhone исполнилось целых 13 лет. Но если раньше в Купертино преследовали тренд по наращиванию дисплеев, то в этом году, если верить слухам, всё будет с точностью до наоборот. Ведь самый младший iPhone 12 должен получить супер-компактный корпус и диагональ 5,4 дюйма.

Читать далее ...

Ни для кого уже не секрет, что у Apple есть собственный автопарк, состоящий из модифицированных особым образом автомобилей. Большая часть из них используется для построения маршрутов в Apple Maps, а меньшая – очевидно, для тренировки автопилота. Но, несмотря на разное предназначение, устроены они плюс-минус одинаково: лидар на крыше, система из нескольких камер от Carl Zeiss с ультравысоким разрешением, Mac Pro 2013 года в качестве аппаратной основы, необходимой для обработки большого массива данных, и, как любил говорить Стив Джобс, one more thing…

Читать далее ...

В очередной раз Apple подтвердила свою славу «машинки для воплощения мечт». На прошлой неделе в четверг, почти сразу после открытия торгов на нью-йоркской бирже NASDAQ, курс акций компании вошёл в пике. Рыночная капитализация таяла на глазах, казалось, что это уже не остановить, долгожданный крах – о котором уже давно предупреждали умные люди (с 1 апреля 1976 года) – наступил. В пятницу компания утратила статус дважды триллионера, и потеряв 400 миллиардов долларов, даже не комментирует это. СМИ не могли упустить свой шанс – и наверняка вы об этом уже слышали или читали. На самом деле все было немного не так.

Читать далее ...

Иски против множества ответчиков на несуразно огромные суммы – дело привычное. Как правило, такие иски даже не доходят до рассмотрения. Окружной Федеральный судья, по закону, обязан тщательно изучить исковое заявление – даже если с самого начала видно, что это бред сумасшедшего. Вдруг в нем все-таки есть что-то, что требует вмешательства закона? Этот иск был принят к рассмотрению. Он был абсолютно адекватен, и даже сумма в 350 миллиардов долларов была вполне обоснованной. Обвиняемые грубо нарушили и продолжают нарушать авторские права истца, а права защищены, как минимум, двумя патентами США, полученными истцом в сентябре 1995 и в апреле 1996 года. Это абсолютно серьезные патенты, и очень многие, в частности Apple, Google, Microsoft, AT&T и другие, вольно или невольно, виновны в их нарушении. Скорее всего, по незнанию – но это не может быть оправданием. Тем не менее, в удовлетворении иска было отказано. Почему?

Читать далее ...

Имеют ли практический смысл критика и общественный резонанс? Кто-то говорит, что нет. Поэтому раскачивание лодки разработчиками, недовольными политикой Apple якобы ни к чему не приведёт. Мало того, что в Купертино твёрдо уверены в своём праве назначать любые комиссии, так ещё и вряд ли захотят подчиняться мнению большинства. Ведь если и идти на уступки, то только по своей инициативе, чтобы не позволять совсем уж случайным личностям влиять на принятие решений и в будущем. Но иногда сила общественного давления оказывается такой большой, что противостоять ей не остаётся никакой возможности.

Читать далее ...

Чем так хорош App Store? Конечно, качеством софта, который там размещается. Apple удалось выстроить надёжную систему контроля, которая предполагает тщательную проверку приложений не только на предмет вредоносных скриптов, но и несоответствие требованиям. Поэтому, если разработчик отступил от правил и проявил излишнюю самостоятельность, Apple не пропустит его продукт в App Store. Кто-то говорит, что это слишком жёстко, но только благодаря этой жёсткости компании удалось соблюсти высокие стандарты качества. Ну, а при необходимости можно сделать исключение.

Читать далее ...