Как подтвердить возраст на кассе через мессенджер МАКС
Россия потихоньку переходит на цифровые документы, и мессенджер МАКС стал, пожалуй, главным инструментом для этого. Теперь подтвердить возраст при покупке алкоголя или сигарет можно без паспорта — достаточно показать QR-код на экране смартфона. Если вы ещё не разобрались, что такое Цифровой ID в МАКСе — самое время это сделать. Звучит удобно, но на практике всё оказалось не так гладко. Я протестировал систему лично и готов рассказать, как она работает и к чему нужно быть готовым.
Подтверждать возраст можно мессенджером «МАКС»
Цифровой ID в МАКСе: что это и для чего нужен
Цифровой ID — это электронный аналог ваших бумажных документов, который хранится прямо в мессенджере МАКС. По сути, это верифицированный профиль с динамическим QR-кодом, привязанный к вашим данным на Госуслугах. Код обновляется каждые 30 секунд, поэтому сделать скриншот и передать кому-то не получится — приложение блокирует создание снимка экрана.
Главная задача Цифрового ID — подтверждение возраста при покупке товаров категории 18+. Пришли в магазин за бутылкой вина, касса запросила подтверждение совершеннолетия — вместо того чтобы доставать паспорт, открываете МАКС и сканируете QR-код. При этом кассир или система не видят ваши персональные данные: ни ФИО, ни дату рождения. Отображается только статус — «Совершеннолетний».
Помимо возраста, через Цифровой ID можно подтвердить статус студента, пенсионера или многодетного родителя. Это пригодится для получения скидок в торговых сетях. Но самый массовый сценарий — это, конечно, покупка алкоголя и табака на кассах самообслуживания. Именно для этого большинство людей и создают себе Цифровой ID.
На сегодняшний день функция работает в более чем 70 тысячах магазинов по всей России. Среди них — «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток», «ВкусВилл», «Лента», «Дикси», «Монетка», «Мария-Ра» и «Ашан». Плюс маркетплейс Ozon на пунктах выдачи заказов. А с 1 сентября 2026 года все магазины обязаны принимать подтверждение возраста через МАКС — это закреплено постановлением правительства. Так что настраивать Цифровой ID имеет смысл уже сейчас. Хотите быть в курсе всех подобных нововведений? Подписывайтесь на наш канал в Telegram и канал в МАКСе.
Как создать Цифровой ID на iPhone
Для начала убедитесь, что на вашем iPhone установлены последние версии приложений МАКС и «Госуслуги». Номер телефона в МАКСе должен совпадать с номером в учётной записи Госуслуг — это важно, иначе привязка не сработает. Дальше действуйте по шагам.
Связываете МАКС с вашими Госуслугами, и цифровой ID создается
Откройте МАКС и перейдите в раздел «Профиль». Там вы увидите иконку «Цифровой ID» — нажмите на неё, а затем на кнопку «Создать». Приложение перенаправит вас в «Госуслуги», где нужно разрешить мессенджеру МАКС доступ к Госуслугам. После этого Цифровой ID будет создан. Самое интересное, что больше не надо делать селфи и привязываться к биометрии. Достаточно просто авторизации на Госуслугах. Мы подробно разбирали, что будет, если создать Цифровой ID — почитайте, если сомневаетесь.
Важный момент: Цифровой ID работает только на одном устройстве. Если меняете iPhone — сначала удалите старый ID, а на новом телефоне создайте заново. Доступ к QR-коду защищён Face ID или отпечатком пальца, так что посторонние воспользоваться вашим Цифровым ID не смогут.
Как работает подтверждение возраста через МАКС в магазине
Допустим, вы всё настроили и пришли в магазин. Набрали товары, среди которых есть бутылка вина или пачка сигарет. На кассе самообслуживания сканируете все товары, и в какой-то момент терминал запрашивает подтверждение возраста. Обычно на экране появляется предложение выбрать способ проверки — через МАКС или через кассира с паспортом.
Вместо серого экрана будет QR-код. К сожалению, МАКС не дает делать скриншоты
Выбираете МАКС, берёте телефон и открываете мессенджер. Переходите в «Профиль», затем в «Цифровой ID», на экране сразу появится динамический QR-код. Подносите телефон к сканеру на кассе — код считывается, система подтверждает ваш возраст, и вы продолжаете оплату. В теории всё просто и занимает секунд двадцать. Но есть нюанс. Далеко не на каждой кассе эта процедура проходит так гладко, как хотелось бы. И вот тут начинается самое интересное.
Что делать, если QR-код МАКС не считывается на кассе
Я решил протестировать подтверждение возраста через МАКС в «Ленте» — эта сеть есть в списке поддерживаемых магазинов. Настроил Цифровой ID заранее, пришёл на кассу самообслуживания, отсканировал товары. Терминал попросил подтвердить возраст. Открыл МАКС, вывел QR-код на экран — всё по инструкции.
Казалось бы, сканируй QR-код со смартфона кассой, и всё. Изображение: iguides.ru
И тут начались сложности. Встроенный сканер отказался считывать QR-код с экрана телефона. Я подносил iPhone и так, и эдак — менял угол наклона, яркость экрана выкручивал на максимум, отключал автояркость. Ничего. Сканер, который без проблем считывает штрихкоды с упаковок, просто не мог распознать QR-код на дисплее смартфона.
Но потом я заметил, что на кассе есть еще выносной сканер на проводе. Его обычно используют для больших товаров, чтобы лишний раз не доставать их из тележки. Только с его помощью удалось отсканировать QR-код. Причём с ним не возникло никаких проблем и задержек: навел на экран iPhone, нажал кнопку, возраст подтвердился. Быстро и уверенно.
Выносные сканеры обычно висят сбоку, как на этой кассе, но далеко не везде они есть. Изображение: retail.ru
В итоге вся процедура, которая по задумке должна была занять 20 секунд, растянулась минут на пять-семь. За это время за мной уже скопилась очередь. Если честно, было бы проще позвать сотрудника — и дело с концом. Самое интересное, что с этим опытом в следующий раз я потратил на всё про всё значительно меньше времени. Ну и имейте в виду, что для загрузки QR-кода Цифрового ID смартфон должен быть подключен к интернету. Если в магазине сеть плохо ловит, то могут возникнуть проблемы.
Это обязательно нужно иметь в виду, если вы собираетесь пользоваться Цифровым ID на практике. Не все сканеры умеют считывать QR-коды с экрана смартфона. Где-то всё пройдёт без проблем, а где-то вам придётся пользоваться выносным сканером. Особенно это критично в часы пик, когда каждая лишняя минута на кассе — это нервы и косые взгляды из очереди. Столкнулись с похожими трудностями? Делитесь опытом в нашем чате в Telegram или чате в МАКСе — разберёмся вместе.
Когда Цифровой ID в МАКСе начнут принимать во всех магазинах
Несмотря на проблемы со сканированием, я бы всё-таки рекомендовал создать Цифровой ID уже сейчас. На это есть несколько причин.
Во-первых, с 1 сентября 2026 года магазины должны будут обеспечить техническую возможность подтверждения возраста через МАКС. Это значит, что к осени ситуация с оборудованием должна улучшиться — ритейлерам придётся обновить программное обеспечение касс и, возможно, заменить сканеры. Во-вторых, создание занимает считаные минуты, а пользоваться им можно будет годами. В-третьих, это реально удобно в тех магазинах, где система уже отлажена. В «Пятёрочке» и «Перекрёстке», например, по отзывам всё работает без серьёзных проблем.
Но держите в голове, что паспорт пока рано оставлять дома. Бумажные документы никто не отменял, и магазины по-прежнему обязаны их принимать. Цифровой ID — это дополнительная опция, а не замена. И если на кассе что-то пойдёт не так — всегда можно перейти к плану Б и показать обычный паспорт. А если вдруг решите, что Цифровой ID вам больше не нужен, мы уже рассказывали, как удалить Цифровой ID из МАКСа.
Лично я после эксперимента в «Ленте» стал пользоваться Цифровым ID только в тех магазинах, где точно знаю, что сканер нормально считывает коды с экрана или просто сразу беру выносной сканер. В остальных случаях приходится доставать паспорт или звать кассира для подтверждения специальной картой. Но сама идея хорошая — как только магазины подтянут техническую часть, носить с собой документы станет действительно необязательно.
