Как включить режим пропажи в AirTag — и почему без этого вам не смогут вернуть потерянную вещь

Если вы потеряли вещь с прикреплённым AirTag или другим трекером из сети «Локатор», переведите его в режим пропажи — это самый надёжный способ дать нашедшему возможность связаться с вами. В этом гайде разберём, как включить режим пропажи на AirTag и сторонних трекерах, что увидит человек, который найдёт ваш аксессуар, и как изменить контактные данные или отключить режим, когда вещь нашлась. Если вы рассматриваете альтернативы AirTag от Ugreen, режим пропажи работает и с ними.

Обязательно включайте этот режим в AirTag при потере

Режим пропажи: контакты для нашедшего и передача местоположения

Режим пропажи — это специальный режим, при котором трекер начинает «сообщать» о том, что вещь потеряна. Когда трекер в режиме пропажи окажется рядом с любым iPhone, iPad или Mac в мире, его местоположение анонимно передастся вам через сеть «Локатор», а на привязанной странице появятся ваши контактные данные.

Главная польза режима — возможность отобразить телефон или email для нашедшего. Без активации Lost Mode честный человек просто не поймёт, кому возвращать находку, даже если у него в руках iPhone или Android-смартфон с NFC. Кстати, если вы ещё не знакомы с главными фактами про AirTag 2, советуем изучить — там много полезного про улучшенный поиск.

Важно различать два понятия: Lost Mode для iPhone или Mac блокирует устройство и показывает сообщение на экране, а Lost Mode для AirTag и трекеров просто привязывает к нему контактную информацию, которую увидит нашедший при сканировании.

Активация в «Локаторе»: контактные данные и уведомления

Активировать режим пропажи можно с любого устройства Apple, на котором вы вошли в свой Apple Account и где работает приложение «Локатор». Действия одинаковы для AirTag и для сторонних трекеров, добавленных в сеть Find My.

Пошаговая инструкция:

Откройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad или Mac.
Перейдите на вкладку «Вещи» и выберите трекер — пропавший AirTag или сторонний аксессуар из списка.

Создайте контакт для обратной связи

Прокрутите экран и нажмите «Показать контактные данные» в разделе «Утерянный AirTag».
Прочитайте информацию о работе режима и нажмите «Продолжить».

Добавьте свой номер

Введите номер телефона, по которому с вами сможет связаться нашедший. Если не хотите раскрывать мобильный, выберите вариант «Использовать адрес электронной почты» и укажите email.

Контакт привяжется к вашему AirTag

Убедитесь, что переключатель «Уведомлять при обнаружении» включён — это нужно, чтобы вы получили пуш, когда трекер окажется в зоне действия чужих устройств Apple и передаст координаты.
Проверьте корректность контактов и нажмите «Показывать информацию».

После этого режим Lost Mode будет активирован. В отличие от iPhone, для AirTag нельзя написать произвольное сообщение — Apple использует стандартный текст с просьбой связаться по указанным контактам. Хотите узнать про трекеры Apple ещё больше? Подписывайтесь на наши каналы в Telegram и МАКС.

Считывание через NFC: контакты владельца на iPhone и Android

Когда кто-то находит трекер и хочет вернуть его владельцу, ему нужно поднести верхнюю часть смартфона к белой стороне AirTag. Это сработает на любом iPhone и на Android-смартфоне с поддержкой NFC.

Смартфон считает AirTag и покажет все данные владельца

Дальше события развиваются так:

На экране смартфона появится уведомление со ссылкой на страницу found.apple.com.
Открыв ссылку, нашедший увидит сообщение о том, что вещь потеряна, и контактные данные владельца — телефон или email.
Серийный номер AirTag и базовая информация об устройстве также отобразятся на странице.

На Android для считывания обязательно должен быть включён NFC — обычно это делается через панель быстрых настроек. Если NFC выключен, прикладывание трекера ничего не даст.

На Андроиде тоже отобразится вся информация

У Apple также есть приложение Tracker Detect для Android в Google Play. Оно позволяет вручную просканировать пространство на наличие чужих AirTag, но к роли «инструмента для возврата находки» подходит плохо: приложение работает нестабильно и имеет невысокий рейтинг. Полагаться лучше на стандартное считывание через NFC.

Редактирование контактов и отключение режима

Если вы ввели не тот номер, хотите заменить телефон на email или, наоборот, нашли вещь и больше не нуждаетесь в режиме пропажи — настройки можно поменять в пару касаний.

Контактные данные владельца при необходимости можно изменить

Откройте приложение «Локатор» и на вкладке «Вещи» выберите нужный трекер.
Нажмите «Показать контактные данные» в разделе «Утерянный AirTag».
Отредактируйте номер телефона или email и подтвердите изменение галочкой.
Чтобы полностью отключить режим, нажмите «Удалить контактные данные» или «Прекратить показ информации».

После отключения трекер останется привязан к вашему Apple Account и продолжит передавать местоположение в «Локатор», но при сканировании сторонним смартфоном контакты больше показываться не будут. Если же вы решите полностью отвязать трекер, пригодится инструкция, как сбросить AirTag до заводских настроек.

Совместимые трекеры и ограничения NFC

Помимо AirTag, в приложение «Локатор» можно добавить совместимые аксессуары других брендов — UGREEN, Chipolo, Pebblebee, eufy SmartTrack, велосипеды VanMoof и ряд других устройств с логотипом Works with Apple Find My. Принцип Lost Mode у них тот же: вы открываете нужный трекер во вкладке «Вещи» и активируете режим пропажи аналогичным способом.

UGREEN работает с Локатором аналогично

Особенности, о которых стоит помнить:

Не все сторонние трекеры поддерживают NFC-считывание контактных данных. У некоторых моделей нашедшему придётся использовать фирменное приложение производителя.
Точность поиска у сторонних аксессуаров обычно ниже: у них нет чипа U1/U2 для сверхточного определения по UWB, как у AirTag.
Уведомления «при обнаружении» работают одинаково для всех совместимых устройств — это базовая функция сети «Локатор».

Не смогли разобраться с настройками трекера или столкнулись с проблемой? Пишите в наш чат в Telegram или МАКС, там вам точно помогут.

AirTag не показывает местоположение в Локаторе

Перевод трекера в режим Lost Mode не требует, чтобы он был онлайн прямо сейчас. Команда сохранится в облаке и применится, как только устройство снова окажется в зоне действия любого iPhone, iPad или Mac в сети «Локатор». Поэтому активировать режим стоит сразу, как только вы поняли, что вещь потеряна.

Несколько практических рекомендаций:

Проверьте, что у вас включены интернет и службы геолокации на iPhone — без них приложение «Локатор» не сможет отправить команду в облако.
Если AirTag не показывает свежих координат больше суток, скорее всего, рядом с ним нет устройств Apple. Включённый Lost Mode сработает автоматически, как только трекер попадёт в зону покрытия сети.
Используйте функцию «Воспроизвести звук» в Локаторе, когда вернётесь в место предполагаемой пропажи — встроенный динамик AirTag поможет найти вещь в радиусе нескольких метров.
Не пытайтесь разбирать AirTag, чтобы «выключить» его удалённо — это бесполезно и приведёт к поломке.

Если найти трекер так и не удалось, его можно удалить из «Локатора» и заказать новый. Цена AirTag в Apple Store США — 29 долларов за штуку и 99 долларов за комплект из четырёх штук, то есть около 4 000 ₽ в России за один трекер и примерно от 11 000 ₽ за набор при покупке через посредников. Недавно Apple обновила линейку — вот что изменилось в AirTag 2.

Практические советы для возврата потерянной вещи

Сам по себе режим пропажи — не гарантия возврата, но он заметно увеличивает вероятность благополучного исхода. Несколько советов, которые работают на практике:

Указывайте email вместо личного номера, если вы переживаете о приватности. На email легко создать отдельный ящик для возвратов.
Прикрепляйте метку так, чтобы её было видно: в брелоке для ключей, в видимом отделении рюкзака, в чехле для документов. Скрытый трекер сложнее «прочитать» через NFC.
Не отключайте уведомления «При обнаружении» в Локаторе — это единственный способ узнать, что вещь снова подала сигнал.
Заранее проверьте, что в настройках Apple Account указан рабочий телефон или email — в режиме пропажи показываются именно те данные, которые вы введёте вручную.

Подведём итог. Режим Lost Mode для AirTag и сторонних трекеров включается за минуту через приложение «Локатор» на вкладке «Вещи»: достаточно нажать «Показать контактные данные», ввести телефон или email и активировать уведомления. Сделайте это сразу, как только обнаружили пропажу, проверьте, что переключатель «Уведомлять при обнаружении» включён, и подумайте, какой контакт безопаснее показать постороннему человеку. Чем раньше активирован режим, тем выше шанс, что трекер и ваша вещь вернутся к вам.