Несмотря на то что пользователи устройств Apple время от времени становятся жертвами хакеров или мошенников, за последнее десятилетие случалась всего пара массовых взломов, о которых интернет помнит до сих пор. Пожалуй, наиболее известным случаем является утечка фотографий звёзд мировой величины, которая произошла из-за взлома учётных записей iCloud. Тот эксцесс серьёзно пошатнул репутацию Apple, после чего в компании провели аудит безопасности и, кажется, всё наладилось. Во всяком случае, настолько масштабных утечек данных с тех пор больше не случалось. А ведь могло бы.

Запреты на использование тех или иных разработок, применяемых в устройствах Apple, являются совершенно стандартной практикой для многих стран мира. К примеру, в России заблокирована технология Ultra Wideband, в Китае – сразу несколько сервисов вроде iTunes, Apple TV+ и Apple Arcade, а в Арабских Эмиратах – видеосвязь по FaceTime. Но поскольку ничто из этого не является ключевой функцией фирменных гаджетов Apple, в Купертино довольно лояльно относятся к желанию местных властей ограничить доступ своих граждан к её наработкам. Но как в компании отреагируют на запрет Face ID, который массово принимают городские власти США?

С 1 июля 2020 года в России начинает действовать закон о российском софте. В соответствии с ним все производители электронных устройств должны установить на них приложения отечественных разработчиков. Таким образом планируется обеспечить равный выход создателей ПО из России на свою целевую аудиторию и дать россиянам возможность из коробки пользоваться релевантным софтом, а не тем, который навязывают им вендоры. Вроде бы тут всё логично. Но страны-члены Евразийского экономического союза (ЕАЭС) выступили против принятия такого закона.

Всевозможные ограничения и запреты – норма для российских фанатов устройств Apple. Несмотря на то, что в целом наш рынок важен для компании, и именно поэтому она старается идти на всяческие уступки, сдерживая цены на свои сервисы или обрабатывая данные местных пользователей iCloud исключительно на территории страны, иногда ей приходится в чём-то нам отказывать. Например, в продажах HomePod, работе функции снятия ЭКГ на Apple Watch и много чём ещё. Правда, с частью существующих для России ограничений в Купертино намерены бороться.

Apple, как и любая публичная компания, очень зависима от акционеров. Без их ведома не проходит ни одного значимого события – от финансового отчёта, по итогам которого акционеры могут принять решение о необходимости корректировки действующей политики, до назначения генерального директора. Поэтому нет ничего удивительного в том, что держатели ценных бумаг компании могут выдвинуть к её руководству те или иные требования. Как правило, они касаются исключительно торговой деятельности Apple, но иногда затрагивают и политическую.

Apple, как и любая крупная компания, тщательно охраняет свою репутацию. Для этого нужно не только производить качественный продукт, но и добиться от сотрудников исполнения определённых стандартов. Но если с тем, что кто-то из инженеров разболтает размер своей заработной платы, ещё можно смириться, то с раскрытием корпоративной тайны, представляющей высокую ценность, мириться нельзя. А чтобы другим было неповадно, можно ещё и подать на нарушителя в суд, заставив его оплатить понесённые потери. Правда, иногда подобные дела обретают совершенно неожиданный для компании оборот.

Долгое время взломать iPhone было невозможно. В результате такое понятие, как джейлбрейк, практически исчезло из обихода пользователей iOS. Это пошло Apple на пользу. Во-первых, доморощенные хакеры перестали демонстрировать ей своё превосходство, а, во-вторых, клиенты смекнули, что получить бесплатный софт больше негде и пора бы уже приучиться покупать его за деньги. Тем не менее, этим летом разработчики компании, сами того не ведая, открыли в iOS 12.4 критическую уязвимость, которая позволила не только взломать эту версию ОС, но и, по сути, стала ключом ко взлому всех последующих сборок. Радовало в этой ситуации то, что взломать Secure Enclave было нельзя. По крайней мере, до недавнего времени.

Концепция неприкосновенности частной жизни вне зависимости от каких-либо факторов, которой придерживается Apple, доставила ей немало проблем. С того момента, как в Купертино дали понять властям, что ни за что не предоставят им ни личную переписку, ни фотографии, ни какие-либо другие личные сведения своих клиентов, даже если их обвиняют в совершении опасных преступлений, компанию объявили адвокатом всех преступников. Поэтому, когда правительство США решило забросить к Apple удочку с предложением создать для спецслужб лазейку в своём ПО якобы в целях обеспечения безопасности, в компании решительно отказались и всё вроде бы затихло. Но, как говорится, наша песня хороша, начинай сначала.

Apple – пожалуй, одна из немногих компаний, которую сложно обвинить в халатном отношении к своей продукции и клиентам. Конечно, иногда и в Купертино допускают те или иные ошибки, которые сказываются на репутации её товаров, но это в основном исключения, которые только подтверждают общее правило. Тем не менее, время от времени компания становится фигурантом тех или иных скандалов, многие из которых оборачиваются для неё судебными исками, от которых ей приходится защищаться. Не всегда успешно.

Apple – одна из самых «зелёных» технологических компаний. Пожалуй, никто другой не прикладывает столько усилий для сохранения окружающей среды, или, по крайней мере, не говорит об этом так часто и так много, как она. Ведь недостаточно просто что-то делать. Очень важно ещё и давать знать об этом окружающим, провоцируя тех на обсуждение и на выражение своего восхищения. Тем не менее, иногда начинает складываться ощущение, что в Купертино не ищут ничего, кроме признания, а все попытки компании заявить о своих стараниях, являются не больше чем обычным популизмом.