Apple в США

За последние несколько лет Apple значительно упростила продажу старых устройств и покупку новых, организовав программу трейд-ин. Её суть в том, что пользователь может сдать старый iPhone, iPad или, например, Mac обратно в Apple и получить за устройство определенную сумму денег в качестве скидки на новое. Некоторые из этих обменов осуществляются самой Apple, но компания в значительной степени пользуется услугами сторонних партнеров. В России трейд-ин от Apple не работает. Но к сожалению или к лучшему?

Восстановленные iPhone – для многих штука вполне обыденная. Они присутствуют в свободной продаже и пользуются высоким спросом благодаря более низкой цене. Нет, безусловно, всё ещё есть люди, которые считают, что восстановленный смартфон – значит б/у или отремонтированный, и покупать такой точно не стоит. Но по большому счёту люди относятся к ним довольно ровно. Разве что не очень чистые на руку продавцы начали паразитировать на теме восстановления, предлагая под видом восстановленных в заводских условиях iPhone, отремонтированные на коленке с использованием контрафактных запчастей. Но ритейлер Amazon решил переосмыслить эту концепцию.

Каково это, быть генеральным директором Apple? Многие ошибочно считают, что обязанности Тима Кука ограничиваются только контролем за проектами компании и проведением презентаций. Однако поскольку Кук является главой Apple, он одновременно является лицом корпорации и обязан взаимодействовать с главами других компаний и властями, в том числе на самом высоком уровне. Например, ему было сложно наладить хорошие отношения с президентом Трампом, но впоследствии благодаря дипломатии и хитрым решениям Тим Кук стал чуть ли не его «лучшим другом». Теперь в США другой президент, в связи с этим в Bloomberg вышла интересная статья, в которой глава Apple раскрывается совсем с другой стороны.

Обвинения в замедлении iPhone и последующие признания Apple в этом не так сильно повлияли на репутацию компании (об этом скоро все забыли, да и Apple сказала, что у нее были только добрые намерения), сколько на ее кошелек. Компанию просто превратили в дойную корову, подавая один судебный иск за другим. Недавно на Apple был подан еще один иск (!), в котором корпорацию обвиняют, что она намеренно замедлила работу старых моделей iPhone. Иск был подан в Италии группой по защите прав потребителей. Аппетиты у этой группы очень неплохие — она требует от Apple выплатить пострадавшим пользователям iPhone компенсацию в размере 73 миллиона долларов.

Время от времени в Сети непонятно откуда появляются прототипы устройств Apple, и пусть они так и не увидели свет, но при этом являются реальными продуктами, которые разрабатывались в Купертино. Но как инсайдерам удается заполучить эти прототипы? Одно дело, когда сам сотрудник Apple забывает прототип устройства в баре, как в свое время это было с iPhone 4, который нашел журналист издания Gizmodo (интересно, кстати, что стало с этим сотрудником). Но на прототипы всех гаджетов Apple баров не хватит. Чтобы ответить на этот вопрос, нужно посмотреть, как устроен процесс разработки новых устройств в Apple, и через что проходит прототип от этапа создания до попадания в руки к пользователю.

Последний квартал 2020 года стал для Apple самым богатым на презентации за последние несколько лет. Аппаратные новинки, которые подготовили в Купертино, оказались настолько знаковыми, что не посвятить каждой из них отдельное мероприятие было нельзя. Все ивенты вышли не в прямой трансляции, а в записи, но это не помешало Apple заранее оповестить о запланированных событиях фанатов и журналистов. Однако об анонсе, который в Купертино заготовили на сегодня, стало известно всего несколько часов назад.

Невероятно, но факт. Подтвержденный тестами. Чтобы восстановить скорость передачи данных (до уровня 4G!), нужно выключить поддержку 5G на iPhone 12. О дискредитации 5G речь пока не идет – эффект “медленного 5G” пока обнаружен в сетях нескольких операторов сотовой связи, и виновник этого безобразия уже выведен на чистую воду, но насколько быстро эту проблему удастся решить, пока неясно. На популярности и продажах iPhone 12 вся это беда если и сказалась, то незначительно – эффект наблюдается и на смартфонах с Android. Владельцы многих Android оказались даже в еще худшем положении, чем владельцы iPhone – не на всех Android-смартфонах удаётся выключить 5G. Ирония судьбы: люди отчаянно рвались в 5G, а теперь многие из них не менее отчаянно пытаются от него отключиться.

Вам когда-нибудь снились кошмары? Скорее всего, да. Даже если сейчас вы не сможете припомнить ни одного из них, потому что сны, в том числе самые страшные, имеют свойство забываться, нет никаких сомнений, что кошмары – явление не самое приятное. А теперь представьте, что есть люди, которым они снятся постоянно, не давая возможности выспаться. Предупредить их заранее в принципе невозможно, но попытаться прервать, чтобы сократить негативное воздействие на нервную систему — можно. Хотя бы с помощью Apple Watch.

Светлая сторона тайваньской компании Hon Hai Precision (за пределами Тайваня известной как Foxconn) хорошо известна: она главный партнер Apple, на принадлежащих ей заводах производятся едва ли не все iPhone в мире, с соблюдением всех требований маниакально требовательной Apple – это нереально, но Foxconn справляется. Успехи этой компании на тёмной стороне еще невероятнее. Её действия можно было бы квалифицировать как мошенничество в особо крупных размерах, почти очевидное. Но сделать с этим хоть что-то: уличить, пресечь и наказать виновных – никому не удаётся.

В 2018 году Apple и Google заключили сделку, которая попала в поле зрение министерства юстиции США только сейчас, и возможно, для Google эта сделка может стать роковой. Apple обязалась обеспечивать Google монопольное преимущество на своих платформах, Google в ответ на это обязалась ежегодно выплачивать Apple кругленькую сумму, примерно 25% от чистой годовой прибыли Apple. Факт сделки подтверждается внутренними документами обеих компаний и тем, что на платформах Apple возможность переключения на альтернативные поисковики никак не афишируется. Сенсация?