Apple в США

Судя по тому, как интенсивно верховное командование розничных Apple Store проводит дистанционные тренинги персонала американских магазинов Apple, можно подумать, что Apple и в самом деле собирается в ближайшее время вернуть их к работе. Если не все, то хотя бы часть – в тех уголках США, где ситуация с коронавирусом получше, и где местная администрация готова пойти Apple навстречу. Удастся ли им с кем-нибудь об этом договориться, и на каких условиях – неизвестно. На высшем уровне ведутся разговоры о том, как восстанавливать экономику страны, когда все закончится, оптимизм и вера в лучшее возвращается, и ввод в действие хотя бы нескольких Apple Store кажется вполне вероятным – но не рано ли? И не обойдется ли этот оптимизм слишком дорого?

Читать далее ...

За те годы, что я пользуюсь техникой Apple и слежу за её развитием, кажется, у компании не было ни одного дня, свободного от судебных разбирательств. Apple постоянно с кем-то судится, выступая либо в качестве истца, либо пытаясь оправдаться перед теми, кто в чём-то её обвиняет. Поэтому, когда компания VirnetX подала на Apple в суд за нарушение своих патентов в области трансляции сигнала FaceTime, никто не придал этому особенного значения. Тем не менее, судья признал правоту VirnetX и обязал Apple устранить нарушения. Кто бы мог подумать, что способ устранения, который выберут в Купертино, обернётся для них ощутимыми финансовыми потерями.

Читать далее ...

Мы уже и не заметили, как VPN-сервисы стали неотъемлемой частью пребывания в Сети. Нет, речь сейчас не про заблокированные сайты (хотя не без этого): чтобы получить доступ к популярным сервисам, невольно приходится подключаться к VPN. Посмотреть тот же Netflix, послушать музыку в Spotify, подключить себе услуги от Amazon — для всего этого нужно подключение с помощью VPN. Но вопреки всеобщему заблуждению, VPN нужен не только для этого.

Читать далее ...

Под давлением общественности, поддержанной несколькими кандидатами в кандидаты в президенты США, требующей безусловного и неотъемлемого права на ремонт честно приобретенной за их собственные деньги техники, в августе 2019 Apple разрешила ремонт собственной продукции в организациях, не имеющих её сертификата. Если не вникать в подробности, это просто апофеоз открытости и доброй воли. Раньше это запрещалось, но все равно делалось. Если же потратить время и вникнуть, с открытостью и доброй волей все становится ясно с первых же строк. Это изощренное издевательство. Apple просто тянет время – зачем? На что надеется её руководство?

Читать далее ...

Вопреки ожиданиям, с самым неудачным из всех «Pod’ов» все не так плохо. В четвертом квартале 2019 года он занял шестое место в мире, каждая двадцатая из умных колонок, купленных в последние три месяца прошлого года, была HomePod, по сравнению с прошлым годом продажи HomePod выросли более чем в полтора раза. Это не триумф, но и не бесславный и безнадежный провал, как почему-то считают многие.

Читать далее ...

Поглощение на современном рынке технологий – обычное дело. Не проходит и дня, чтобы наиболее известная и авторитетная компания не стала обладательницей какого-нибудь перспективного стартапа. Apple тоже не является исключением — «Время от времени Apple покупает небольшие технологические компании, и, как правило, мы не обсуждаем свои цели и планы» — этими словами пресс-секретарь компании комментирует каждую такую сделку. Не так давно Apple купила стартап Xnor.ai — компанию, которая специализируется на искусственном интеллекте. Шоппинг не остался незамеченным: им заинтересовалась Федеральная торговая комиссия США.

Читать далее ...

Ремонт техники Apple – это квест. Несмотря на все преимущества, которые предоставляют авторизованные сервисные центры, зачастую у пользователей отсутствует возможность или желание к ним обращаться. Прежде всего из-за того, что имеются они далеко не во всех населённых пунктах, а также из-за того, что чаще всего расценки на их услуги оказываются довольно высокими. Но поскольку сертифицированные комплектующие Apple поставляла только им, пользователям фирменных устройств компании приходилось либо раскошеливаться, либо жертвовать качеством ремонта и обращаться к частникам без лицензии. Само собой, идти на компромиссы хотели не все, а потому Apple вынудили начать поставлять комплектующие для ремонта независимым мастерским. Но тут уже запротестовали они сами.

Читать далее ...

Apple, как и любая коммерческая компания, в первую очередь стремится к тому, чтобы извлечь из своей деятельности максимум прибыли. Что бы там ни говорил Тим Кук, который утверждает, что для Apple деньги не главное, работать себе в убыток или хотя бы в ноль в Купертино явно не станут. Другое дело, что Apple, в отличие от многих конкурентов, заботится не только о собственной выгоде, но и о комфорте и безопасности своих клиентов, ради чего ей зачастую приходится идти против чьих-то интересов. Чаще всего в роли пострадавшей стороны оказываются правоохранительные органы, которым Apple отказывает в сливе пользовательских данных, но иногда ущемлёнными начинают считать себя и разработчики.

Читать далее ...

Несмотря на то что сквозное шифрование является важной составляющей в обеспечении безопасности данных, это совершенно не значит, что оно способно защитить от всего и сразу. Практика показала, что даже WhatsApp, в котором все сообщения надёжно шифруются, всё-таки может стать средством передачи вредоносных файлов. Однако власти США считают, что такое явление, как сквозное шифрование, в принципе довольно опасно, поскольку позволяет скрыть ту или иную информацию от правоохранительных органов. Поэтому логично, что его нужно взять и запретить.

Читать далее ...

Два года назад ФБР требовало от Apple предоставить доступ к iPhone подозреваемого в совершении теракта, однако в Купертино смогли отстоять право своих пользователей на конфиденциальность, ведь разблокировка одного смартфона могла создать опасный прецедент в будущем. В итоге правоохранительные органы смогли подобрать пароль к айфону своими силами (точнее, с помощью специального инструмента, о котором мы уже рассказывали). Но, как оказалось, это вовсе не означает, что Apple не прислушивается к требованиям ФБР.

Читать далее ...

Вы заметили, что Apple постоянно кому-то противостоит? Как правило, это в основном защита от нападок со стороны, но факт остаётся фактом. То Spotify закатит истерику из-за того, что Apple, видите ли, взимает комиссию за транзакции в своём (!) магазине приложений, то Tile решит выгадать побольше привилегий для своих поисковых трекеров, пока в продажу не вышел AirTag, то ФБР начнёт требовать взломать iPhone террористов. Но если с двумя первыми претензиями в Купертино, скорее всего, смогут разобраться, то с последней дело может дойти до суда, потому что разрешить её иначе вряд ли получится.

Читать далее ...

Отношения, которые неожиданно возникли между Дональдом Трампом и Тимом Куком, нельзя назвать просто дружескими. Несмотря на искреннюю теплоту, которую они питают друг к другу, их дружба явно подогревается чем-то ещё. Президенту хочется обрести какое-никакое влияние на руководителя самой инновационной компании мира, а гендиректору жизненно необходимо иметь возможность напрямую обращаться к главе государства. Не знаю, можно ли назвать это коррупцией, тем более что обе стороны искренне уверены, что действуют не ради себя, но шкурный интерес в их отношениях обязательно присутствует, даже если ради этого приходится чем-то жертвовать.

Читать далее ...

Суды являются для Apple такой же нормой жизни, как и совещания у начальства или финансовые отчёты перед инвесторами. Причины для участия в судебных процессах могут быть самыми разными – от патентных разбирательств, в которых компания выступает в роли истца, до тяжб с правительственными структурами, призывающими её к ответу. К счастью для Apple, последние ситуации возникают нечасто, ведь если отбиться от Spotify, обвиняющей компанию в захвате рынка потоковых сервисов, в принципе возможно, то удастся ли отстоять правоту, когда к делу подключаются власти, совершенно неизвестно.

Читать далее ...

Тёплые отношения, которые возникли между Дональдом Трампом и Тимом Куком, с самого начала воспринимались всеми как нечто не поддающееся объяснению. Ну не мог генеральный директор Apple, известный своими либеральными взглядами, который всячески топил за Хиллари Клинтон во время её предвыборной кампании, сблизиться с действующим президентом США, человеком прямым и даже резким. Но это случилось, и Кук с Трампом, такие разные, смогли не просто найти общий язык, но даже сдружиться, что в принципе шло им обоим только на пользу. Но только до поры до времени.

Читать далее ...

Думаю, вам не раз приходилось слышать о том, что история циклична и имеет свойство повторяться. Не возьмусь судить, так ли это на самом деле, но не признать, что некоторые события – пусть и в несколько изменённом виде – могут происходить снова и снова, нельзя. Самый свежий пример, подтверждающий эту теорию, — дело флоридского стрелка, в рамках которого ФБР запросила у Apple помощи в разблокировке его iPhone. Казалось бы, что тут вообще такого? Одни запрашивают, вторые, как всегда, отказывают. Но тут в дело вмешался генеральный прокурор США, призвав компанию к соблюдению выдвинутых ФБР требований.

Читать далее ...

Apple – компания непреклонная и чрезвычайно ответственная, готовая до последнего отстаивать интересы тех, кто доверился ей. Когда в 2015 году ФБР потребовало разблокировать iPhone террориста из Сан-Бернардино, в Купертино решительно отказались и стояли на своём даже после того, как ведомство обратилось в суд. Не исключено, что тогда не обошлось без помощи кого-то сверху, кому принципиальность Apple показалась заслуживающей уважения, но, как бы там ни было, компания не уступила и, даже если не смогла сохранить конфиденциальность своего клиента, по крайней мере, не стала участвовать во взломе. Поэтому было бы странно рассчитывать, что спустя 5 лет что-то изменится.

Читать далее ...

Выпуск региональных версий продуктов – совершенно стандартная практика для многих компаний. Как правило, это те же самые товары, но с немного изменённым составом, который формируется по результатам опроса общественного мнения в конкретном регионе. Именно поэтому в России кока-кола будет слаще, чем в США, а китайский iPhone имеет две SIM-карты, а не одну. Таким образом компаниям удаётся максимально соответствовать спросу. Однако нередко менять приходится не только состав, но и весь подход к производству, чтобы удовлетворить потребности конкретного рынка, а иногда — исключительно одного человека.

Читать далее ...

Вот уже несколько лет правительство США, в частности, Дональд Трамп, грозится наложить пошлины на импортируемую из Китая технику Apple в размере 10-25%. Основная цель данной меры — заставить корпорацию из Купертино перенести производство iPhone в США. Свою роль также играет обострение отношений между США и Китаем, поскольку закрытие производств Apple может лишить тысячи людей работы. Но как минимум на некоторое время можно вздохнуть спокойно — пока что Apple не придется платить пошлину 15% на ввоз iPhone, iPad и MacBook.

Читать далее ...

Помните FaceApp? То самое приложение, которое специальным образом обрабатывало наши фотографии и показывало, как мы будем выглядеть в старости. Несмотря на то что в App Store полным-полно подобного софта, такую славу удалось снискать только ему. В результате многие решили, что FaceApp – вероятно, из-за своего происхождения – это разработка российских спецслужб, которые преследуют цель собрать как можно больше разведданных о жителях разных стран и США в том числе, чтобы затем использовать их против тех, кому эти самые данные изначально принадлежали.

Читать далее ...

Apple никогда не боялась идти против системы, если на кону стояли интересы её пользователей. Одним из наиболее показательных примеров можно считать блокировку отслеживания в Safari, которая появилась с выходом iOS 11 и, как несложно догадаться, препятствовала отслеживанию пользователей. Тогда рекламодатели даже начали собирать подписи, чтобы заставить Apple силой общественного принуждения удалить из браузера опасную функцию, но компания была непреклонна — всё-таки речь шла о безопасности её клиентов. Кто бы мог подумать, что ещё более безобидная функция вызовет столько переполоха.

Читать далее ...