Бывший инженер Apple считает, что компания прошляпила Интернет

77

Большой дисплей Thunderbolt

Как вам такое заявление: Apple провалилась на виртуальном пространстве, в то время как Google совершенствуется в продуктовом дизайне? Так считает один из бывших инженеров Apple, и почему бы нам не поверить человеку, знающему «яблочную» корпорацию изнутри? Давайте поверим, но попробуем копнуть глубже и выяснить, что дороже: истина или товарищ инженер, выбравшийся из корпоративных дебрей.

О том, что Apple было бы неплохо заиметь собственную социальную сеть, заговорили давно. Почему бы и нет? Мой коллега, к примеру, считает, что Twitter и Apple были бы неплохим тандемом, и я с ним согласен. Обличающий плевок в Apple в исполнении Патрика Б. Гибсона (Patrick B. Gibson) звучит примерно так (попробую перевести поточнее):

«Apple прое***а все интернеты», — и объясняет: «Проблема Apple в том, что Google становится лучше в продуктовом дизайне быстрее, чем Apple — в сфере онлайн-сервисов».

Тезисно аргументация Патрика Б. Гибсона выглядит следующим образом:

— Apple не может обновить свой онлайн-магазин без того, чтобы вырубить его;

— популярная игра в Game Center может положить всю сеть;

— Apple требует, чтобы вы заново собирали друзей в Game Center, Find my Friends и в Фотопотоке;

— Заметки требуют электронную почту для синхронизации.

— iTunes и App Store работают на WebObjects, самом тухлом фреймворке, написанном 20 лет назад;

— iMessage для Mac работает в параллельной вселенной и не имеет ничего общего с нашим с вами пространством-временем;

— Ping.

Волна негодования была подхвачена аналитиком Business Insider Генри Блоджетом (Henry Blodget), который сказал, что все это «похоже на правду за исключением некоторых аспектов — вроде iTunes, App Store, автоматического обновления операционной системы — а вот онлайн-сервисы Apple действительно удручают».

Да неужели?

orly

В прошлом у Apple было несколько проблем с облачными сервисами, с тем же MobileMe, но iCloud держится очень достойно, и если уже говорить начистоту, у Google тоже есть свои проблемы (как и у любого другого онлайнового сервиса). Сайт isitdownrightnow.com любезно подсказывает, что Google Mail «ложился» почти неделю назад.

Думаю, все мы согласны с тем, что Apple вполне в состоянии обновлять свой магазин, не останавливая его работу, в течение нескольких часов. Магазин Amazon обновляется по тысяче раз на дню, да и Apple тоже. Не припоминаю, чтобы компания вешала плашку «закрыто», добавляя наушники Logitech Ultimate Ears 350vi в ассортимент.

Apple прекрасно осознает, что когда Apple Store находится в состоянии «ЗАКРЫТО» — это отличный маркетинговый ход, причем в планетарных масштабах, поэтому при выпуске ключевых продуктов неизменно прикрывает лавочку. Ненадолго. Логично предположить, что все, кто так не думает, не зрят в корень. Вероятно, именно по этой причине Патрик — бывший инженер, а не действующий президент по маркетингу компании.

Game Center — да, Game Center вырубился на пару часов, когда популярная игра перегрузила сервис. Xbox live иногда мрет, PSN Network иногда падает, ее ломают хакеры, воруя данные пользователей, Steam глючит, ну и далее по списку. Есть мнение, что сервисы легко падают, когда проблемы возникают у дата-центров. Никто не мог предположить, что супершторм «Сэнди» хорошенько погуляет по Северной Каролине, доставив массу неудобств работникам дата-центров. Все крупные компании работают с облаками, поэтому претензии можно адресовать именно облачным работникам.

Заметки и требование электронной почты для синхронизации. Технически об этом беспокоится iCloud (хотя там вам нужно иметь аккаунт, который дублирует вашу почту). Вы можете использовать Gmail или любую другую почту. Это необходимо нам, в первую очередь. Неужели Патрик Б. Гибсон считает, что iOS должна синхронизироваться без аккаунта (и самостоятельно догадываться, кто сидит по ту сторону экрана)? Как было бы лучше?

iTunes и App Store работают на WebObjects. Ну и сколько бы мы сами не гнобили iTunes, спасибо, что «тунец» вообще работает. Миллиард счастливых пользователей Apple не волнует, сколько лет технологии, если она работает. К тому же, если бы iTunes работал так же стабильно, как Internet Explorer, Apple наверняка нашла бы любую приличную альтернативу. Технология, которая лежит в основе крупнейшего магазина музыки, не обновляется ради смеха и эксперимента. И у iTunes Store 400 миллионов пользователей — это не лучший выбор, на примере которого можно подчеркнуть недостатки.

iMessage — да, это очень капризный сервис, но он определенно улучшается. В последний раз, когда мы проверяли смартфон на базе Android, у него не было унифицированной системы обмена сообщениями. Таким образом, Google хорош тем, что он не пытается работать в этом направлении. А вот день, когда iMessage будет работать идеально, становится ближе и ближе.

Что касается Ping… Ладно, уговорили. Но посмотрите на Google Wave и Google Buzz. Посмотрите на Google+, можно ли назвать эту социальную сеть успешной? Apple счастливо интегрировала Facebook и Twitter в iOS и не особо-то рвется выходить на рынок социальных сетей, даже не скрывает то, что эта сфера для нее не станет успешной.

Дорогой Патрик Б. Гибсон! Твои аргументы откровенно неубедительны. Облачные сервисы — это тьма-тьмущая в принципе, и чем популярнее становится iPhone, тем быстрее растет их сложность и важность. И тем заметнее становится момент их падения. Стабильность работы — это всего лишь вопрос времени, если мы говорим не об Internet Explorer. А если уж поднять тему того, что Google становится гуру в продуктовом дизайне, давайте дружно посмотрим на Google TV.

77 комментариев

  1. 0

    Ахах) Зачетная статья!) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    не в тему статьи но кто нить в курсе айтюнс 11 будет в этом месяце??? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Браво. Разбил этого Патрика напрочь!!!Все работает нормально. А если кто то в этом сомневается,возьмите нокию н97 и попробуйте симбиан и его сервисы. И вы все поймете!!!Еще раз ,молодец автор! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0
    taras_lemberg

    Согласен с автором.. Патрик ты не прав….

    • 0

      taras_lemberg, Да Патрик-то прав…
      Но другие-то ещё хуже!
      Экосистема Apple всё равно лучшая!
      (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0
        Идилов Искандер

        Leo, Вы, не пробовали другие.

        • 0

          Идилов, А в какой ещё экосистеме есть: роутеры, компьютеры (при чем любые ОС: Windows, Linux или OS X), планшеты, смартфоны, плееры, ТВ-приставки и т.д., и всё это хозяйство управляется (включая резервное копирование) и синхронизируется таким мощным ядром как iCloud? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0
    ArchieKlamm

    Почти со всеми пунктами инженера бывшего согласен. Если честно, раздражает когда явно указывают на очевидные недостатки компании и в это время автор сравнивает с другими аналогичными сервисами других компания, говоря, что они по сути тоже гавно. Зачем это делать? Это решение проблемы видимо? Для этого инженера эппл до сих пор особенная компания, и в душе хочется чтобы не было таких частых ошибок как у других компании, потому что apple не такая как все. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 0
    Евгений

    Илья, молодец!
    Отличная статья, земляк!

  7. 0
    severin.belyaev

    Илья, отличная статья, но, похоже по поводу синхронизации заметок вы не совсем разобрались. Тут есть нюанс который у меня тоже в свое время вызвал недоумение. Какой-то это сервис слегка недоработанный, будто его за уши притаскивали в iCloud. Например, когда я регистрировал Apple ID, я сделал это без создания нового почтового эккаунта в домене me.com. Зачем мне еще один почтовый эккаунт? И все сервисы iCloud у меня прекрасно работали (всякие синхронизации контактов, календарей, документов, закладок Сафари между iOS и MacOS) до тех пор, пока я не пожелал также синхронизировать заметки. Оказалось, что это таки не возможно без создания почтового эккаунта в домене me.com. Пришлось создать еще одну почту. Дальше выяснилось, что можно синхронизировать заметки либо только с iCloud, либо только с Exchange. При этом мои контакты и календари успешно сихронизируются с разными источниками. Откровенно недоработанный сервис. Правда это не ваша вина, просто вы прокомментировали это как-то невнятно, и мне показалось, что вы просто не в курсе. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      severin.belyaev, Полностью согласен. Только что, тоже самое написал. Только наверное неопубликуют, потому что сильно накипело, все это недоведенное до конца месиво сервисов, и наваждение паролей, логинов и др… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Не ребята, у эппла сервисы — гавно. Обьясню:
    с icloud разобраться простому смертному — нереально;
    добраться к данным — только через браузер на компе, а можно было и в тунец встроить такой нехитрый плагин.
    нет общего логического завершения вообще во всем, даже возьмите те же заметки — нахера мне заводить почту? че хранить пару сотен символов нельзя и так, в облаке?
    а фотки? дали мне 5 гигов, ну так пусть я сам решу — сколько их хранить у себя в облаке — месяц или год! Мне! Пользователю Эппл! Пришлось завести себе дропбокс, вот вам и сервисы мля… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      daseakimov, +100500 сделал также, с фото из-за icloud пострадал два раза очень сильно, теперь дропбокс. Зачем кичиться 5 ГБ пользователя, которые ни как не ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ! У майкрософт и гугл — храни что хочешь!

      Статья зачетная, ошибки есть у всех, но пусть каждый ответит за свои!

    • 0

      daseakimov, На OS X все заметки, напоминания и т.д. синхронизируются с соответствующими приложениями, я даже не помню, когда я последний раз заходил на iCloud.com (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    Mac App Store слабовато работает, здесь я согласен. И все. Общий тон Патрика мне не понятен. iCloud работает как часы, также как Mail, FaceTime, iMessages, iTunes Match, SharedPhotoStreams и.т.д. К слову у Google некоторых сервисов вообще нет либо они вообще не дотягивают, не то что до Эпл, но и до Яндекса и Dropbox. Ради интереса можно засечь время авто-аплоада фотки с айфона на Google+ (~ Picasa web albums) в сравнении с PhotoStream или Dropbox. Результат: Вечность и моментально. GoogleDrive ~ неудобен и крив. Почта @icloud работает быстрее чм gmail даже на Андроиде. Аналогов iMessages и FaceTime вообще нет, GoogleTalk здесь не к месту. GooglePlay вчера вообще полдня картинки не показывал и падал. Единственное к чему нет нареканий у Google это их поиск. ИМХО ~ у Apple объективно интернет сервисы гораздо более продвинутые и быстрые.

    Патрик пошел на х****! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      st.steve, обьясни пожалста в двух словах, что такое itunes mach (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        daseakimov, ITunes Match живет на всех эпловских гаджетах, в качестве встроенной программы и предназначен для трех вещей:
        ~ Загрузка музыкальной библиотеки в облако, с попутной легализацией всего контента и повышением его качества ( AAC ~256 kbps)
        ~ Прослушивание контента напрямую из облака.
        ~ Синхронизация музыки между устройствами

        (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          st.steve, Сэнкс) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          st.steve, А ограничений на срок хранения музыки нет?
          А сколько ее можно туда загрузить, все пять гигов? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

          • 0

            daseakimov, Сервис платный ~ 25$ год. Работает пока только с американским аккаунтом ~ у меня их к слову 2 и это не мешает. Ограничения на объем в Гб, насколько мне известно нет, ограничение это не более 25000 песен.

            Я использовал Match для легализации всей своей коллекции ~ 10000 треков и прослушивания музыки на телеке дома через Apple TV. Работает здорово.
            (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

            • 0

              st.steve, Понятно объясняешь, спасибо. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

            • 0

              st.steve, А как происходит та самая «легализация контента»?

              • 0

                Sergey, Очень просто. Допустим у меня 1000 песен скаченных с зайцев. АйтюнсМатч закачивает это все богатство в облако, сравнивает со своей библиотекой и на выходе выдает уже проабтейтенные оригиналы в качестве AAC 256. Если песня была более качественная, например 320, то остается более качественный вариант. Есть песни, которых нет в библиотеке айтюнс, для них тоже предусмотрена обработка но в качестве 192 по-моему…

                На выходе свежая коллекция с оригинальной музыкой за $25. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

                • 0
                  GrinderDaddy

                  st.steve, Люди ещё слушают музыку в таком качестве?..)))а как насчёт лосслесс,флак в этом айтюнс матч?..

                  • 0

                    GrinderDaddy, ALAC ~ Apple lossless. Но слушать на телефоне flac или более тяжелые форматы не интересно. Все равно все упирается в железо и софт, которые не способны раскрыть всю палитру этих форматов. Они для домашних кинотеатров или компьютеров. А быстрее, практичнее и удобнее скачивать AAC -для телефона самое оно. AAC отличное сжатие. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

                    • 0
                      GrinderDaddy

                      st.steve, Не знаю чё для чего,но я сразу отличу мп3 и не стану слушать ДАЖЕ на смарте)))нексус+пауэр амп+акг к490 нс+лосслесс(естественно)=приятное музыкопрослушивание))а с мп3 только рингтоны через редактор нарезать))

                • 0

                  st.steve, Хорошо тем, у кого всего 1000 треков в библиотеке, а у кого 3 террабайта? Основной косяк сервиса в том, что он все без разбору тянет из тунца в облако, не получится в облако загнать только содержимое всей библиотеки. В результате пришлось обзавестись гуглмузыкой и децибелом, вмя основная музыка в библиотеке децибела, из нее в тунца загоняю плейлисты, и уже из тунца эти плейлисты в облака. Нифига не удобное решениее, но красивее не придумал:)

                  • 0

                    Ilich, 3 TB это круто конечно… У меня другая система. ~10000 треков,но слушаю я реально 2000 с рейтингами 4 и 5 , все это синхронизируются с айтюнсматч, айподом в машине, айпад, айфон Apple TV и AirPort с колонками соответственно для вездесущего заслушивания.

                    Мне этого хватает. У кого 3 TB flac лучше хранить на выносном HD с AirPort, например TimeCapsule с подключеной колонкой и синхронизировать выборочно по плейлистам с айпод без матч. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

                  • 0

                    Ilich, Кстати… А разве есть ограничение на размер медиатеки в матч? Ограничение только на количество ~ 25000. Если у тебя даже 25000 флаков, которые весят все вместе 3 тб например, в облако все равно поднимутся только AAC, что будет весить значительно меньше. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      st.steve, Ну все правда. Хотя гугл плэй мне нравится больше чем стор (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      GrinderDaddy

      st.steve, Гуглплэй вчера не падал…всё быстро грузилось.(кстати,классные обои купил)))гугл+пользуюсь всё жизнь и альтернативы для себя не вижу..также как и гугл толк..особенно удобно стало после интеграции гугл+ и гуглплей)

  10. 0
    Каритан_Очевидность

    Проблема Apple в том что ее серсвисы не доступны с не яблочных девайсов, в итоге они проигрывают кроссплатформеным тот же Evernote или Заметки, dropbox или iCloud

    • 0

      Каритан_Очевидность, Да, но в этом же и конкурентное преимущество Apple — уникальная экосистема. А вообще у меня на андроиде, который запасной тел., все эпловское работает: iCloud mail, iCloud contacts, iCloud calendar, Photostream и даже музыка вся из iTunes match синхронизируется, правда это требует более тонкой настройки. Единственное, что не работает, в Апертуре не показывается Photostream с Андроида, только в Finder. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    Пост обиженки какой то, ну назвали шляпой, а не п…й ли?
    -Милый ложись спать
    -подожди дорогая, в интернете кто то не прав (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    В принципе, написано по делу. Одного только я не пойму: зачем везде, где только можно, поливать грязью ie? Особенно если учесть, что его последние версии автор если и видел, то мельком (судя по тону высказываний).

    • 0
      Андрей

      tugi, Осликофобы они такие… не обращай внимания, автор так самоутверждается, видимо считая обсирание эксплорера очень остроумным способом для этого) Самое смешное это то, что он считает доводы Гибсона по поводу Apple неубедительными, при этом сам обсирает продукт другой компании, вообще не приведя ни одного. Торжество идиотизма. Ну а Apple рулит, тут без вопросов

  13. 0
    kushugulov.ruslan

    Статья супер! Хочется заржать этому Патрику прям в лицо:) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    Совершенно неубедительные, даже не аргументы, а какая-то обида. Да и вообще, с тех пор, как я перешел на эппл, все на эппле, вся линейка возможных девайсов, необходимых, у меня прекрасное расположение духа, и бубны лежат в кладовке, с которыми я танцевал переодически вокруг захлопывающихся окон. Что касается гугла с его плюсом, ну для меня логика их неприемлима, да и вообще, андроид не имеет тех программ, которые мне нужны, и подобным просто не заменить.

  15. 0

    поразительно! хомяки разбираются в системе лучше инжереа ее создавашего!

    • 0
      GrinderDaddy

      krywich, Самого улыбнуло))ну надоже както своё болото защитить))

    • 0
      GrinderDaddy

      krywich, К чему сравнение с другими сервисами?..инженер указал на явные проблемы эпл,а не конкурентов..разгребайте их,а не сваливайте всё на других как…

  16. 0

    Илья как всегда на высоте)))
    Спасибо!!!! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0

    Все твердят что Apple лучший, а ни фига он не лучший! Сам Джобс говорил не надо тягаться с компаниями которые не первый день в этом работают. У гугла есть преимущества и они не оспоримы. А Вы тут все сидите и отмазываетесь… Чтобы развиваться надо признавать ошибки! Как это было с Говно-Картами ЭПЛ!

  18. 0

    Аффтор -ламер, латентный задроид- метлой и с песнями!

  19. 0

    Хорошие аргументы и смачный стиль, зачет.

  20. 0
    doogle_shmoogle

    Интересный конечно товарищ но вот только пипл с огромным удовольствием пользуется всеми этим сервисами от Apple и не имеет никаких проблем.
    Вся ценность этих сервисов в том что каждый из них полностью интегрирован во все продукты и просто работает без каких либо ограничений.
    Наверно только один единственный Ping совершенно не прижился а остальные наработки в итоге стали сетью под названием Icloud, в качестве развлечений работает Game Center (который к слову у меня никогда не падал с момента запуска IOS4) и магазин развлекательного контента Itunes + App & Mac App Store

  21. 0

    Правильно так им !
    Молодец! Все верно написано ! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  22. 0

    Мдааа. Из всей статьи понравилась фраза «Да неужели?» и иллюстрирующая ее фотка орла.

    Все остальное — неумелая защита и оправдание промахов эппла, что вообще свойственно для яблофанатиков (прям религиозная секта какая-то).

    Аппстор подтормаживает, иногда очень сильно. Тунец грузится будь здоров, ощущение как будто это не плеер, а мастодонт какой то неповоротливый.

    Насчет заметок, меня тоже поразило когда с меня потребовали создать новый ящик, охренеть просто.

    Ах да, кстати,а почему я на айфоне не могу удалить ненужные песни?

  23. 0

    Хорошая статья.

  24. 0
    Сергей

    Илья Хель — лучший и объективный автор инсайдера!

  25. 0
    rabin.nikolai

    Написано по делу, но игра от защиты по модели
    «А вы тоже не лучше…»
    Напрягает (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий