Эксперты низко оценили репутацию Apple

44

По итогам ежегодного голосования, которое проводит организация Harris Poll, компания Apple упала в рейтинге репутации бренда на 29 место, хотя в прошлом году находилась на пятом. Почему же это произошло и стоит ли воспринимать всерьез этот социологический опрос?

Для начала отметим, что опрос проводится среди 25 800 американских потребителей. Поэтому мало кого удивит, что первое место занял бренд Amazon, ведь в США, кажется, каждый потребитель хотя бы раз в день как-то с ним взаимодействует. Кстати, в этой связи интересен комментарий гендиректора Harris Poll Джона Герземы по поводу того, что компания Tesla взлетела в рейтинге до третьего места:


«Компания Илона Маска продемонстрировала рост на фоне отправки Tesla Rodster в космос на борту ракеты SpaceX. И это притом, что на Земле доставка этих машин осуществляется не так уж гладко».

Иными словами, Герзема признал, что «репутация» бренда в этом рейтинге во многом зависит не от качества предлагаемых им товаров и услуг, а от пиар-деятельности компании. Если эта марка в данный момент на слуху у большого количества людей, то и репутация у нее автоматически хорошая. Не правда ли, сомнительный критерий?

И так как компания Тима Кука в этом году просто скромно выполняла свою работу, создавая лучшие в мире продукты, а не отправляя их в космос, то и говорили о ней меньше. Но является ли этот показатель каким-то мерилом репутации бренда? Предлагаем делиться мнениями в комментариях и нашем официальном чате в Telegram.

Лучший комментарий

44 комментария Оставить свой

  1. 1
    tommy_elv

    Как и Уылсакома

  2. 1

    Дураки

  3. 5

    Скорее всего, сказался скандал с аккумуляторами

    • 2

      mixlax, Попользуйтесь андроид, поймёте что iOS не лагает вовсе)

      • 4

        ctrl1743, Поюзал S8 у коллег. Кроме надоедливого Bixby все отлично. А главное не вырубается на морозе. Уж в нашей-то стране, где минусовая температура большую половину года..

        • -7
          max2002 2.0.

          mixlax, Ключевое слово у коллег.

          • 5

            max2002, Комментарий в пустоту?

            • 0
              max2002 2.0.

              mixlax, Ну у коллег это не то. Нужно самому пользоваться чтобы что-то говорить.

              • 2

                max2002, Ну покупать новый девайс каждый год затратно. А бесконечные тест-драйвы как у машин на телефоны никто не практикует. Сами понимаете. Кстати, Вы зря, с коллегами был в недельном отпуске. Поэтому времени хватило, чтобы довольно близко ознакомиться с аппаратом. Вполне себе устройство. Пока нет и полгода, поэтому работаете славно. Моя семерка тоже первый год работала очень хорошо, но с выходом iOS 11 разумеется все потихоньку стало умирать. Тоже самое было с моим предыдущим 5s. Обновления убивают мозги аппарата, а мороз его аккумулятор. Ну поживем увидим. Пока жаль отданных денег за новый на момент сентября 2016 девайс.

        • 1

          mixlax, У меня вырубался один единственный раз 5s очень давно было.
          С тех пор никогда не выключались на морозе.
          Не знаю, может у Вас совсем мороз мороз)

      • 11

        ctrl1743, Вам им советую попользоваться,чтобы уже понять,что андроид работает хорошо(чистый на пикселе вообще огонь). Apple music все еще с кучей багов(при проигрывании песни может писать,что никакая песня не исполняется,ползунок,который показывает время исполнения песни,может застрять на 00.00 и не идти+ с apple watch долго переключает трек следующий. Про шторку с виджетами можно ничего не говорить,потому что ее первый скрол или переключение на нее лагает с того момента,как она появилась в системе. А еще они не могут исправить фризы частые в анимации разблокировки(иногда телефон вообще не реагируют на клавишу home/power,что дико бесит,потому что по 5 раз надо нажать). И так еще всякие мелочи,за которые меня сейчас заминусят люди,которые не хотят видеть правды(можете не писать мне,что я просто хейтер,потому что у меня весь дом завален техникой эпл,но это не значит,что я должен закрыть глаза на проблемы)

        • 4

          Lame942, Абсолютно согласен, дико бесит, когда по сотне раз приходится нажимать кнопку хоум/включения, и только на сто первый раз он соблаговолит загореться и разблокироваться?

        • 1

          Lame942, Я именно об этом и говорю. Все то же самое. И про Apple Music особенно бесит. За что деньги платим. Песни переключает по 3-4 сек!!!

          • -4
            iamashadi

            mixlax, Платите деньги Spotify,Deezer если Apple Music не устраивает,кстати,то о чем вы писали ,с Apple Music не наблюдаю .Пользуюсь каждый день ,не нравится ,не платите ,и не нужно тут об этом мусолить ,будто Apple вас услышит .

            • 3

              iamashadi, А какому сервису заплатить,чтобы убрать фризы в анимации разблокировки? Или получить не лагающую шторку виджетов? Может мне еще куда надо денег занести,что устройство за косарь долларов начало работать не как андроид за 100 баксов? И я хотел бы посмотреть на ваше отсутствие проблем с apple music. Попробуйте на часах переключить пару песен подряд,тогда увидите,что он будет тупить по 5-10 секунд.

        • 0
          Konstantinn

          Lame942, Лови плюс!

    • 1

      mixlax, А какие проблемы с айфон Х?

    • 0
      tommy_elv

      mixlax, Поддерживаю

    • 1
      max2002 2.0.

      mixlax, На морозе мой 7 ни разу не вырубился. В минус 20 пользовался и все отлично. Не знаю что у вас там вырубается.

      • 0
        iamashadi

        max2002, У меня вообще 6,ни разу не вырубился

        • -5

          iamashadi, Да меня поражают эти нытики. То у них iOS 11.3 жутко тормозит, то вообще на улице постоянно выключается аппарат. Ищут поводы докопаться. Иногда кажется, что у них других проблем в жизни больше нет.

  4. -2

    S8 не лагает.

  5. 0
    MacFree39

    Норм

  6. 11
    stalexx1965

    Я считаю, что за их отношение к потребителям их же продукции и 50 го места много. Сегодня появилась проблема с обновлением ApplWatch 2 серии, купленных в ноябре 2016 года за 1.4 тыс$. Обратился в онлайн поддержку и был послан, так как техподдержка для моей модели уже не производится! Нормально?! Котлы полуторагодичной давности уже старье и мои проблемы с ними их уже не интересуют! Вот это и есть свинство по купертиновски! Вот через это они и начнут терять потенциальных потребителей. Чего я им и желаю!

  7. 6

    По-моему репутация Apple уже на дне. Если я раньше ещё как аргумент мог использовать инфраструктуру Apple, то даже она сейчас уже вся забагованная. Все скатывается на дно!

  8. 1
    ANOMAJIU9I

    Лучшие в мире продукты. Хаха.

  9. 3

    Какая может быть репутация если Тим Кук под хвост долбится?

  10. 4
    美少女

    Какая может быть репутация у Apple, если её айфоны и айпады крашатся от отправки одного символа (не первый раз!) и любой школьник может получить рут доступ в Mac OS за пару кликов мышки? Когда на последних макбуках залипают клавиши, а Apple только и может что посоветовать — продуть баллончиком с воздухом. Ещё когда разгорелся этот скандал с замедлением айфонов — какая может быть у компании репутация?

    По-моему, как раз всё правильно — статистика показывает реальную репутацию Apple, и дело не в том, что о ней мало говорят. (говорят как раз много во всяких скандалах)
    Дело как раз в обилии проблем у Apple, которые сильно портят репутацию компании. Автор статьи сильно любит Apple, раз не замечает проблем и видит всё в радужных тонах. Пора снимать розовые очки и взглянуть на реальную картину. Всё правильно показывает результат голосования — репутация компании сильно упала за последнее время из-за всех вышеперечисленных проблем.

  11. 4
    Anatoliy1001

    По моему мнению Аппл запачкала себе репутацию еще с того момента, как Джобса не стало!Если честно так устал от лагов телефонов и от навязчивых обновлений ,после которых телефон превращается в кирпич,то уже задумываюсь о переходе на самсунг,чес слово

    • -1

      Anatoliy1001, Так об этом можно не писать, а просто пойти в магазин и купить Самсунг и всё. То, что ты тут напишешь своё «всё, перехожу на Самсунг» ни на что не влияет))

      • 0
        Anatoliy1001

        ougeen, я бы очень не хотел этого делать,никогда не любил самсунг,лично мое мнение о нем,просто хочется верить,что аппл все же исправит бесконечные баги системы и назойливые обновления ,но боюсь этого не будет)

  12. 1

    Вообще всё пох… Продаю свой огрызок и куплю что-нибудь попроще чтобы не таскать с собой зарядку. Когда 3,14дора вышвырнут за рамки буду смотреть может вернуться к технике ?

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий

Новости партнеров