МТС, Flash и мошенники

109

МТС, Flash и мошенники

Все мы с вами прекрасно знаем, что платформа iOS вносит свои ограничения в привычную нам среду веб-серфинга. И одно из этих ограничений — это отсутствие Flash. И если мы с вами защищены своим знанием, то что делать тем, кто еще только приходит в мир Apple, и покупка iPhone стала первым шагом в этот мир?

Именно этим и пользуются злоумышленники, которые при любом удобном случае готовы опустошить наш с вами кошелек на несколько сот, а иногда и тысяч рублей. Редакция AppleInsider.ru решила на собственной шкуре проверить один из таких способов, и показать вам каким образом обычный человек может попасть в ловушку, и кто ему может помочь из нее выбраться.

109 комментариев

  1. 0
    Евгений

    МТС давно славится закрытием глаз на такие чудо сервисы. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0
    Ведроидовец

    Связь, имхо, у них неплохая. Но поддержка — пиз*** просто.

    • 0

      Ведроидовец, Хз, куда не пойдешь в мск — 3g нету.

      • 0

        Iontly, МТС давно не развивает связь. В Екатеринбурге к примеру, это самая плохая связь. Если бы не всякие фишки типа Ноль без границ (входящие за границей бесплатно) то давно ушло бы половина клиентов, да и номер не хотят менять но с принятием закона о переносимости номера так и будет. Я в МТС 10 лет, скажу что придумывать и автоматом назначать всякие не нужные платные услуги они любят. Где то на сайте в новостях опубликуют и все. У них нету запрета на черный список, нету возможности отключить смс контент, они ушлые и жадные. Мегафон вот кто радует. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          Fox, У нас так было с корпоративным номером директора, оператор Beeline. За 3 года украли 480 рублей. После того, как мы это обнаружили «пополнили счет» на 200 рублей или около того… Как кость бросили. С мтс то же самое.

      • 0

        Iontly, На билайне 3G есть почти везде. Но скорость как на edge)

        • 0
          nervasystem

          klav1k, Это не так. Хотя бывает и такое в зонах с перегруженными сетями, но в этих местах у всех операторов такая беда. Ну либо у вас скорость ограничена.

  3. 0

    Чето долго мтс трубку не берет раз на раз наверно не преходится)). Вобшем так как звонок на 8800 идет за счет мтс а техподержка работает 24 чеса то в полне можно и дозвонится))

    • 0
      Horlin Aix

      Sofon, Я даже не удивлен,сам как-то звонил им и точно минут 15-20 никто трубку не брал, я раза 3 наверное перезванивал. Но я упертый и мне надо было, поэтому своего добился, а так… Хрен дождешься их (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        Horlin, странно! много раз звонил и максимум секунд 10 ждал

        • 0
          நம்பிக்கையான அறிவுரையாளர்

          AlexEVG, ФантазЁр.Сам то веришь в это?

          • 0

            நம்பிக்கையான, Мне тоже приходилось звонить на 8-800 МТСу. Не 10 сек, конечно, но минуты полторы ждал. Ну максимум 2. Видно на этом мое везение ограничивается (((

            • 0

              Dohtur, Аналогично в районе 5 минут трубку брали это от времени все зависит этот номер единый для всей России. И в отличии от белайна и мегофона у них есть бесплатный номер для все телефонов и операторов россии что даже если телефон потерался то можно туда позвонить бесплатно

        • 0
          Сергей Литовченко

          AlexEVG, Тут все очень просто 🙂 Алгоритм робота службы поддержки при попытке выйти на непосредственно оператора следующий:

          play_music(«depression»);

          if(client_last_ussd == *152*1#)
          sleep(3600000); // 60 минут

          transfer_call_operator();

  4. 0
    Horlin Aix

    Такое ощущение,что Ренат произносит все улыбаясь. 😉 Я после одного такого подобного эксперимента,ради интереса,больше даже не смотрю на подобные мошенничиства! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0
    Аноним

    история конечно интересная,но я так и не понял
    где скачать flash ?

  6. 0
    Сергей

    нигде:)

  7. 0

    Ценная информация. Спасибо автору за доходчивое разъяснение (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Вам зарплату на киви что ли кладут? Для чего такая сумма на кошельке?

  9. 0
    Horlin Aix

    Проверяю пуши от комментариев—пока ничего нет 🙁 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0
    nikita.levin

    У Билайн поддержка в разы лучше 🙂 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0
    SvetlakOFF

    А что тут удивительного? МТС (да и любой другой опсос) получают не слабый процент от тех сумм, которые перечисляются мошенникам. И пусть не делают круглые глаза типа «мы не знали что они такие плохие». Всё они знают и имеют с наивных абонентов столько, что любыми путями попытаются сохранить данный преступный бизнес. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0
    vova.vlasyk

    Ёмоё 🙂 а я ещё на свой»Киевстар»грешу:0.66 коп.в день-30 минут в сети «Киевстар»и безлимитный edge за 1 грн. в день и то только если пользуюсь интернетом!!!Да мне просто надо им хвалебные оды петь 🙂
    Программа Ваша просто супер,посоветовал её другу который живет в США он прям кипятком писает да всё приговаривает»Супер апп,супер»!!!! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    Хахаха !
    Ребята,вы-лучшие
    Допилите еще клиент для iPada

  14. 0

    я думаю что тут mts зря обидели тех поддержки у них конешно нет. но я думаю что и с другим оператором былобы точно также.
    ps.не понимаю как редакция пошла на такую садо мазу но если люди действително не понимают.

    • 0

      issue, ps2 а чего в ролике номер телефона не закрыли или он рабочий и куплен для эксперементов

    • 0
      nervasystem

      issue, Вот не надо. В Мегафон сколько не звонил — ВСЕГДА ожидание не более 5 минут. А в МТС это какой-то тихий ужас. Давеча понадобилось в кои-то веки связаться с ними, дык по времени получилось быстрее из Волоколамска в Москву доехать и ответа я так и не дождался.

  15. 0
    тов. Мишечкин

    «Редакция на собственной шкуре решила проверить на себе…»
    Ок, ок.

  16. 0

    У меня еще было: ваш браузер Сафари устарел, перейдите по ссылке для установки новой версии … Ну дальше по тому же плану — отправьте СМС )) Поржал над дебилами, и скрины на память сделал )
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0

    Ренат, МТС посмотрит ролик и посмеется над Вами, т.к. после всего что Вы пережили в этом видео, Вы всё равно отстаётесь с ними…

    • 0
      Ренат Гришин

      MAFi0Z0, Они уже дали официальный ответ, посмотрим к чему это приведет. Только тут важно не то останусь ли я, а придут ли другие.

  18. 0
    Apple@Fan

    Потраченных зря денег не жалко Ренат?Конечный исход и так ведь был понятен.

  19. 0

    Пишите в МТС претензию… Пусть возвращают бабки … (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  20. 0

    На видео-флэш-сайтах такого добра навалом. С компа смотришь — фильмы, сериалы, мультики. А с айфона или айпада перебрасывает на сайты типа flirtov.ru, далее на сайты с якобы установкой браузера и пошло-поехало.
    Даже помню, на сайте какой-то московской рок-банды такая же штука была. На компе все окей, а с айфона и айпада переправляет на сайт установки браузера с предложением ввести номер телефона.
    Случай описан вот здесь http://gdeluxe.com/?p=16547
    То ли сайты жулики ломают, то ли партнерки такие, то ли сами занимаются…

  21. 0

    МТС на шаг впереди … ))) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  22. 0

    Хороший троллинг.
    Операторы МТС и абоненты http://www.youtube.com/watch?v=nxnVA7wLpVc

  23. 0

    Ренату респект.

  24. 0
    Сергей

    Отличный материал, ребята! Так держать! Очень горжусь, что у всех нас есть такой замечательный ресурс, как Appleinsider.ru!

  25. 0
    zvadim1593

    Автору походу деньги не куда девать:)зачем надо было просто так отдавать деньги?)я думаю все люди бы поняли и с первого раза…)досмотрел до того момента как он отдал вторые 300 руб.,подумал что автор баклан и вырубил видяшку:) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      zvadim1593, Не такие уж и деньги. Зато было интересно 🙂 скоро надеюсь появится материал как их вернули :))) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Ренат Гришин

      zvadim1593, Это дает мне право требовать их назад, и открыто публиковать видео с заявлением о мощенничестве.

    • 0

      zvadim1593, Списание денежных средств с баланса лицевого счета — это не страшно. 🙂 Их легко вернуть. И Ренат об этом знает. В видео есть момент, когда от получает смс от «mts». 🙂 Он им прямо написал, что будет их нагибать за что-то. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  26. 0

    Несколько СОТЕН, а не сот
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  27. 0

    всё четко !!!

  28. 0
    Александр Бородин

    Мне показалось что mts сами на руку не чисты

  29. 0

    понравилось, только почему именно МТС? у других операторах тоже самое… так же списывается, также хер дозвонится в колцентр

  30. 0
    durchenko

    вопрос не по теме! как все кнопки и фон в «телефоне» сделать белыми, как на видео???

  31. 0

    Вводить свой номер? Подтверждать смс? Нет, питерский МТС делает гораздо проще!
    У меня первый iPad, который как известно не умеет принимать смс-сообщения. Номер телефона интернет-симки в айпаде я тоже не помню. Но даже без этих знаний ничто не мешает списать в счет мошенников с меня деньги. Может кому будет полезно знание схем с которыми я столкнулся.

    1) Премиум трафик.
    — На тарифе с безлимитным интернетом обнаруживаешь минус на счету.
    — Удивляешься, так как до списания абонентской платы еще далеко, смотришь выписку по счету, а там 300 рублей ушло за доступ к премиум сайтам на который безлимит не действует, а цены за трафик выше даже цен за wap. То есть счет опустошается сразу же.
    — Узнаешь, что существует список сайтов за каждый килобайт с которого с тебя снимают деньги. Смотришь список, понимаешь, что на этих сайтах не был. Вероятно в другом сайте вставлена картинка с того сайта или какой-то его кусок внутри iframe.

    2) Платные входящие СМС.
    — Потихоньку начинают утекать деньги. Примерно по 35 рублей в сутки.
    — Заказываешь выписку по счету, видишь там счета за ВХОДЯЩИЕ СМС.
    — Удивляешься так как iPad не умеет получать sms и ты их даже не видел. Подписаться на них тоже не мог, так как не знаешь номера своей интернет-симки. Фактически номер узнают они сами при заходе с интернета этой симки на сайт.

    Итого в обоих случаях достаточно просто случайно попасть на сайт мошенников. Вводить свой номер, отправлять\принимать смски не требуется. Причем если ты один раз случайно засветил свой номер, то на платные смски начинают подписывать даже если ты вообще не пользуешься планшетом.

    МТС деньги неохотно, но возвращают. Для возврата денег за премиум трафик 1 раз писал заявление. Для возврата денег за платные входящие смс хватило переписки с саппортом по email.

    Решение проблемы!
    Оказывается у МТС есть услуга «Запрет контента 0». Её нельзя подключить через интернет-помощник, она мало где афишируется, но она есть. Для её подключения достаточно позвонить по телефону в службу поддержки и назвать паспортные данные, либо прийти в любой салон с паспортом. Непонятно только почему МТС про неё мне рассказало только после третьего раза возврата денег, а не после первого. Я четко давал понять, что не пользовался и никогда не буду пользоваться услугами платного контента.

    • 0
      nervasystem

      Rels, Надо им четко дать понять — никогда не пользоваться услугами МТС 🙂

      • 0

        nervasystem, Хороших альтернатив их тарифам на интернет я не нашел, поэтому продолжаю пользоваться. С «запретом контента» вполне чувствуешь себя в безопасности. Получается, что продолжаю платить МТС потому что это выгодно в первую очередь мне, а не из большой любви к их конторе.

        • 0

          Rels, Купил билайн тариф «Всё включено L» 600руб в месяц, 3000смс 3000 ммс и 2гб без ограничения скорости инета, после 2 гб скорость падает.

    • 0

      Rels, Вот с меня так же за премиум сайты списали около 3000 рублей. И это при том что на перечисленных в списке сайтах я не был! К тому же тариф который я использовал был с авансовой системой расчета. То есть сначала заплатил потом используй. Но несмотря на это загнали в минус на 3000 рублей. Все это было как раз с МТС. Я долго звонил, всем приходилось объяснять все по 100 раз и каждый раз мне говорили что это я был на платных сайтах. Смотрел в интернет помощнике когда стали списывать деньги, так вот судя по этим данным я якобы залазил на премиум сайт по 30 раз в СЕКУНДУ, а иногда и чаше! Но все это бестолку так как мне сказали на это, что это я так в платном чате печатал! С тех пор я услугами МТС не пользуюсь.

      • 0

        max, У МТС авансовая система расчета, поэтому минуса на счете не может быть в принципе, независимо от того оказывалась реально услуга или нет. Я именно на этом настаивал, когда заявление писал и деньги они вернули.

  32. 0

    Когда раньше сидел на МТС каким то образом подключили к платным услугам и сняли сразу 300р.Потом начали снимать каждую неделю по 30р. В инете прочитал что люди что только не делали, даже оператор говорил чтобы якобы отключил услугу, а всё равно деньги снимал. В итоге написал им на их mail письмо, что я пишу на них в прокуратуру, через 2 дня вернули абсолютно все деньги и отключили от услуг всяких и писали письма с извинениями. Позже ушёл с МТС, больше не вернусь

    • 0
      nervasystem

      V, Аналогично. Но даже не пользуясь их услугами, все равно умудряются бабки тырить! МТС — жулики и воры, однозначно!

  33. 0

    Извиняюсь а что в видео когда вам приходили смс от МТС промелькнула надпись «ваших колег нагнули и вас нагнут».

  34. 0

    Господа, В нашей стране сервиса нет и возможностей воздействия на компании оказывающие «Услуги»

  35. 0
    FAVORIT SERGEY

    В Иркутске МТС отлично рулит и по связи и по инету (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  36. 0

    На VIP тарифе я звоню 30сек;) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  37. 0

    Я понимаю когда снимают деньги за отправленные СМС, но у меня МТС снимало за ПРИНЯТЫЕ! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  38. 0
    Галинка

    Вот Вы все ругаетесь, что до call-центра МТС дозвониться невозможно! А Вы попоробуйте дозвониться до любого другого оператора. Все везде одинаково. И ведь никто из Вас не задумался о том, что дозвониться сложно из-за того, что очередь ограмная на линии, от этого и время ожидания увеличивается. И не думайте, что операторы там сидят и чаи гоняют, у них ни минутки свободной нет и время разговора с абонентом ограниченное! Чем быстрее и ясно Вы изложите свою проблему, тем быстрее будет решен Ваш вопрос и вероятнее всего в Вашу пользу!

    А по поводу всех этих платных SMS, так просто самим внимательнее надо быть и нигде не оставлять свой номер телефона,не переходить по подозрительным ссылкам и сайтам.

    Здесь также прозвучала фраза о том, что припугнул прокуратурой и деньги сразу вернули. Так ерунда это все! Смешно звучит! Неужели думаете сотрудник прочитав письмо с угрозой напугается? У всех свои инструкции и им следуют!

    Приношу свои извинения если кого-то обидела своими словами.

    • 0

      Галинка, И что теперь? Пусть развивают свои call центры, пропорционально количеству людей. А то зарабатывать хотят, а call центры развивать не хотят. И вы не думали если бы у людей не было подобных проблем, то и звонков было бы меньше. К другим операторам я дозванивался гораздо быстрее.

    • 0

      Галинка, По поводу смс это вообще бред, человеку предлагают скачать программу, а он ее не получает. Ведь деньги просто так не списать, это только может быть при участии оператора. Нужно проверять тех с кем вы работаете. Да и бог с этими смс, люди вот залетают на премиум сайтах, на которых они небыли. Я свою проблему несколько раз пытался донести до оператора, но мне сказали что мол это я лазил. Хотя это не так. Посмотрел статистику так там видно что я якобы лазил по платным сайтам со скоростью 30 раз в секунду разве такое может быть? Такого быть не могло, и данная сим карта стояла только в ipad где никакого джейла никогда не было и лазил я только через родной браузер. В истории посещений данных адресов не было и быть не могло.

      Я свою проблему излагал несколько раз, но все без толку.

    • 0

      Галинка, Мне еще ни разу быстро не решили проблему через колл-центр. Самое смешная ситуация была, когда я пытался получить пароль в интернет-помощник на микросимкарте айпада. Он не умеет принимать смс, а айфона у меня нет. Вот в какой квест это превратилось:
      1. Я позвонил в колл-центр, мне сказали идти в салон, чтобы там мне вставили в айфон и получили смс.
      2. Я пошел в салон, там мне сказали: «вы что с дубу рухнули? не будем мы активировать новый айфон из-за такой фигни, сейчас мы сами позвоним в колл-центр, они обязаны выставлять по телефону». Работник салона позвонил в колл-центр и там ему тоже отказали выставить пароль. В замен предложили оформить мне новую симкарту и в заявлении поставить галочку напротив «выслать пароль для интернет-помощника на емейл».
      3. Я прождал 3 дня, но никакой пароль на емейл мне не приходил. Позвонил уже втретий раз в колл-центр, продиктовал им адрес страницы сайта где сказано черным по белому, что они обязаны выставлять пароль по телефону и они СДЕЛАЛИ это! 5 дней я мучался с этой проблемой + оформил лишнюю симку, а всё потому, что операторы колл-центра не в курсе что делать в таких ситуациях.

      Если бы они работали нормально и не нужно было звонить по куче раз, то нагрузка на колл-центр была бы ниже и дозвониться было бы проще.

      В мегафоне кстати при покупке микросимкарты для айпада пароль для интернет-помощника выдают сразу же, вместе с симкартой.

    • 0

      Галинка, Галинка работает/работала в КЦ МТС? Чувствуется. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  39. 0
    Choco.Late

    У МТС есть такая штука, чтобы поверить стоимость Смс на короткий номер. Для это нужно просто отправить «?» (знак вопроса без кавычек) на этот номер, и вам придет смс от МТС со стоимостью смс, учитывая НДС. И входящие и исходящие. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Choco.Late, Хочу заметить, что порой она не работает. Правильней было бы сказать — порой она работает. Если это сервис не срабатывает, то с Вас списываются денежные средства. Потом можете звонить и пытаться доказывать, что Вы поставили знак вопроса в начале смс и поставили только его, ничего более. 🙂 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  40. 0
    nik-nik58

    Надо закон соответвующий принимать и по этому вопросу и по вопросу роуминга тоже.я живу в России и тариф на всей территории должен быть единый 1 ни больше а вот меньше пожалуйста!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  41. 0
    Галинка

    ovborody, Вы ошибаетесь! Просто очень наслышана о работе оператора call-центра и прекрасно их понимаю! Зайдите на любой форум другого сотового оператора и увидете, что все те же самые проблемы у людей. МТС хотя бы деньги возвращает за контент (не всегда правда, но в тех случаях когда реально виноват не абонент, а контент-провайдер деньги возвращаются на счет). Сотовый оператор является только посредником.

  42. 0

    Вы все ругаете оператора. Хотя многие люди реально правильно высказались. Здесь мтс не виноват. И если деньги за смс снимаються, то оператор тоже не причем. Эти премиум номера создаються без участия мтс и тп. Просто нужно контролировать действия свои, и где вы указываете свой номер. Так же про интернет помощник, ну проще было замену сим карты на обычную сделать. После зарегистрироваться в инет помощники, и снова сделать замену тока на микросим. И хватит винить оператаров, вы сами виноваты, а ищите крайнего

  43. 0
    kondor74

    Сняли за приходящие смс 579руб, пять дозванивался в колл центр. После двух недель объяснений и выяснений, что кто то неправильно составил заявку вернули деньги. Гемморой ещё тот. Поставил запрет оплаты контента со счёта. Как говорится колёса крутятся медленно, но крутятся.

  44. 0

    Совершенно без разницы, какой оператор. Вчера по похожему случаю общался с Билайном и с МТС, оба адекватно воспринимают ситуацию и возвращают деньги.
    Про Мегафон не скажу, не сталкивался с подобными случаями, т.к. редко им пользуюсь. Зато деньги он списывать любит круче всех, пришлось уйти с МФ после 10 лет пользования. Одна услуга резервирования номера с ежемесячной абонплатой, от которой можно отказаться только в офисе, чего стоит.
    Так что все операторы хороши по-своему. Редакции надо бы с остальными точно так же поговорить для чистоты эксперимента.

  45. 0
    mts_support

    Здравствуйте.
    Уважаемые участники обсуждения, если Вам необходима наша помощь, то отправьте нам на blogs@mts.ru подробное описание ситуации, номер МТС, контактный номер и ник на этом сайте. Постараемся помочь.
    С уважением,
    ОАО «МТС»
    ————————————————————
    E-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http://twitter.com/ru_mts
    Facebook: http://www.facebook.com/MTS
    VK: http://vk.com/ru_mts
    LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
    Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
    MailАгент: mts.blogs@mail.ru
    ICQ: 609413801

  46. 0

    А вот я сижу на vip тарифе за 3000 рублей в сутки и ничего я ловлю кайф от этой компании МТС дай бог чтоб эта компания очень долго держалась.Молодцы.Я хочу сказать что vip тарифы имеют свои привилегии и уж мне 360 рублей это просто порвать и выкинуть!

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий