Как исправить проблемы с Wi-Fi и LTE на iPhone XS

55

Не так давно мы рассказывали о проблемах связанных со слабым приемом сигнала сотовой связи или Wi-Fi при работе с новейшими моделями Apple. Несмотря на то, что в iPhone XS и iPhone XS Max используется усовершенствованный модем с поддержкой технологии 4×4 MIMO, многие владельцы новинок вместо обещанного прироста в скорости загрузки, не получили ровным счетом ничего - напротив, наблюдается нестабильность сигнала и ухудшение качества соединения. Какие шаги можно предпринять, для того чтобы решить эту проблему? Давайте разбираться.

Несмотря на массовый характер жалоб, выявить определенную закономерность, при которой происходит неполадка, оказалось не так просто. Одни пользователи сталкиваются с низкой скоростью передачи данных в режиме LTE, другие не могут подключиться к сетям Wi-Fi, работающие в диапазоне 5 ГГц. В некоторых случаях помогает сброс сетевых настроек, а иногда — и смена оператора. Данный факт может указывать на то, что проблема связана с программным обеспечением, а не с аппаратными неполадками, как предполагалось ранее.


Для того, чтобы выяснить точную причину возникшей проблемы, один из владельцев «проблемного» iPhone XS обратился в техническую поддержку Apple. По словам специалиста горячей линии, ближайшее обновление операционной системы должно исправить некорректную работу модулей беспроводной связи, а в качестве временного решения, может помочь следующий способ:

  • Подключить устройство к компьютеру.
  • Запустить программу iTunes и перейти во вкладку «Обновление ПО».
  • Предварительно сохранить все необходимые данные и отключить функцию «Find My iPhone».
  • Переустановить операционную систему, используя опцию «Восстановить». Следует понимать, что все данные с устройства будут удалены.
  • После успешного завершения процесса восстановления, необходимо настроить устройство «как новое». Обязательное условие — не восстанавливать сохраненные данные из резервной копии iCloud или iTunes.

Конечно, такой метод подойдет далеко не всем. Тем не менее, пользователи которые восстановили свой смартфон «как новый», уже заметили значительное улучшение ситуации.

Обсудить эту новость можно в комментариях или в нашем Telegram-чате.

Лучший комментарий

55 комментариев Оставить свой

  1. -3

    Почему у меня все ок? ЧЯДНТ?

  2. 11
    Ahalay_Mahalay

    Пора с новыми iPhone, в придачу, давать шаманский бубен….. Apple же может себе это позволить продавая телефоны за 100к₽ ?

  3. 2

    нет айфона — нет проблем ))

  4. 0

    А как перенести приложения Контакты и фото без помощи резервной копии??

  5. 0

    Это же x , немного в другом корпусе и с новым экраном! Какие неполадки?

  6. 1

    новый корпус напильником не доточили, вот софт и цепляется 🙂

  7. 1

    в словаре русского языка сказано, что оба варианта правильные

  8. 2

    Как исправить цену за телефон с такими проблемами?

  9. 6

    Настроить как новый только что купленный и настроенный как новый смартфон?!! Решение из серии «семь бед — один резет» времен Windows 95 🙂

    • 0
      Aleksey_iPhone6

      SpbStranger, Это любимый универсальный совет/ответ техподдержки Apple. Как в том анекдоте.
      — А а можно устроиться к вам работать?
      — Нет, что вы!
      — А почему?
      — Надо очень много знать!

  10. 3

    Заметил, что новые iPhone как и новую модель автомобиля не стоит брать в первое время. Обязательно будут проблемы и недочёты. Через полгода можно брать)

  11. 3

    Я тоже знаю как исправить, купить 7)))

  12. 0

    А как потом данные свои перенести?)

  13. 1

    Вперёд за браком

  14. 0

    Кто замечал такую проблему? Когда открываю папку появляется второе время. Показывает оно другое время. Но расположено в том же месте.

    • 0
      saranchachacha

      KoDen82, У вас уникальный iPhone! Очевидно же, что он просто позволяет вам путешествовать во времени с каждым переходом в папку.

  15. 0

    Второй день с Max. Есть ощущение, что wi-fi и Lte работаю херово. Для примера … курю на балконе , в коридоре стоит ретранслятор wi-fi, раньше проблем не было. Сейчас при выходе на балкон даже новости не грузятся. Те телефон во-первых не сразу понимает, что wi-fi не ловит, так ещё долго думает , чтобы переключиться на LTE

  16. 0

    А сбросить Настройки не пробовали?

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий