Спросите ModMac: Самые распространенные проблемы iPhone

Сервисный центр ModMac совместно с AppleInsider.ru продолжает отвечать на самые распространенные вопросы, связанные с ремонтом техники Apple. Сегодняшний выпуск посвящен вопросам, связанным с ремонтом iPhone.

При обновлении, восстановлении телефона iTunes выдает ошибку, ничего сделать с устройством не получается.

Действительно, при различного рода дефектах в iTunes возникает ошибка, которая может быть связана как с кабелем, с помощью которого вы подключаетесь к компьютеру, так и с серьезными нарушениями в работе материнской платы, микротрещинами, выходом из строя микросхемы nand-flash памяти, процессора, модемного процессора и т. д.

Вы можете зайти на сайт Apple и посмотреть, с чем связана ваша ошибка, в специальном списке отображены все виды ошибок и то, с чем именно они связаны. Некоторые нарушения, к сожалению, устранить не получится, так как повреждена одна из основополагающих микросхем, расположенных на плате. Но также надо знать, что даже самую страшную ошибку, например, девятую, можно исправить, просто переподключив аккумулятор. Поэтому, перед тем как паниковать и предпринимать необдуманные решения, отнесите Ваше устройство в сервисный центр, где мастера проверят девайс, установят, с чем связана ошибка и, скорее всего, ее устранят.

Чтобы избежать ошибок в вашем девайсе, мы настоятельно рекомендуем использовать именно оригинальный кабель и только лицензионное ПО.

Со временем на моем iPhone перестала срабатывать та или иная кнопка, почему? И что с ней делать?

Всему виной шлейфы, чаще всего это проблема наблюдается у iPhone 5 – выходит из строя кнопка Power: сначала она хуже откликается, затем срабатывает лишь при сильном нажатии, а потом просто перестает работать. Эта же проблема повторяется и на других моделях, единственный способ вылечить данный недуг — это заменить шлейф. Кнопки могут отказывать и из-за попадания токопроводящей жидкости, ведь iPhone никак не защищен от воды, и часто при использовании телефона мокрыми руками или во время дождя жидкость затекает между корпусом и самой кнопкой, в таком случае помогут чистка и замена шлейфа.

Существует несколько временных решений, которые помогут вам пользоваться iPhone до похода в сервисный центр: чтобы включить iPhone при неработающей кнопке Power, необходимо поставить его на зарядку; для решения проблемы с нерабочей кнопкой «Домой», существует специальная утилита «assistive touch», которая выводится на дисплей и дает возможность имитации нажатия кнопки «Домой», включить ее можно в настройках вашего девайса.

Не включается телефон, почему и что делать?

Причин может быть множество, давайте рассмотрим самые распространенные ситуации и возможности их решения:

1. Телефоном долго не пользовались, поставили на зарядку – индикации заряда нет. Ничего страшного, из-за того, что телефон долго не заряжался, аккумулятор настолько сильно разрядился, что в нем нет минимального напряжения, необходимого для включения устройства. Подождите минут 15, и iPhone должен включиться. Это, пожалуй, единственный вариант, который не требует обращения к специалистам, во всех остальных случаях девайс придется нести на диагностику и ремонт.
2. Не работает кнопка Power.
3. Вышла из строя батарейка.
4. Была повреждена матрица и не передает картинку: такое часто происходит при падении или сильном нажатии на дисплей, например, если вы сели на iPhone)
5. Проблемы, связанные с системной платой: выход из строя микросхем, отвечающих за вывод изображения на дисплей, микротрещины на самой плате, проблемы с процессором, проблемы с первичной цепью питания из-за чего iPhone попросту не заряжается.

Диагностика девайса в сервисном центре занимает около 10 минут, и вы точно будете знать, в чем причина, как её устранить и сколько это будет стоить.

Что посоветуете для защиты iPhone?

В первую очередь, всем владельцам iPhone, желающим сохранить первозданную красоту своего девайса, советуем плотные силиконовые чехлы, которые немного заходят на дисплей, также возможны различные пластиковые накладки, которые при падении защитят как заднюю часть корпуса от царапин и вмятин, так и стекло при падении на угол.

В том числе советуем устанавливать защитные стекла, они спасут дисплей при падении iPhone, и, конечно же, защитят его от царапин при повседневном использовании. Сейчас появилась новинка – 3D-стекло, которое полностью закрывает верхнюю часть модуля и уж точно защитит его при падении. Однако самый простой и, пожалуй, лучший вариант – это использование обычного стекла твердостью 9Н вместе с чехлом, заступающим на дисплей, так вы защитите и дисплей, и заднюю часть, и углы iPhone.

На этом сегодня все, следите за обновлениями на сайте AppleInsider.ru, в приложении и на канале YouTube!

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.