Служба поддержки Apple поселится в специальном приложении

Даже ярые противники всего, что связано с Apple, неизбежно признают, что эта компания предлагает, пожалуй, лучшие в мире услуги по обслуживанию своих клиентов. Если новая утечка, распространенная изданием uSwitch Tech, подтвердится, этот процесс станет еще проще и удобней для пользователей.

Genius Bar

Источники опубликовали скриншоты, на которых можно рассмотреть приложение, где пользователи могут с легкостью обратиться за помощью без необходимости звонить в службу поддержки и записываться на прием в Genius Bar. После осуществления входа с помощью Apple ID приложение автоматически определяет все устройства, зарегистрированные на данного пользователя, а также версии установленных прошивок.
15032-11030-iossupportappleak-l

В случае возникновения проблем или вопросов пользователь может открыть чат и в реальном времени пообщаться с представителем службы поддержки. Иными словами, приложение получает функциональность, которая уже доступна на официальном сайте Apple, с той лишь разницей, что в данном случае нам не придется включать компьютер и набирать нужный адрес, а достаточно будет лишь достать из кармана iPhone и запустить программу.

Вполне возможно, что данное приложение станет доступно уже в iOS 10, и что-то нам подсказывает, что оно будет относиться к числу программ, которые удалить из системы не получится. Хотя, согласитесь, такое неудаляемое приложение выглядит куда более полезным, чем «Советы», «Компас» или «Watch».

Евгений Мосунов

ПриложенияРазработка приложений для iOSСервисы
 
Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий