Apple уличили в накрутке цен на ремонт техники

28

Apple пользуется своим монопольным правом на ремонт фирменной техники, необоснованно завышая цены на свои услуги или принуждая потребителей к доплате за выдачу новых устройств взамен поврежденных. Это следует из материалов исследования, проведенного канадским телеканалом CBC News. По данным журналистов, сотрудники авторизованных сервисных центров и Genius Bar зачастую умышленно преувеличивают масштаб повреждений, назначая за их устранение существенно большую цену, чем требуется на самом деле.

В ходе расследования журналисты обратились в Genius Bar за ремонтом дисплея MacBook Pro. В ходе осмотра сотрудник Apple выявил, что ноутбук подвергался контакту с жидкостью, и сообщил, что по правилам компании необходимо заменить не только поврежденные компоненты, но и сопутствующие. Таковыми считаются вся верхняя часть корпуса и материнская плата, замену которых специалист оценил в 1200 долларов с учетом работы, уточнив, что за новый дисплей придется заплатить еще 780 долларов сверху.


Сколько стоит ремонт MacBook

Чтобы проверить честность сотрудника Genius Bar, журналисты обратились к специалистам независимой мастерской Louis Louismann. Те, в свою очередь, опровергли версию о контакте ноутбука с жидкостью и, обследовав конструкцию на предмет повреждений, выявили перетертый дисплейный шлейф, замена которого обошлась бы не дороже 150 долларов. А, учитывая, что поломка скорее всего была вызвана недостатками в конструкции устройства, то и ремонт должен предоставляться потребителю абсолютно бесплатно.

Не работает подсветка на MacBook Pro

AppleInsider.ru уже рассказывал о конструктивном дефекте, от которого страдают все MacBook Pro, выпущенные после 2016 года. Из-за особенностей механизма складывания дисплейный шлейф может перетираться и со временем препятствовать стабильной работе подсветки под определенными углами раскрытия. Как правило, проблема проявляет себя через год-полтора после покупки в зависимости от интенсивности эксплуатации, аккуратности владельца и ряда иных факторов.

Обсудить эту и другие новости Apple можно в нашем Telegram-чате.

Лучший комментарий

28 комментариев Оставить свой

  1. 0

    Опечатались

    • 1

      美少女, Эт ты наверное в эпл сервис обращался, не? Или может глядя на тебя — невозможно, чего-то не навешать. Я вот таких сервисов не встречал, даже авто сервисов мне не попадалось, которые на самом деле грешат этим!

      • 1

        VasyaPuh, У нас нет официальных сервисных центров Apple. Есть только всякие Ашоты, которые вешают на своих киосках логотип Apple и пишут сервис центр Apple.

        • 1

          美少女, у нас это где?) На сайте эпла указаны все автозированные СЦ…

          • -1

            AleksandrVt, Это в Харькове.

            • 0

              美少女, А че ты там забыла?
              переезжай в рашку тут веселее…

              • 0

                ig108, Танунафиг, у вас там роскомнадзор, всё банят и запрещают… Тут у нас свободы намного больше.

                • 0

                  美少女, Хех. Журнашлюшек поменьше читай. Все нормально здесь. Телега тоже нормально работает 😉

                • 0

                  美少女, Тут да все позабанели телеграмм тоже, ток он почемут работает безпроблем, рутрекер тож забанил, пару недель назад винду качал от туда не прибегая к помощи впн, так что тут все позабанели но все это работает… в рашке экономика помирает но на украине она помоему померла, единственный плюс можно в европу соскачить, но жить на ураине это мне кажется не вариант, если только какойто специфический момент…

                  • 0

                    ig108, У вас даже свободы слова нет. Чуть что не так скажешь про царя или правительство, посадят. На улице соберутся группа друзей — посадят за несанкционированный митинг. Мем вконтакте лайкнешь — посадят. У нас с этим проще. Люди даже со сцены и по ТВ критикуют власть, и им за это ничего.

                    • 0

                      美少女, Свобода есть но все меньше, судя по тому что в последнее время происходит с опозиционерами то да мне это больше всего не нравится, при ельцине было лучше, бордак развал но была свобода, у вас примерно так сейчас походу, но денег еще меньше как я понимаю…

                  • -2

                    ig108, ну вот вы в Рашке родились? Вам норм? Ну так и живите там, че нас то трогаете? Мы вас не трогаем и спокойно себе живем

                    Как говорил классик украинской литературы — «Від’їбіться від нас» (с) Лесь Подерв’янський
                    (в переводе я думаю не нуждается)

                    • 0

                      aquadreamr, Да я вас и не трогаю, мне все равно на рашку, где лучше жить — там моя родина, поменьше новости местные слушайте

      • 0

        VasyaPuh, Это она)

  2. 0

    Louis Louismann уже не первый год показывает,что эпл сдирает тысячи долларов за ремонт,когда он делается за 5 минут 5$. Он уже в куче видео показывал,где эпл у эпл слабые места в платах.

  3. 1

    Круто!
    Отличная статья, спасибо.
    Актуальность в новостях снова входит в моду (не сарказм).
    Побольше пишите такого, что не повторяет материалы с других русскоязычных порталов, тем более когда они разместили инфо день или два назад.

  4. 0

    Мне в Пекине в официальном эппл сторе за 3 дня бесплатно по гарантии поменяли топкейс целиком на сером ноуте из штатов, купленном в РФ, из-за того что в нем один динамик стал работать тише другого. За такое можно и переплатить, потому что с любым другим ноутом любого другого производителя вас пошлют в пешую прогулку на родину ждать обслуживания отведенные законом 45 дней… 😒

  5. -3

    Хотел избавиться от жира на боках и на животе. В остальном мне все нравилось. Раньше регулярно занимался в зале, но теперь времени нет, жена все чаще упрекала о появившимся пузе. Я решил заказать пояс, и заодно узнать, проверить его эффективность. Все намного лучше чем я ожидал. следуя инструкциям я привел свое тело в порядок —- http://qrf.in/laif6t

  6. 2

    Посмотрите это расследование. Там даже еще круче — всего лишь один пин отогнулся и не работала подсветка, сама матрица работала. Он за две минуты выгнул этот контакт снова вставил и заработало. Сказал что не берет за такой ремонт денег

  7. 1

    А как иначе то?)
    Второй триллион надо как то зарабатывать)

  8. 0

    «Louis Louismann»

    Редакция, плиз, пофиксите!)

    Правильно Louis Rossman — ведет канал на ютубе, чинит устройства (в основном Эпл), рассказывает всему нормальному миру что Макбуки и Аймаки современные лепят из фекалий и грязи

  9. 0

    Хотел избавиться от жира на боках и на животе. В остальном мне все нравилось. Раньше регулярно занимался в зале, но теперь времени нет, жена все чаще упрекала о появившимся пузе. Я решил заказать пояс, и заодно узнать, проверить его эффективность. Все намного лучше чем я ожидал. следуя инструкциям я привел свое тело в порядок —- http://qrf.in/laif6t

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий