Потребители считают интерфейс iPhone X слишком запутанным

144

Основанный на жестах принцип взаимодействия с iPhone X, так восхитивший западных обозревателей, был весьма прохладно воспринят потенциальными обладателями смартфона. Как показал опрос, проведенный изданием phoneArena, подавляющее большинство респондентов, так или иначе заинтересованных в покупке, посчитали интерфейс управления новинки слишком запутанным.

Основной претензией потребителей к iPhone X стало обилие похожих друг на друга жестов, отвечающих за совершенно противоположные по смыслу действия. Например, и Центр управления смартфоном, и Центр уведомлений вызываются по свайпу вниз (от правой и левой выемки в верхней части экрана соответственно), а свайпом вверх можно открыть меню многозадачности и закрыть ранее запущенное приложение.


Кое-кто, в свою очередь, посетовал на усложнившийся процесс покупки приложений из App Store, который теперь требует несравнимо большего количества действий, чем раньше, а кто-то обругал принцип запуска Apple Pay. Несмотря на это, примерно 40% опрошенных, заявивших о запутанности интерфейса, оказались не готовы отказаться от покупки заветного флагмана и согласились привыкнуть к его особенностям.

Более трети респондентов при этом подчеркнуто заявили, что не встречались с более сложной системой управления, чем у iPhone X. «Такой смартфон явно не подойдет пожилым людям», — заметил пользователь с ником torr310. И хотя это вряд ли отразится на продажах модели, измененная логика взаимодействия, в некоторых моментах и вовсе лишенная интуитивности, определенно станет причиной для дискуссий.

Оставшиеся 27% опрошенных не увидели сложностей в принципах управления iPhone X. А какой позиции в данном вопросе придерживаетесь вы? Ответы оставляйте в комментариях.

Лучший комментарий

144 комментария Оставить свой

  1. 9

    Потребители обнаглели!!

  2. -8

    Плохой дизайн, самый лучший дизайн это у 4-ки 5-ки

  3. 12

    «Сложный для пожилых» 😂 все дело привычки, вот и все. После пары дней берёшь в руки 7 и начинаешь свайпать вверх и не понимать «почему не выходит с приложения?»

  4. -3

    Те, кто пользовался blackberry OS10, будут в восторге, ибо все жесты нагло сперты у вышеуказанной ОС.

  5. 3

    Второй день пользую и проблем вообще не возникло. Такой он отзывчивый и тактильно приятный, что аж скулы сводит. Face ID работает нормально и даже если есть небольшая задержка в срабатывании, она нивелируется параллельностью работы при свайпе снизу вверх.

  6. 1

    Завтра придёт мой тогда я точно скажу , а сейчас отвечу что если бы мне лет 15 назад показали смартфон с сенсорным экраном у мены был бы наверно взрыв мозга , сейчас же мы научились писать сообщение даже не смотря на сенсорную клавиатуру , так что мое мнение все привыкнут у кого то это займёт 1 день а для кого то неделю вот и все .

  7. 0
    Антон Чеханте

    Сегодня поюзал iPhone X в связном. сразу освоился. благо кучу видео посмотрел. Даже мартышка бы давно разобралась.

  8. 1

    Все дело привычки.

  9. 4

    Что там запутанного-то? Дергаешь полосочку в разные стороны вот и все управление.

  10. 4

    С одной стороны, моя бабушка с удовольствием пользуется iPad. С другой стороны, есть люди кто реально любит сложный аппараты со интерфейсом и кайфует от какого-нибудь дикого линукса. Можно сделать два вывода: 1) сложный интерфейс — это скорее проблема каждого конкретного человека, а не устройства 2) нельзя, как бы ты не старался угодить всем

  11. 1

    Все просто, понятно и удобно

  12. 0

    Месяца через три ещё раз статью напишите пожалуйста, а то я ещё не успел даже получить свой девайс, что бы понять прост ли в обращении или запутан. Спасибо.

  13. 4
    Arturchik757575

    Так понятное дело , если решишься уже брать этот телефон , пользовавшись раньше тоже iPhone 5 , 6 , 7 — тут и дураку понятно станет , что в телефоне есть нововведения .
    Скажем так!!! У меня например iPhone 7 Plus и я даже в мыслях не имею брать этот X- так как мой телефон пока меня впечатляет .
    А пока будем читать коменты с большим удовольствием!!!!🤨

  14. 2

    Недолюбливаю людей, которых пугает все новое и обучение новому. А именно такие люди и хейтят новое управление, новые интерфейсы, которые рождались в многочисленных исследованиях. Они как будто буксуют на месте. Причем это видно и по остальным аспектам жизни таких людей.

    • 0

      Johnn1k, Все относительно. Когда вышел первый 6+ — взял его с удовольствием и вопреки всеобщему пердежу. А эта модель что-то не вставляет, подождём Х версии 2018 года, посмотрим, что там будет. Идеал — это экран как 7+, рамки минимум, размеры меньше, беспроводную зарядку и батарею в 2 раза больше, и faceid вместе с touchid

    • 0
      Старый.Драный.Сочинский.Котяра

      Johnn1k, За свои 52 встречал таких 80%, не могу сказать, что недолюбливаю, просто не понимаю… И это взаимно, мне говорят, а зачем узнавать новое, если есть ты?

    • 0
      Антон Чеханте

      Johnn1k, +++

  15. 0

    В течении одного дня все новые жесты освоил. Так что никаких проблем нет 😉

  16. 0
    yernarkoblandy

    Easy вообще

  17. 1

    Если ты не знаешь, зачем тебе Айфон, и покупать не стоит!
    А для желающих — удовольствие долго получиться — скорее всего!

  18. 0
    Doctor Apple

    Если бы они почитали про жесты перед использованием никаких проблем бы не возникло. Нельзя сделать что-либо, ничего не зная про предмет своей будущей деятельности. Если в правый раз готовишь какое-нибудь блюдо и не посмотрел рецепт — вряд ли у тебя что-нибудь получится. Сложно собрать конструктор без инструкции. Изучить надо было, посмотреть обзоры, провести разведку, образно выражаясь. А они сразу в «лобовую атаку» пошли — вот и запутались.

    • 1

      Doctor, +100500, меньше хейта было бы. У самого нет, на основе прочитанного и посмотренного понял что мой 8+, а вот х будет огонь в следующей версии, тогда точно возьму.

    • 0

      Doctor, Вот именно. Видео со свайпами опубликовано apple только через два дня после старта продаж и в нем, кстати, тоже не весь необходимый минимум инструкции.

    • 0

      Doctor, Соглашусь в чем-то с тобой. Но честно скажу, что ни разу не смотрел видео инструкцию по использованию смартфона, тем более айфона, потому что айфон для меня всегда был простым в использовании и понимании устройством, так и сама компания говорит

  19. 4

    А помните как мы в юном возрасте осваивали компьютеры, инструкций никто не читал, обучались методом проб и ошибок. Это ново, интересно, это развивает. Непривычное выбивает из колеи, но делает наш мозг гибким, а нас опытнее.

  20. 0

    Управление жестами реально напрягает. Единственное успокоение что после привыкания не будешь на это обращать внимание. Аппарат радует больше чем ожидал

  21. 0

    Все просто и вполне удобно кроме идиотского усложнения закрытия приложения в меню многозадачности. Ну и сам переход в это меню немного неоптимален. Нужно было больше задействовать 3дтач.
    Отдельное «спасибо» apple за отсутствие в поясняющем видео некоторых неочевидных свайпов, например, перехода на первый экран.

  22. 0

    Новое устройство просто прекрасное, необычное, прям «новое-новое», конкретно от Эппл. Аппаратные возможности тоже колоссальные, на 3-4 года спокойно хватит, если честно (кто-то же 5S до сих пор юзает). Но вот загвоздка одна есть да — жесты. У самого нет новой десятки, есть вопрос к тем, у кого есть: есть ли краткий обзор новых функций и инструкция к ним во время самой начальной настройки айфона?

  23. 0

    Оплата через аплпэй действительно стала неудобной, но часы решают этот вопрос, в остальном не вижу никаких неудобств, отличный телефончег 🤪

  24. 2

    Голову включайте господа. А то совсем отупеем!)))

  25. 0

    Во время каких либо изменений человек проходит через кривую восприятия этих самых изменений)) Всего в этой кривой пять этапов.
    1 отторжение
    2 сопротивление
    3 анализ
    4 поиск выгод
    5 принятие
    Не буду расписывать каждый этап, кому интересно могут найти статейку в интернете.
    Но совершенно точно, что большая часть пользователей находится сейчас либо на этапе отторжения, либо сопротивления. Скоро это пройдёт)))) проанализировав и найдя выгоды вы совершенно спокойно примите это изменение ))

  26. 0

    Я вот вижу только одну проблему и это Apple Pay. совершенно не удобно и ненативно без прикладывания пальца к датчику

  27. 0

    В нете появились намеки на выпуск с января iPhone Xs без бороды. Apple придумали как её убрать.

  28. 0

    Те же источники говорят о возврате виртуальной кнопки Home.

  29. 0

    А тем кто уже купил с бородой, обещают сбрить её программно!

  30. 2

    Интерфейс супер. Лично мое мнение. Всем не угодишь

  31. -2

    Считаю 7/7+ оптимально, остально от лукавого.. маркетинга 😉

  32. 0

    Помню когда мне повезло получить iPhone вроде 2 или вообще первый. Тогда были чувства удивления, магии. При этом были и неудобства по сравнению с кнопочными аппаратами. Но именно магия, была на первом месте. Тогда у меня ещё был htc с сенсорным экраном и стилусом.. когда нужно было ждать открытия адресной книги, ждать других простых операций.

  33. 0

    Отчасти нежелание учить новые жесты связано с недостаточным эффектом вау, или же попросту смыслом. Меня лично apple покорила тем, что они смогли точно понять что реально нужно человеку, и сделали действительно нужную вещь. А сейчас, это просто инерция. Делать потому что надо делать. Ради денег. И умело играть на том, что удалось прадать людям.

  34. 0

    *продать.
    На самом деле после смерти Джобса нудно было закрыть компанию. Это было бы самым верным решением. И это бы побудило новых гениев открыть миру нечто новое, нужное. А не телефон за 100тр, единственным делом которого стало мотивация работать так, чтобы позволить себе его.

    • 0
      freerider6378

      kiff, А вот и мировой аналитик в сфере развития технологий подоспел. Для кого это было бы «самым верным»? Почему вдруг, мировой гигант должен закрыться после смерти руководителя? Почему многие ссылаются на Стива, как будто были его лучшими друзьями и знают точно, что он такого не допустил бы? Когда Джобс затеял это все, на тот момент он диктовал условия рынку, это был прорыв. Но! Потом подтянулись другие очень сильные игроки. Рынок перенасыщен и диктует свои условия продаж. Технологий революционных пока не намечается, так что неизвестно, каким курсом он вёл бы компанию. Ну и конечно же мы помним, Apple и другие- это коммерческие организации и работают они в первую очередь для обогащения…

      • 1

        freerider6378, Самым лучшим на мой личный взгляд. И более того, я сказал, что Стив Джобс такого не допустил бы. На мой личный взгляд после прорыва Джобса apple лишь мастерски держит себя на плаву, увы с каждым разом это выходит лучше. Но я не говорю про сравнение с другими производителями. Я про потребителей. По этой причине лично мне не нравится, когда отличная компания начинает выпускать сомнительный продукт да ещё и пользоваться своими паттерны и Сео пытаясь убедить народ, что вот им это точно нужно

        • -1
          freerider6378

          kiff, Судя по продажам, очередям, хейтерам, дефициту — это отличный продукт. О котором говорит весь мир.

          Можно нескромный вопрос? Вам вживую настолько сильно он не понравился? Интересно просто.

  35. -4

    А вообще раз живём, прекращайте делить iOS , винда, Андройд. У меня есть iMac, но там стоит винда.. очень удобно

  36. 1

    офигенные и удобные жесты. Да их и всего несколько, кто-то путается еще в них? Смешно. Особенно смешно читать, что кто-то жалуется на «принцип запуска Apple Pay»…Два раза нажать на одну кнопку…О, как же это сложно, боже ты мой!!))

  37. -1

    Точно стало известно: возвращают в iPhone X механическую кнопку и тач от iPhone 5s

  38. -2

    И будет она сзади.

  39. -1
    Johnny_Cristic

    У смартфона, на который нет денег всегда слишком сложный интерфейс. Очень трудно управлять тем, чего нет

  40. -2

    В сети появились намёки,что вместо кнопки домой,будет введён жест подмигивания камере левым глазом.

  41. 0
    bolat.adilov

    Что х, что 8/7/6: главное, чтоб кокос ложился на дисплей ровными дорожками))
    Пс: айпад — чемпион) но не на ходу, тока дома)))

  42. 2

    Сегодня тоже поюзал Х. Все классно и приятно. Разобрался быстро. Только не понял, как закрывать приложения (свайп верх и вниз просто закрывал экран с приложениями)?
    P.S. 8 plus такой кирпич рядом с Х))

    • 1

      phil-tg, Когда снизу выводишь все приложения, выбираешь любое и держишь пару секунд пока в левом верхнем углу красный значок не появится… либо на него нажимай, либо свайпом вверх выкидывай…

  43. 1

    я пользую уже несколько дней ( стоял в очереди на Michigan Ave в Chicago ) и лично у меня никаких проблем с интерфейсом нет…

  44. 0

    Норм, полдня использования и все в порядке. Старая шестерка кажется супер мелкой! 🙂

  45. 0

    У меня единственный косяк, Вотсап постоянно вылетает. Уже и сбрасывал настройки, и сап удалял… ничего не помогает… надежда на 11.2

  46. 0

    Не знаю , а я в живую в магазине покрутил Х и подумал может всё таки 8+ заказать. Аппендикс вверху реально раздражает и в полноэкранном режиме наверное мешать будет. Жесты тоже на любителя. Экран вроде больше , но тоньше и длиннее , тоже как то так … . Ну и цена , конечно , конская . Здесь наши впереди планеты всей … в чём бы хорошем , так хрен.

  47. 0

    Так и вижу такой жест разблокировки айфона XXX — указательными пальцами обеих рук провести по экрану по диагонали от одного угла к другому, не отпуская пальцы, большими пальцами провести сверху вниз и слева направо. Не отпуская большие пальцы, лизнуть экран, посмотреть прямо в камеру левым глазом с 20 см, потом правым под углом 90 градусов. Всё, смартфон должен разблокироваться. Это был самый простой жест. 😡

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий