Владельцы iPhone X массово жалуются на трещины основной камеры

82

Владельцы iPhone X со всего мира столкнулись с трещинами, произвольно возникающими на защитном стекле основной камеры. Это следует из материалов официального форума технической поддержки Apple. Первые жалобы, которые удалось обнаружить AppleInsider.ru, датируются январем 2018 года.

Поскольку проблема проявила себя зимой, можно было предположить, что виной всему перепады температур, когда смартфон, проведя несколько часов во внешнем кармане куртки, резко оказывался в тепле. Анализ ситуации показал, что эта версия далека от правды, поскольку жалобы приходят даже с Гавайев.


Примечательнее всего, что, по словам пользователей, столкнувшихся с проблемой, появлению трещины не предшествовал контакт с твердыми предметами. Иными словами, устройства с поврежденным стеклом на камере не падали, не ударялись и вообще не подвергались какому-либо внешнему воздействию.

Множественные обращения в авторизованные сервисные центры и Apple Store не позволили сформировать даже малейшее представление о причинах возникновения трещин. Кроме того, случай, с которым обращались пользователи, не признавался гарантийным, предусматривая только платный ремонт стоимостью 99 долларов.

Обсудить эту и другие новости Apple можно в нашем Telegram-чате.

Лучший комментарий

82 комментария Оставить свой

  1. 0
    AlexHood91

    👀

  2. 0
    美少女

    $99 долларов стоит замена стёклышка камеры?

  3. -6

    Это фейк ! Это функция специальная ! Над ней 10 разработчики работали.

  4. -2

    Ой фейки пошли

    • 5
      美少女

      [email protected], Конечно, iPhone божественный, с ним проблем быть не может. А если кто пишет про проблемы с айфоном — то это обязательно фейк!

      • -6
        viaches

        美少女, У меня Х, стекло камеры в порядке. Чехлов и плёнок не ношу, особо не берегу. Отсюда могу сделать вывод, что новость фейк на 90%.
        У тебя не Х, но ты точно уверена в том, что новость не фейк, да ещё и дешевыми аргументами подкрепляешь свою уверенность в том, чего нет

        • 13
          美少女

          viaches, «Отличный» аргумент! У меня всё в порядке, значит всё это фейк.
          У меня нет вирусов на Android, а значит ни у кого не может быть вирусов на Android. И все эти новости о том, что у кого-то что-то сломалось от вирусов или украли данные это всё фейк. Раз у меня всё работает, значит у всех тоже всё работает, а все кто пишет иначе — это фейки.

          • -17
            viaches

            美少女, я хотя бы написал вероятность в 90% (ты слепая)?

            • 6
              美少女

              viaches, Откуда ты взял эту вероятность?
              Я с вероятностью 100% могу сказать, что не может быть у всех айфонов абсолютная надёжность. И вполне возможно, что у кого-то действительно стекло камеры треснуло. Это 100% не фейк, если уже есть жалобы (достаточно одной), и фото-доказательства этому. А значит проблема вполне возможна, хотя и не такая массовая, но она вполне реальна. Вполне возможно кому-то попался бракованный экземпляр, который треснул от каких-то причин, но обвинять в фейковости глупо, если уже есть как минимум один пример такого случая. Это говорит о том, что проблема есть, как минимум у нескольких людей, но не у всех.

              • -5
                levkovskiy

                美少女, Ни у меня, ни у всех моих знакомых, владельцев Х, (а их уж точно больше 10-ти человек), ничего не трескается. Даже у моей жены все порядке (а это моя жена, которая умудрилась разбить в хлам защитное стекло на четвертый день пользования телефоном)..)))
                Так что в данной ситуации можно смело сказать, что количество респондентов для исследования было достаточным и ничего в Х не трескается просто так, само по себе..))

                • 4
                  美少女

                  levkovskiy, Айфонов по всему миру продано миллионы. У тебя есть миллион знакомых, чтобы ни у кого из них не трескалось? Десятки и даже сотни знакомых — не показатель. Из миллионов вполне возможно пару случаев, и ни один из них не будет твоим знакомым. Так что если у тебя всё в порядке и у всех твоих знакомых всё в порядке — это не значит, что нигде в мире больше нет ни одного человека с такой проблемой.

                  • -1
                    levkovskiy

                    美少女, форум Reddit и оф форум Apple не достаточно весомые площадки для показателя..?))

                    • -1
                      美少女

                      levkovskiy, Достаточно весомые. Поэтому вполне реально, что есть такие случаи, у кого трескается стекло. А значит это 100% не фейк, иначе бы не писали на форуме Apple о трескающихся стёклах.

                  • 1
                    levkovskiy

                    美少女, или вы просто защищаете Ивана Кузнецова, который сделал вброс и даже не потрудился проверить информацию — просто скопировал с другого ресурса текст практически дословно..))

                    • -1
                      美少女

                      levkovskiy, Я его даже не знаю, но если такие случаи были, и о них написано на таких серьёзных сайтах, значит есть такая проблема у кого-то. Просто так повезло, что ни один из них не является твоим знакомым, поэтому ты доказываешь что такого быть не может.

                      • 1
                        levkovskiy

                        美少女, Во-первых: из, так сказать, задокументированных случаев (которые хотя бы в ветке форума присутствуют), нигде не доказано, что стекло треснуло само по себе. Рассказывать в сервисных центрах они могут что угодно…
                        Во-вторых: этих самых случаев со времени продажи гаджета насчиталось меньше десятка. Это никак не подходит под заголовок «Массово жалуются»..
                        Это обычная, фейковыя новость ради новости — не более..

                      • -2
                        deviser

                        美少女, Это только значит, что кому-то захотелось написать это!!! Вопрос — зачем — второй вопрос. ВСЕ ЛЮДИ ЛГУТ-говорил отличный персонаж известного сериала)))

          • 1
            levkovskiy

            美少女, Повторюсь своим комментарием ниже — если взять в расчет количество проданных девайсов и сопоставить с количеством подтвержденных жалоб (а их и десятка не набралось), нельзя в данной ситуации писать слово «Массово». И да — новость фейк сто процентов.))

            • -3
              美少女

              levkovskiy, Есть такая пословица про количество произошедших случаев:
              1 — случайность
              2 — совпадение
              3 — закономерность
              Так что достаточно трёх случаев, чтобы назвать проблему закономерностью, а значит массовостью (в минимальных количествах, но 3 человека это уже массовость)

              • -2
                levkovskiy

                美少女, ответил выше в комментарии))

              • -4
                GUMBALL

                美少女, Если в больницу обратятся 3-4 человека с зудом в пятой точке, можно ли считать это закономерностью=массовым заболеванием и вообще объявлять карантин в городе?
                А у тебя логика именно такая. Есть статистика и ей надо следовать, а не пословицами поучать.

                • -3
                  美少女

                  GUMBALL, Карантин объявлять не надо. Но и фейком объявлять это не надо, если есть хотя-бы один случай!

                  • 1
                    GUMBALL

                    美少女, Один доказанный случай, верно?

                    А где ты нашла информацию подтверждающую, что обвинения верны?

                    Ты исходишь из «желтого заголовка», с пары десятков случаев жалоб (не подверженных) и пытаешься доказать, что месту быть этой статье в ленте, ведь есть «закономерность» жалоб☝️. Но это не так работает. А статья ради просмотров, но информативности никакой.

                  • -5
                    美しい女の子は雌犬です

                    美少女, овца тупая ты просто…

                  • -2
                    sbortalk

                    美少女, Такое ощущение, что под твоим ником пишет 10-летний ребёнок.

          • 2
            RomanKa

            美少女, Ни у кого не может быть вирусов на Андроид! Галоперидол, в студию!

            • -1
              美少女

              RomanKa, Не, ну такая логика у viaches. Если у него всё отлично, значит новость фейк и ни у кого больше не может быть таких проблем.

              • 1
                viaches

                美少女, тебе сверху же написали: «стыдно должно бы жить такой тyпoй». Вот подумай головой, о чем я говорю — новость фейк, потому что массовостью и не пахнет. Причем здесь «ни у кого больше не может быть таких проблем»???

                • -1
                  美少女

                  viaches, Но жалобы-то есть! Значит новость не фейк, а просто слегка преувеличен факт.

                  • 1
                    viaches

                    美少女, я говорил именно про массовость, и тебе тут не я один об этом твержу. Новость фейк — массовости нет!

                  • 1
                    viaches

                    美少女, массовость это основной заголовок. То, что стекло треснуло — не удивительно, всякие случаи бывают, об этом новости не пишут, когда случаи единичные, а значит «массовость» это основной заголовок.

  5. 1

    Ой кто нагло врет

  6. -1
    dima666

    Кто-то решил хайпануть. Чего бы им трескаться.

  7. 2
    Andros2011

    «Анализ ситуации показал, что эта версия далека от правды, поскольку жалобы приходят даже с Гавайев». так на гавайях сейчас как бы вулкан извергается, так что там тоже может быть перепад гигантский, просто не из минуса в плюс, а из плюса в ооооочень большой плюс.

  8. -8

    Снимал всю зиму и ни чего все норм )) а у кого нету 10 тупо завидуют беееее))

  9. -5
    llofwgktall

    Эту инфу хейтеры распространяют и те у кого нет 10ки.

  10. 5
    Power99

    у меня на семерке нет проблем

  11. 3
    alexsar76

    По этому — из всех айфонов лучший только SE ! И запчасти дешёвые, и половина от 5s подходит

  12. 0

    У меня все ок, пользуюсь с момента выхода

  13. 1
    Maximus 23

    Пользуюсь с зимы,никаких нареканий…

  14. 1

    Я свой осмотрел, все в порядке, Камера и стекло целые.

  15. 1
    levkovskiy

    Ну что за дичь.?!!
    Массово жалуются.. На форуме Reddit аж три случая: https://www.reddit.com/r/iPhoneX/comments/865k5v/so_the_camera_lens_on_my_iphone_x_cracked_at_work/
    На ой форуме Apple тоже три-четыре: https://discussions.apple.com/thread/8222060
    Я все понимаю: Новость ради новости, но не нужно так нагло привирать..!)))
    И это не берётся в расчёт количество жалоб на количество продаж..

  16. 0
    levkovskiy

    Иван Кузнецов, более отстойного фейка, даже сложно представить.. Вы хотя бы потрудились проверить информацию..)))

    • 0
      deviser

      levkovskiy, А зачем что-то проверять?! Гугл переводчик под рукой простаивает! Целые несколько дней тишины до WWDC надо как-то заполнить мусором, надо же как-то з/п отрабатывать!!!

  17. 0
    dvt2307

    Ребят, а кто нибудь, знал что оказывается, Face id тоже можно тренировать как и touch id, что бы лучше распознавал?? У меня стал плохо работать, я зашел в настройки Face id, и просто помотал головой, как при первой настройке, теперь срабатывает на много реще!!

    • 0
      levkovskiy

      dvt2307, Да, он постоянно обучается, что бы распознавать и в шапке и небритым..)
      У меня по началу жена постоянно телефон отбирала поиграться — так он меня начал узнавать через раз после этого..))
      Купил ей такой же и теперь все ок..)))

      • 0
        BillyBones

        levkovskiy, Он не разблокируется по Face ID после того, как кто то другой (не хозяин) посмотрит на экран. Потребует ввода пароля. Именно поэтому он К. Федериги не узнал на презентации.

        • 0
          dvt2307

          BillyBones, levkovskiy, точно, точно, но у меня он просто подглючивать начал не много, я решил попробовать как с touch id сделать, а тут бац и он стал лучше распозновать, только не палец запомненный прикладывать, а просто в этом меню лицом поводить. P.S. не часто пишув комментах, тупанул))

        • 0
          levkovskiy

          BillyBones, Правильно, но пароль жена знает ведь и вводила постоянно.
          И через некоторое время я начал замечать, что он стал разблокироваться через раз на меня.

        • 0
          levkovskiy

          BillyBones, Но потом все нормально стало — он реально обучается на лице владельца постоянно..))

  18. 2
    Streletz

    Откровенный брак в производстве.👎🏻

    • 2
      dvt2307

      Streletz, Да, кстати, это мой 2 iPhone X, мне его поменяли по гарантии, у меня тупо перестал работать микрофон в тишине, он считал мой голос шумом и отрубался)) очень прикольно)) все мои разговоры начинались с «ты меня слышишь», но как правило ни кто не слышал))

  19. 0
    dvt2307

    levkovskiy, точно, точно, но у меня он просто подглючивать начал не много, я решил попробовать как с touch id сделать, а тут бац и он стал лучше распозновать, только не палец запомненный прикладывать, а просто в этом меню лицом поводить.

  20. 0
    tigerfox

    Я где то в какой-то статье читал что мол Foxconn привлекает к труду по сборке айфонов студентов чтобы успеть с заказами, так там один местный студент китайский из какого то техникума местного , рассказывал как собирал по 1200 камер айфонов х в день . Отсюда у меня мысли о том что может быть всякое.

  21. 0
    paul_lis

    Просто козявка прилипла)

  22. 0
    serge777

    Дайте ссылку на источник информации ! Лично я, на канадских сайтах такой информации не вижу.

  23. 0
    mihalevskii

    Владельцы iPhone X массово жалуются на падения телефона на пол….. компания Apple обещает в следующем обновлении исправить ошибку по )))

  24. 0

    Да разбивают сами просто не замечают ключи в кармане и т.п.

  25. -1

    Бред полнейший. Она что, бл, сама трескается? 😂🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️

  26. 0
    Streletz

    Представляю как владельцы новеньких iPhone X покрылись испариной прочитав эту новость. Теперь они всегда будут доставать свой телефон на грани обморока и со страхом меееедленно переворачивать боясь увидеть эту злосчастную трещину 〰️. 😱😰😓

    • 0
      levkovskiy

      Streletz, Открою вам секрет: большинство даже не парится о каких-то там царапинах. Это же всего лишь телефон, не более.. У меня отродясь ни чехлов, ни плёнок небыло и нет.
      Это фетишем попахивает — трястись над телефоном и тряпочками протирать..)))

  27. 0

    Подождать надо iphone XS там профиксят

  28. 0
    RIZVAN_95

    Х -это для понтов

  29. 0
    Shufter

    Если честно, то один такой случай знаю… точно такая же ситуация как на картинке. Странная трещина, но это у X который в магазине стоял на экспозиции.

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий