Как бесплатно обновиться до Mountain Lion на новом Mac (инструкция)

98

Update Lion

Все прекрасно знают, что для тех, кто приобрел новый Mac, доступно бесплатное обновление до OS X Mountain Lion. Но к сожалению, далеко не все знают, как выполнить это обновление. Специально для тех, кто еще не обновил свой новый Mac до Mountain Lion и хочет сделать это бесплатно, мы публикуем подробную инструкцию.

1. Заходим на официальный сайт Apple в раздел, который посвящен Mountain Lion (хочу обратить ваше внимание, что все это происходит на русскоязычном сайте Apple).

2. Нажмите на баннер «Обновите свой новый Mac бесплатно» внизу страницы.

4

3. На открывшейся странице выбираем один из двух вариантов: обновление Mac, приобретенного в период с 11 июня 2012 года по 25 июля 2012 года или обновление Mac, приобретенного после 26 июля 2012 года.

5

4. После выбора нужного нам варианта, мы попадаем на страницу формы заявки, где вам будет необходимо заполнить все пустые поля. Возможно, что у кого-то возникнут вопросы, что такое «Право копирования» — это то поле, где вы должны указать на сколько Mac’ов вы планируете поставить Mountain Lion. Например, вы купили два MacBook’a, чтобы не отправлять заявку два раза, просто укажите там цифру «2».

6

5. После заполнения уже вышеописанной формы, вам будет необходимо указать еще немного информации о себе любимом. Под «Идентификатором электронной почты» подразумевается, само собой, ваша электронная почта, которая зарегистрирована в качестве логина к Apple ID. В пункте, в котором понадобится ввести свой контактный телефон, номер записывайте без знака «+», например, номер мобильного телефона должен выглядеть так: 79101234567.

8

6. На следующей странице вам потребуется ввести серийный номер вашего Mac’a. Если с определением серийного номера у вас возникнут какие-либо трудности, то рядом с этим полем будет доступен сервис-помощник, который открывается в новом окне.

7. После того, как вы выполнили все, что от вас требовалось, вам выдается регистрационный номер, который вам стоит обязательно куда-нибудь записать и сохранить.

8. Через некоторое время (кому-то быстро, кому-то не очень) на указанную электронную почту придут два письма от Apple. В первом письме вы получите защищенный паролем файл PDF с инструкциями и кодом активации. Во втором — пароль, необходимый для просмотра файла PDF.

3

2

9. С помощью пароля из второго письма, мы получаем доступ к содержимому файла PDF, который мы получили в первом письме. В самом файле, как уже было сказано, вас ждут инструкции и код активации.

1

10. Остался последний шаг: заходим в Mac App Store и нажимаем на кнопку «Ввести код». В появившемся поле вводим код активации, которые нам только что любезно прислали из Apple, вводим свой Apple ID и пароль. Готово, началась бесплатная закачка Mountain Lion.

Редакция благодарит Олега Внукова (@olegvnukov) за предоставленную инструкцию

98 комментариев

  1. 0
    org52rus

    Ага) Работает! Только мне бракованный код выслали)))) А через сутки все решилось!!!

  2. 0
    RodionoF

    Отправил час назад. Жду.
    Хорошо, что не успел купить 🙂

  3. 0
    Виталий

    Заполнил все еще вчера вечером, ни ответа не привета:(((
    У друга аналогичная ситуация

  4. 0
    Алекс

    кто-нить знает, как изменить вид полки в Доке? новая убивает своим видом….

    • 0
      org52rus

      Алекс, А что нового!? я на бетах давно! наверное забыл

      • 0

        org52rus, Подсветка запущенной программы стала у края экрана. Я уже привык, так как тоже давно на бетах.
        Это нас готовят к тому, что она вообще исчезнет.

  5. 0
    iNAZIMKO

    Прошло 28 часов после отправления заявки и ничего. Купил в начале июля 2 Air`а. Когда в первый раз вбивал серийники забыл добавить фотографии чека о покупке. Сегодня отправил еще 2 заявки, но окошка где нужно приложить документы о покупке не было((( Досадно. Звонил в СП Apple в Москве, сказали подождать 3-5 дней. Если ничего не прийдет, звонить. Так, что ждем

    • 0
      belka314

      iNAZIMKO, О как! у меня никаких документов не надо было прикладывать. немного ошибся в данных заполняя анкету на англ….

    • 0

      iNAZIMKO, Мы вообще покупали мак на ООО. Я заранее отсканировал накладную, а вводить ее было некуда. На самом деле, в соглашении говорится, что Apple вправе потребовать документы. Лично у меня обошлось и без них.
      Код прислали мне через полтора часа. Но я подал заявку в первый час после появления ML, а в штатах еще было утро. Судя по всему, еще далеко немногие узнали о ее выходе, поэтому и на сервера нагрузки не было.
      Можно нажаловаться в Support, если есть номер заявки (а он должен быть).

  6. 0

    меня тоже попросили прилепить скан чека, а мак мини куплен в какой-то шарашкиной конторе.. прокатит ли?

  7. 0
    maromaks

    а я знаю еще один способ как бесплатно установить нового льва и для него даже не нужно покупать последний макбук =)))) тс….

  8. 0
    expanium

    Вот тоже отправил еще вчера, уже 24 часа ни ответа, ни привета. Даже никакого уведомления не пришло, что я какую-то заявку оставил…

    • 0

      expanium, Ну я в прошлом году неделю ждал) русско-польский саппорт он такой)
      если так не терпится стяни с торрента)

  9. 0
    sanya.eremeev

    Хм, скажите пожалуйста! Если я куплю новый мак в октябре этого года, я смогу обновиться? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    Прошло 26 часов. Уже руки чешутся)) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    Инструкция неполная! У меня спросили еще подтверждение покупки, открывается еще одна форма где надо указать реселлера и приложить чек. Видимо это только для россии как обычно(

    • 0

      iPriest, Получил 2 письма с разницей в 15 минут в течении 10 часов после отправления заявки. Ни каких чеков не предоставлял. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      iPriest, Я покупал в Re:Store. Меня не попросили. Видимо просят тех, чьи серийники продавец поленился зарегить как проданные.

  12. 0
    Luminess

    Ребят, получается если я перейду на своем аире 2012ом на ML то и за бесплатно смогу и имак перевести? Или я что то путаю ? 🙂

    • 0
      Юрий

      Luminess, Вот тоже интересен этот вопрос. Отправил запрос и думаю есть ли смысл. Если только на одно устройство, то смысла ждать халявы нет, еще вчера бы купил если бы точно знал.

    • 0

      Luminess, Если ты получил (купил) ML, то эта ос появится в макаппсторе. После чего можно будет установить ML на любое поддерживающее устройство. Единственное, после установки твой apple id будет высвечиваться на данном устройстве, но его вроде бы можно потом поменять.

  13. 0
    xalava11

    уже вторые сутки пошли, а ни ответа ни привета 🙂

  14. 0
    xalava11

    Меня не пускает дальше если ставлю галочку «Право копирования». Какую бы цифру там не ставил, все равно пишет «Исправьте данные в полях, помеченных красным цветом.» И показывает на этот пункт. И еще, если все заполнять на русском, то система не предложит предостваить чек покупки. Так например если мы введем в поле «Страна» — Россия, и выберем место покупки «Реселлер», то список реселлеров не откроется, там просто нечего будет выбирать, мы конечно можем написать все что угодно в этом поле, но вот на сколько это правильно саказать трудно. Короче говоря, нужно вводить все на латинице. Вот так: http://s002.youpic.su/pictures/1343332800/bf9e64339e07b52e1736fabdd2ed6b76.png

    Я сначала все заполнил на русском, и вбил свой серийный номер, чек у меня при это не спрашивали, и вот уже вторые сутки никакого кода нет, скорее всего дело именно в способе заполнения.

    • 0

      xalava11, Опять же все заполнял на русском, в графе реселеора вбил контору у кого покупал — KNS-Russia (пользуясь случаем скажу им СПАСИБО за оперативную доставку и компетентную работу). Ключ получил через 10 сасов (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Игорь

      xalava11, Уберите галочку и все будет ок.

  15. 0
    Вадим

    У меня при заполнении заявки (покупка была в России) не было запроса чека. Это нормально? А то времени уже больше суток прошло. Даже простого подтверждения на мыло о принятии заявки не было. У всех так же?

  16. 0

    Все сделал как по инструкции еще вчера, но App Store написал что этот код уже использовался. Я написал в службу поддержки apple. Они написали что в течении 72 часов вышлют мне повторно эти 2 имэйла. Жду… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0
    Algorodnitskii

    Я купил new macbook pro with retina-display в канаде. аккаунт у меня американский. вот уже вторые сутки жду, ни слуху ни духу , может просто купить и не заморачиваться?

  18. 0

    Прислали через минут 5. Но ‘код использован’. Видать в магазине кто-то обновился до меня. Желаю ему крепкого здоровья на 620 рублей.

    • 0
      Игорь

      Barlog, Вы очень смешной комментарий написали. Но не расстраивайтесь, отпишите в Эппл, мол так и так. Может вышлют новый.

  19. 0
    Анастасия

    я указала адрес me.com, а не тот, который apple ID, можно не ждать?(( повторно сделать заявку уже не дают(((

  20. 0
    Алексей

    А я с торрента снял, при установке спросила apple id и спокойно встала. 🙂 MacBook Air mid 2011

  21. 0
    Толян

    Пришла пора сменить миник на более новый. 🙂 В каком магазине купить его, чтобы была возможность проапгрейдиться официально и на халяву до ML? Всякие м-видео, эльдорадо, днс и белые ветры цифровые попадают под действие этой программы апгрейда ОС?

    • 0
      iNAZIMKO

      Толян, Любой. Можно в интернет магазине купить, там дешевле будет. Главное чтобы чек дали, лучше товарный и кассовый чтобы был. Как показывает практика, не имеет значение у официального ресейлера был куплен или нет.

  22. 0

    Уже почти два дня как жду положенного мне бесплатного обновления… Ждать уже устал :)))))

  23. 0
    Mishanchik

    Заполнял русскоязычную анкету. Прошло 48 часов — ничего.. тишина… позвонил в московский эппл — сказали до 72 часов… у нас в России все умеют изговнять и сервис тоже.

  24. 0

    Добрый день всем!
    Получил два письма, в appstore ввожу код (где «быстрые вкладки»), выходит «для доступа к этим функциям необходимо указать способ оплаты.» кто поможет?

  25. 0

    Хочу поделиться опытом возврата денег за Горного Льва.
    Я загрузил ось спустя несколько минут после ее публикации в апсторе и только вчера обратил внимание на эту статью, выполнил инструкцию и сегодня утром получил 2 письма. Встал вопрос а смогу ли я вернуть себе 20 баксов? На русскоязычном сайте поддержки нашел форму запросов и описал свою проблему (на русском) и отправил запрос.
    Ответ получил через 2 часа, но на английском.
    Читал и плакал:
    «I am more than happy to look into the refund for you; however, please note that before we are able to investigate the possibility of issuing a refund, you will need to submit claim through the OS X Mountain Lion Up-to-Date » — вся проблема в том что я должен убедиться а правда ли что у меня есть халявный код активации оси. «Да ребят — говорю — у меня есть код, я его уже использовал» и уже в следующем письме мне написали «да и правда код у вас есть, будем рады вернуть вам деньги в 6-8 рабочих дней»
    Бывает же такое!!!:)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  26. 0
    Кудрявцев

    Я тоже отправил 25.07 вечером, часов в 9. Вот уже как 3-и сутки пошли.
    Звонил уже 2 раза в тех поддержку, говорят что да, ваша заявка обрабатывается.
    Скорее всего будет только в понедельник.=(

    • 0
      expanium

      Кудрявцев, Тоже заполнял заявку 25 вечером, тоже звонил сегодня в поддержку. Тоже сказали, что обрабатывают. В итоге все такие пришло, причем сначала 2 письма, но пароль из второго не подходит к паролю из первого, а примерно через час пришло еше два письма и уже все нормально! Хорошо что я зашел, когда было 4 письма и открыл сначала последние, поставил ML на закачку, а только потом открыл первые два письма))) Так что, ребят, ждите, все будет!

  27. 0
    Mishanchik

    И я звонил 2 раза в тех поддержку. Второй раз сегодня вечером. Мне сказали что если ничего не получите — звоните в понедельник, мы вам в течение еще 72 часов вышлем код.
    По моему это издевательство…

  28. 0

    Хм. Полчаса назад отправил серийник э

  29. 0

    эйра на российской части сайта и уже пришли 2 письма — одно почему-то с испанским заголовком… Код съелся и даже доллар с карты не снялся — горнолев появился в покупках и грузится. На первой странице галку в числе копий не ставил — иначе регистрация не проходит.

  30. 0
    xalava11

    два часа назад получил код 🙂 ура 🙂

  31. 0
    Игорь

    Код получил. Обновился. Все очень быстро.
    Geekbench показывает 8037 баллов против 7980 на Lion, на той же самой конфигурации.

  32. 0
    Кирилл

    Покупал iMac в пятом месяце этого года. Решил попытать счастье и о чудо! Мне прислали бесплатное обновление!
    п.с. Хотя изначально отсылал заявку от своего имени что бы показать процедуру другу с недавно купленным маком)(Оформлял как купленный 19 числа этого месяца)

  33. 0
    Кирилл

    п.п.с. Уже обновился до нового OS X! )

  34. 0

    Кто нибудь в курсе как долго снимаются деньги с карты. Вчера утром оплатил и обновил свой аир, только вот деньги за операционку с карты так и не сняли.?

  35. 0
    Крилл

    У них такое бывает. Проходит некий отчетный период и деньги списываются…иногда за несколько покупок разом.

  36. 0
    Сергей.

    А я вот заполнил анкету, буквально через полчаса пришло два письма: одно с файлом, другое с паролем доступа к этому файлу. Открыл PDF-файл, ввёл пароль, а мне сообщение, что мол пароль неверный. Я его и копипастом и вручную вводил… результат один и тот же — the password is incorrect. Я сразу же написал в службу поддержки, через час пришли ещё два письма, с новым файлом и новым паролем. Ввожу пароль, а мне опять сообщение о том, что он неправильный!!! Короче до кода доступа мне не добраться!!! :((( Написал ещё раз в службу поддержки… пока ответа нет.

    Может кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией. Как-нибудь смогли её решить??? Может там пароль надо как-то по особенном вводить?!

  37. 0

    я из украины пишет код не работает в этой стране, если пытаюсь поменять страну он меня посылает

  38. 0
    Сергей

    с момента выход горного льва и до текущего момента деньги с карты не списали… Очень интересно. Хотя уже пользуюсь.

  39. 0

    Есть лишний код) поменяю на софт)

  40. 0
    CoolCoolDarth

    Ребят, я свой мак покупал в Калифорнии, отправил письмо и в течении буквально 20 секунд пришло письмо ) ура ура сижу качаю, как проснусь буду работать на льве )

  41. 0

    Все нормально. Читайте внимательно.

    В первом письме есть код и PDF файл с вашим серийником.

    Открываем PDF в качестве пароля на защищеный PDF вводим тот код что в письме.

    После открытие PDF-a будет там ваш серийник.

    2. Со второго пиьма заходим а MAC APP Store и вводим /REDEEM/ свой серийник.

    ВСЕ

  42. 0
    Виталий

    Я купил macbook air за месяц до начала «халявного» срока, в конце мая. С бесплатным апдейтом, ессно, «пролёт». На аппсторе кликнул купить, начал качать. Качал, правда, долго очень. Сейчас смотрю — а с карты списан всего 1$. Чудеса в решете) Теперь вот не знаю — ждать повторного «списания» остальных 18.99 баксов, или радоваться халяве)

  43. 0

    Вчера купил MB PRO 2012
    Сегодня по инструкции заполнил анкету на сайте apple, через 10 мин получил 2 письма с кодами, сейчас уже качаю 10.8

    почту указал не от Apple ID
    а в качестве реселлера просто сайт интернет-магазина

  44. 0

    Я только покупать собрался и случайно наткнулся на эту статью, сделал как написано и в течении 20 минут получил на мыло письмо с подарочным кодом. ввёл в апплстор и мой макбук эйр начал качать обновление. 20 баксов конечно не 200 как у мелкософта, но зачем платить дважды )) тем более за бугром все уже с пумой продаються. Так что автор спасибо тебе большое, дай Бог тебе здоровья.

  45. 0

    Обновил только что купленый мак , ничек нидокументы никакие не потребовались , 2 письма пришли через наверное минуту.. спасибо за инструкцию

  46. 0

    Привет, поделюсь и своей радостью!
    заполнил все на указанном сайте, ну и расслабился читать форум, о том как долго людям не отвечают. смотрю — а мой МЕЙЛ уже подпрыгивает с циферкой 2 🙂 не может быть:) вуаля — не прошло и 2-5 минут и все — Пумка устанавливается 🙂

    спасибо огромнейшее 🙂

  47. 0

    Анологично письмо пришло в течении 5 минут. Кто обновился скажите есть какие глюки? после обновления программы останутся те которые я ставил сам?

  48. 0

    А кто-то знает, можно ли как-то бесплатно обновиться, если прошло больше 30 дней с покупки? Как обойти этот нюанс, при том, что они чек требуют, где, собственно, и дата есть:(

  49. 0

    Прислали моментально

  50. 0

    Отправил письмо с цифровой фоткой чека. Прислали ответ, что не предоставлена расписка в получении.
    Что делать?

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий