В конце февраля США решили ужесточить санкции в отношении российского рынка потребительской электроники и запретили импорт смартфонов дороже 300 долларов. Тогда эта угроза не выглядела чем-то серьёзным. В конце концов, аппараты из США в Россию и так почти не возили, а если и возили, то очень ограниченным тиражом. Подумаешь, пропадут из розницы американские iPhone 14 только с eSIM — будем покупать обычные с nanoSIM. Но на прошлой неделе стали появляться слухи о том, что даже ближневосточные поставщики начали отказываться от сотрудничества с российскими ритейлерами, опасаясь санкций. Причём они якобы решили не продавать нам не только Айфоны, но и смартфоны других брендов, использующих американские технологии. А что на самом деле?

После ухода Apple из России покупатели стали осторожно посматривать в сторону iPhone и другой купертиновской техники. Всё из-за того, что людям не очень понятно, как ремонтировать Айфон по гарантии в случае поломки. Но если со смартфоном всё более-менее понятно, то как быть с другими гаджетами? На днях в Интернете появились ужасающие заголовки, мол, Apple прекращает официальный ремонт iPad и Mac в России. Из-за этого многие окончательно запутались в ситуации и не понимают, можно ли отремонтировать технику по гарантии в России. Объясняем, что это значит и надо ли переживать.

Несмотря на то что Apple вроде бы не ушла из России и даже продолжает выполнять некоторые из своих обязательств, невозможно спорить с тем, что пользоваться техникой бренда стало не так удобно, как раньше. Даже если забыть про Apple Pay, от которого нас отключили из-за санкций в отношении ЦБ, покупка приложений или оплата подписок через App Store для многих стала непозволительной роскошью. Ваш покорный слуга, к слову, оказался в их числе. Не из-за денег, а из-за отсутствия возможности банально провести платёж.

Антимонопольные органы то и дело выписывают штрафы IT-компаниям в России, но не каждая торопится их оплачивать, предпочитая длительные судебные тяжбы. В частности, за Apple числился огромный должок аж с 2020 года, который, кажется, могла и не выплачивать. Но сегодня, 27 февраля, стало известно, что компания выплатила штраф. Казалось бы, рядовая новость, но в ней поражает не только сумма в 906 миллионов рублей, но и сам факт исполнения обязательств. Объясняем, за что Apple понесла наказание и почему оплата штрафа с ее стороны — хорошая новость для всех владельцев iPhone.

Несмотря на то что уход Apple из России принято считать безусловно негативным фактором, откровенно говоря, есть и обратная сторона медали. Конечно, отсутствие официальной гарантии, постоянный страх блокировки устройств, ввезённых из-за границы, и отключение Apple Pay, которое уже произошло, серьёзно омрачили обладание Айфонами и другими устройствами бренда. Однако как минимум один положительный результат у демарша компании из Купертино всё-таки был. Я говорю про цены, которые Apple, присутствуя на российском рынке, строго контролировала, а теперь напрочь лишилась такой возможности, от чего все мы только выиграли.

При всём моём скептицизме относительно полезности платёжных стикеров, которые ни разу не являются альтернативой Apple Pay, я всё-таки заказал их себе. Три штуки: в Сбере, Тинькофф и МТС. Первым на удивление стикер доставил Сбер, хотя в Тинькофф я оставлял заявку ещё в декабре. Но поскольку с точки зрения технической реализации они не отличаются, большой трагедией это назвать нельзя. Тем более, что именно в Сбербанке у меня открыт основной платёжный счёт. Поэтому пришло время рассказать, каково это — быть владельцем стикера.

Введение блокирующих санкций против крупнейших банков России не только закрыло многим из них доступ к SWIFT и возможность сотрудничать с корреспондентами за рубежом, но и привело к удалению их приложений из App Store и Google Play. На Android эту проблему решили довольно непринуждённо: банки просто выложили у себя на сайтах APK-файлы мобильных клиентов, позволив пользователям скачивать их напрямую. А вот на iOS ситуация оказалась куда сложнее. Несмотря на то что владельцам Айфонов было предложено пользоваться веб-версиями личных кабинетов, большинство такой подход не устроил. Поэтому некоторые банки нашли выход в создании телеграм-ботов. Но из-за признания Telegram иностранным мессенджером легальное использование ботов оказалось под вопросом.

После того как крупные бренды прекратили деятельность и, соответственно, поставки своей техники в Россию, у многих возник вопрос, как будет реализован гарантийный ремонт. Причем относится это не только к Apple, но и к другим компаниям. В итоге, как и было ожидаемо, гарантию на такие устройства предоставляет продавец, и он же несет всю ответственность за их обслуживание. Однако среди техники Apple есть устройства, которые должны ремонтироваться хоть где, независимо от страны покупки.

В эпоху всеобщей цифровизации подтверждать свою личность бумажным паспортом уже немного архаично. Загранник в этом плане выглядит чуть более современно за счёт встроенного биометрического чипа, в который зашита вся информация о владельце. Но, во-первых, находясь на родине, логичнее носить с собой именно гражданский паспорт. А, во-вторых, даже заграничный — при всей его технологичности — всё-таки лишняя вещь, которую можно и забыть. В отличие от смартфона. Уж его-то мы никогда не забываем. Скорее, как говорила учительница в школе, забудем голову. Значит, и хранить все важные документы лучше всего в памяти мобильного устройства. С новой функцией Госуслуг это возможно.

Наверняка все помнят, что в марте прошлого года Apple отказалась поставлять свою технику в Россию. Несмотря на то что ритейлеры продолжили возить продукцию бренда в страну по параллельному импорту, об официальном обслуживании, как и локализации некоторых устройств или их отдельных функций пришлось забыть. Например, HomePod mini, который должен был получить поддержку русского языка, в Россию так и не добрался, а новые iPhone 14 лишились возможности работать по VoLTE в сетях российских операторов. Ситуация неприятная. Но ушла ли Apple из России на самом деле?