[Интервью] 6-летие компании Readdle: история успеха

Сегодня исполняется 6 лет компании Readdle, известной своими iOS-программами для бизнеса и личной продуктивности (мы писали про их Calendars и Documents). По этому поводу, они объявили солидные скидки на свои продукты (список приведен в конце статьи), а мы решили взять у них интервью и узнать, как компания развивалась эти годы.

С чего начиналась компания, кто стоял у истоков?

Идея о компании появилась сразу после того, как Стив Джобс анонсировал новый iPhone в 2007 году. Еще тогда было понятно, что это настоящая революция и эта маленькая железная коробочка изменит будущее мобильных устройств. Изначальная идея была в том, что Readdle будет онлайн-сервисом, позволяющим владельцам «айфонов» читать документы и открывать файлы. Компанию основали 4 друга из университета.

Как была найдена ниша? Были ли сомнения?

Сомнения есть всегда. Сомнения — это путь к прогрессу. Самое главное — это выбрать то, что важно для пользователей продукта и отбросить все остальное. Мы сразу решили, что будем создавать полезные приложения, которые решают проблемы реальной жизни. Безусловно, на ранней стадии мы пробовали различные ниши (создали несколько «инновационных» игр). После того, как вышел ReaddleDocs и был очень хорошо встречен публикой, мы выпустили Scanner Pro (https://itunes.apple.com/app/scanner-pro-scan-multipage/id333710667?mt=8), который моментально занял первое место бизнес категории в 20 странах. Это был огромный прыжок на качественно новый уровень и лишь укрепил наше желание заниматься продуктивити-приложениями. Плюс, когда ты получаешь письмо от человека, который сэкономил свое время, решил конкретную задачу и в восторге, то это очень стимулирует.

Какие-то платформы, кроме iOS, у вас есть в работе или в планах?

Только iOS. Пока присматриваемся к другим платформам. Нас активно зовут к себе Amazon, Windows, BlackBerry. Однако наша бизнес модель (платные приложения) наиболее подходит под iOS, поскольку наиболее платежеспособная аудитория находится тут. Андроид-пользователи предпочитают фремиум, который не ложится в нашу бизнес-модель. Однако мы всегда смотрим и думаем, когда же придет время расширяться и захватывать другие платформы!

Какое из приложений далось вам труднее всего? А какое — проще?

По объемам работы PDF Expert безусловно самый сложный продукт — почти 3 года в постоянной разработке. Scanner Pro изначально был сделан всего за 5 недель и стал настолько популярен, что мы просто не могли не продолжать добавлять улучшения. Даже сегодня мы работаем над новыми алгоритмами нахождения границ документа, конвертации в ПДФ, очистке от теней и тд.

Сколько человек сейчас работает в компании, как они распределены (разработчики, поддержка, менеджмент)?

Сейчас в компании работает около 45 человек. Поскольку мы все делаем сами, то у нас есть и менеджмент, и дизайнеры, и разработчики, и тестировщики, и маркетологи, и поддержка. Все примерно распределены поровну.

Когда пришло понимание успеха?

Для каждого человека понятие успеха свое. Для нас в первую очередь важны отзывы людей, которые очень довольны покупкой и пишут восторженные отзывы нам. Безусловно, быть в топ-чартах и иметь хорошие продажи — одна из главных составляющих успеха. Более того, для меня лично, понимание это пришло тогда, когда в Силиконовой долине о нас многие узнали. Хорошие отношения с прессой и журналистами — можно тоже считать в какой-то мере успехом. Недавно инвестиционный фонд Scale VP дал нам первое место как независимому разработчику productivity и бизнес-приложений в App Store.

Расскажите немного о своей продуктовой линейке. В чем стратегия бесплатных приложений?

У нас весьма понятная линейка продуктов, которые призваны взаимодействовать друг с другом.
Я бы разделил все на три группы: создание документов, работа с ними, печать. Рассмотрим один из сценариев. Человек может создать новый документ с помощью Scanner Pro, отсканировав, скажем, контракт. Потом он открывает отсканированный ПДФ-файл в PDF Expert for iPad (благо есть удобная интеграция) для того чтобы подписать, добавить данные и ввести реквизиты. Когда это сделано, отправляем все на печать с помощью Printer Pro. Готово! Такой себе мобильный офис.

Бесплатные приложения — это наши эксперименты найти новую подходящую бизнес-модель для продуктивити приложений. Как показывает практика, фремиум для данной категории приложений работает не очень хорошо. Единственный успешный продукт — Paper by 53 (не от Readdle, а вообще в App Store).

Кого из своих конкурентов вы считаете самым сильным?

Мы стараемся ни с кем не конкурировать в прямом смысле, будь то фичи или цена. App Store настолько велик, что пользователей хватит на всех. Поэтому мы стараемся показать абсолютную полезность людям от наших приложений и привить им новые привычки того же сканирования и работы с документами на «айфонах» и «айпадах». Поэтому стационарные сканеры — конкурент нашему Scanner Pro. Бумага и ручка — конкурент нашему PDF Expert. Но мы потихоньку побеждаем их, и все больше и больше людей использует цифровые носители и технологии. Кстати, наши приложения были скачены более 13 миллионов раз (платные и бесплатные).

Над чем работаете сейчас? Когда стоит ожидать очередных громких премьер?

Сейчас идет очень активная работа над новым календарем. Наш Calendars+ имеет более 1,5 млн пользователей сейчас, но мы хотим сделать концептуально новое, удобное и более умное приложение, которое поможет упорядочить жизнь.

Все, конечно же, в предвкушении iOS 7, поэтому стараемся успеть привести все приложения для оптимальной работы на новой операционной системе.

Есть еще один проект для профессионалов, но о нем я пока не могу рассказать. Скоро вы обо всем узнаете.

Сделайте какое-то футурологическое предсказание из области iOS-разработки на ближайшие 5-10 лет?

На самом деле очень сложно предсказывать что-либо в нашей индустрии, даже на год вперед. Но наблюдая за тенденциями, я точно могу сказать, что приложения станут более «умными». Этот тренд уже начинается сейчас — Bento календарь подтягивает данные для вас из имейла, карт, соц. сетей и так далее. Наш Scanner Pro научился сам автоматически и в реальном времени распознавать границы документа. В дальнейшем мы хотим добавить алгоритм распознавания текста, и чтобы приложение само определяло что за документ и предлагало наиболее вероятные сценарии дальнейшей работы с ним.

Спасибо за интересное интервью. А вот список программ и скидок на них.

Scanner Pro: 229 руб. → 66 руб.

Printer Pro iPhone: 169 руб. → 66 руб.

Printer Pro iPad: 229 руб. → 66 руб.

Calendars+: 229 руб. → 66 руб.

PDF Expert for iPad: 329 руб. → 169 руб.

PDF Converter: 229 руб. → 66 руб.