iPad 2: по следам производственных дефектов

33

Неприятные сюрпризы iPad 2

iPad 2

Не бывает в мире таких «бочек меда», в которые бы не угодила хоть маленькая, но от этого не менее горькая «ложечка дегтя». iPad не исключение. Его первые покупатели столкнулись с рядом проблем, которые в значительной мере омрачили радость от обладания желанной вещью. Первые волны радости и бурных восторгов от iPad 2 схлынули и на опустевшем берегу показались оставленные прибоем неприглядные детали. Так всегда бывает, за сладостным очарованием следует горькое разочарование. Важно не слишком очаровываться, чтобы потом не испытывать сильных негативных эмоций. Многие зарубежные сетевые ресурсы получали сообщения от обладателей iPad 2, которым довелось столкнутся с теми или иными неисправностями планшетника.

Некоторые из этих дефектов описывались и ранее, а сейчас всплыли наружу новые подробности. В любом случае, нашим читателям будет интересно знать, каких неприятных сюрпризов можно ожидать от iPad второго поколения. Это даст возможность перестраховаться и обратить внимание на те узлы устройства, которые наиболее часто упоминаются в отчетах о неисправностях.

Покупая свежую технологическую новинку, вы всегда рискуете. Это неизбежная цена за пребывание на самом гребне технологий. Даже самые лучшие устройства не лишены недостатков и первопроходцы сталкиваются с ними в самую первую очередь. Это абсолютная неизбежность. Потом проблемы становятся известными, предлагаются решения и пользователь уже чувствует себя намного увереннее, даже столкнувшись с чем-либо неприятно-неожиданным.

И хотя Apple находится в числе разработчиков, чьи продукты вызывают минимум нареканий, но и ей не удалось остаться в стороне от этой весьма неприятной тенденции. Начало продаж iPad 2, которое состоялось 2 марта 2011 года, прошло сравнительно гладко по сравнению с прошлогодним стартом iPhone 4.

Тем не менее, некоторые пользователи столкнулись с серией технических неурядиц, касающихся экрана, Wi-Fi, микрофона и динамика. Если хотите узнать, на что следует обращать внимание при покупке iPad 2, читайте обзор далее.

Пятна избыточного света

Самая распространенная проблема — «световые кляксы». О них уже писалось неоднократно. Многие пользователи столкнулись с тем, что по краям экрана их устройства присутствует «избыточная подсветка». Сильнее всего этот дефект проявляется при просмотре «мрачных» фильмов. В этом случае очаги избыточного света выделяются на темном фоне. Проблема проявляется как одна или несколько «световых клякс» в районе кнопки «Home» планшетника. Несколько пользователей сообщили о том, что на их iPad 2 пятнышки света появились достаточно далеко от краев экрана и это представляется более серьезной проблемой.

К сожалению, приемлемого решения этой проблемы не существует. Снижение яркости подсветки или изменение угла просмотра может несколько смягчить неприятный эффект в случае, если «световой дефект» проявляется незначительно. Но это трудно было бы назвать решением. Пользователь приобрел недешевый планшетник от именитой фирмы и хотел бы наслаждаться им в полной мере, а не подбирать положение в котором «световая клякса» не так заметна. В первом поколении iPad этот дефект тоже проявлялся. В случае проявления «световых клякс» рекомендуется обратиться в Apple Store, однако, рекомендуется также немного подождать, проблема может уйти со временем. В любом случае, гарантийные обязательства действуют целый год. Эта проблема была достаточно подробно разобрана ресурсом Cult of Mac.

Желтизна на экране

iPad 2 c желтизной клея на экране

«Световыми кляксами» проблемы дисплея нового эппловского планшетника не исчерпываются. Если пользователю повезло и пятен избыточного света не обнаружено, это еще не значит, что экран его устройства идеален. Многие пользователи обнаружили на экранах своих устройств желтоватые пятна.

Ресурс MacRumors считает причиной этого дефекта не высохший до конца клей. Планшетники стали отгружать, не дождавшись полного высыхания клеящего вещества. Следует напомнить, что в iPhone 4 тоже проявлялась точно такая же проблема. Если вы обнаружили такие желтые пятна на экране своего iPad 2, не нужно впадать в панику. В некоторых случаях достаточно подождать несколько дней и пятна сами собой исчезнут. По этому поводу MacRumors сделал разъяснение, которое способно если не утешить обладателей iPad 2 c желтизной, то, по крайней мере, объяснить причины появления загадочных желтых пятен:

Apple применяет соединительный состав под названием Organofunctional Silane Z-6011 для приклеивания краев стекла. Очевидно Apple (а еще вероятнее Foxconn) начала поставку этих изделий настолько быстро, что процесс испарения [клея] не успел завершиться. Денек-другой использования со включенным экраном завершит испарение [клея] и желтые пятна исчезнут.

Битые пиксели

iPad 2 c битыми пикселями

Битые пиксели — ужас и ночной кошмар всех пользователей устройств с ЖК-экранами. Люди проверяют каждый мельчайший участок экранного пространства, но гарантии никогда нет. Коварный битый пиксель может спрятаться весьма хорошо, так, что его удастся обнаружить далеко не в первый день работы.

К сожалению на некоторых iPad 2 обнаружены по одному или даже по два битых пикселя. Хотя это и неприятно слышать, но битые пиксели — один из самых широко распространенных дефектов новых устройств. В некоторых случаях эту проблему удается исправить, но полностью избежать риска ее появления не представляется возможным.

Известный ресурс 9to5 Mac сообщает о том, что некоторые пользователи попробовали по четыре iPad и на каждом из них столкнулись с битыми пикселями. Более того, сообщается, что значительная часть устройств Apple из первой партии может содержать от одного до трех экранных дефектов. Чтобы убедиться в отсутствии проблемных участков экрана следует поочередно выставить белый, красный, зеленый, синий и черный фон экрана и внимательно рассматривать дисплей с каждым фоном. Такой совет дает ресурс Theipadguide.com.

Внезапные перебои сети Wi-Fi

16-гигабайтная модель iPad 2 c поддержкой только Wi-Fi является одной из самых популярных по причине своей относительно невысокой цены $499. Пользователи, которые пытаются соединиться с сетью, испытывают затруднения при поиске точки доступа и в процессе удержания соединения. Сотни пользователей пожаловались на странное поведение Wi-Fi-соединения планшетника.

Временами беспроводное соединение безо всяких причин разрывается на короткое время. Два iPad 2 могут находиться рядом друг с другом и при этом, в одном будуть наблюдаться проблемы соединения с Wi-Fi, а в другом нет. Каких-либо известных решений этой проблемы не существует. Приятного мало, ведь многие приобретают iPad прежде всего для работы с Интернетом и тут же сталкиваются со сложностями там, где они надеялись на простоту.

Приглушенный микрофон

iPad 2 3G c приглушенным микрофоном

Можно ли говорить здесь о дефекте? Сказать трудно, все в этом мире познается только в сравнении. Ресурс iLounge обнаружил, что микрофон моделей iPad c поддержкой только Wi-Fi работает значительно лучше, чем в моделях iPad 2 c поддержкой сетей 3G. Как полагают обозреватели сайта, это отличие может быть связано с разницей в обшивке. Чтобы обеспечить поддержку сетей 3G, Apple добавила антенну и заменила часть металлической обшивки лицевой стороны на черный пластик.

Помимо того, что это пластик сильно загрязняется, он «приглушает» микрофон, а также становится причиной «эффекта эха» В CDMA-версии iPad 2 для сети Verizon микрофон работает даже хуже, чем в стандартной GSM-версии, работающей в США в сети оператора AT&T.

Ожидается, что эта досадная проблема будет устранена при дальнейшем производстве iPad 2, а до тех пор обладателям iPad 2 3G следует говорить прямо в микрофон, чтобы их хорошо слышал собеседник.

Слишком тихий динамик

Конструктивной особенностью iPad 2 является широкодиапазонный динамик, располагающийся на задней панели устройства. Некоторые пользователи пожаловались в Интернете на то, что звук iPad 2 немного тише, чем у iPad первого поколения. Самым вероятным объяснением является то, что источник звука теперь располагается несколько дальше от пользователя.

В ряде случаев динамик iPad 2 переходит в «режим гарнитуры» и это при том, что никаких наушников к планшетнику не подключено. К счастью, на этот случай существует довольно простое решение. Попробуйте несколько раз подключить и отключить гарнитуру. Если и это не помогает, то вам придется прибегнуть к аппаратной перезагрузке («хард-ресету»). Для этого удерживайте одновременно кнопки «Sleep» и «Home» до появления логотипа Apple. Если положительного результата не будет и после этого, то вам смогу помочь только в Apple Store, обменяв ваше устройство на новое.

Время безрадостных выводов

Хотя читать об этих дефектах долгожданного iPad 2 весьма неприятно, все они сравнительно незначительны и затронули не так уж много пользователей. Хотя много или мало, но для тех, кто с этими проблемами столкнулся, это весьма слабое утешение. В этом всем есть только один вселяющий надежду момент: производственные дефекты, подобные описанным выше, подлежат гарантийному обслуживанию.

Если у вас неподалеку располагается Apple Store, вы можете обратиться туда и вам постараются помочь. Большая просьба к читателям, если вы столкнулись с одной из этих проблем или с какой-то другой, обязательно пишите. А если вам известна ее причина, то пишите тем более.

Источник: News.yahoo.com, Cultofmac.com, Macrumors.com, 9to5mac.com, Theipadguide.com, Ilounge.com

33 комментария

  1. 0
    Королев Михаил

    Нашей редакции повезло у нас все на 100% работает.

    • 0
      Тимур

      Королев, Мне кажется все, за исключением микрофона, единичные случаи

    • 0
      Довбня Олег

      Королев, Всего было несколько сотен сообщений о неполадках. Вероятность столкнуться не так уж и велика, хотя и всегда имеется. Но теперь по крайней мере ясно, на что смотреть при покупке iPad 2.

  2. 0
    Андрей

    Скажите кто-нибудь, если я покупаю девайс в США (каникулы типа), могу ли я прямо в магазине попросить включить планшет? Или там же самостоятельно сам подключить через магазинный ноут к iTunse?
    Чтобы на месте хотя бы проверить дефект подсветки.
    Ибо свой ноут брать в поездку не планирую…

  3. 0

    А re:Store например в Питере, при обнаружении данного дефекта, поменяет девайс? Если да, то важно ли что бы он был куплен именно у них?

  4. 0

    нахожусь в канаде , купил неделю назад айпад2 16 гиг wi fi, поменял его 8 раз и все восемь раз одна и таже проблема с экраном((( так что все они косячные и это не еденичнвй случай!!!!!

  5. 0
    Татьяна

    «Засветы» экрана далеко не единичные случаи. «Посчастливилось» купить последний белый девайс максимально заряженный в день официальных продаж в Москве. Дома ждал сюрприз с экраном. Пришлось вернуть. Вторая попытка спустя 2 недели заполучить iPad2 так же закончилась возвратом по той же причине. С третьего захода — опять та же проблема!!! Похоже придется смириться и брать как есть. Видимо весь брак слили к нам в Россию. По слухам таких устройств было выпущено в количестве 3,2 млн. штук.

  6. 0
    Александр

    Купил в re:store Ipad 2 wi-fi 3G так у меня вообще микрофон не работал с самого начала. Теперь вот жду вторую попытку, какие на этот раз будут сюрпризы посмотрим.

  7. 0
    Антон

    Светлые пятна присутсвовали с самого начала эксплуатации …
    Через 2 месяца , микрофон СДОХ 🙂

  8. 0
    Александр

    Дефект экрана вроде был, сейчас в глаза не бросается — возможно вылечился) микрофон сдох через 2 месяца + 1

  9. 0
    Александр

    64 WiFi+3G то же через пару месяцев умер микрофон, только шипение и небольшой треск, засветов и битых пикселов нет, обновился на 4.3.5 не помоголо, это похоже что то аппаратное.Купил у барыг до официальных продаж, в начале мая, кто знает где в Москве поменять по гарантии? срочно нужно,

    • 0

      Александр, Та же проблема с микрофоном. Шипение началось через месяц после покупки. Сдал в официальный сервис, жду когда придёт новый из штатов. У меня ipad американский, в Москве приняли без проблем.

  10. 0

    То же проблема с микрофоном, один шум, если сразу начать кричать прямо в микрофон то немного слышно. Как я понял, в этом случаи производят обмен, такой вопрос, если отдавать в apple store, нужна коробка, зарядка? И если отдавать прямо в аппл сторе, возможно буду в Китае, замену произведут сразу же или заберут на тестирование и т. Д?

  11. 0

    На iPad 2 так же как и у многих сдох микрофон, после перезагрузки заработал, но говорить приходиться громко и прямо в микрофон. Досадная мелочь. Если на всех планшетах так, есть ли смысл нести его в сервис? Вот с экраном повезло, ни каких пятен не наблюдал. Да и упаковку сразу выкинул.

  12. 0
    Мария Кирина

    Олег, подскажите, как мне доказать в магазине, что это дефект, брак, не следствие после моего использования? я уже пишу претензию с требованием обмена в магизин, потому что мне отказываются менять.
    Как им доказать, чтобы было убедительно?

  13. 0
    Владик Свириденко

    У меня сгорел пиксель но скорее всего он застрявший так как его на синем и красном фоне не видно а вот на жёлтом и зелёном видно, также присутствуют белый пятна то есть избыток света возле клавиши Home

  14. 0
    Серега

    Блин я думал я один такой! У меня тоже через месяц сдох микрофон- только шипение!64gb3g подскажите пожалуйста купил в Казахстане просто в магазине сотовых телефонов, они вроде с Эмиратов привезены, аппсторов у нас нет , но собираюсь в Германию там я смогу сдать по гарантии и что для этого нужно сделать?(регистрация на офф аппл сайте, коробка, местный гарантийный талон???
    )

  15. 0
    Сергей

    А как долго происходит обмен в России?? По гарантии официальной

    • 0
      Александр

      Сергей, В случае подтверждения заводского брака в течении месяца привезут. Мне через дней 10 поменяли

  16. 0
    Валентин

    столкнулся с проблемой 4 раз привозят так называемый новый ipad 2 с точками на экране, ( не горелые пиксели ) и в как сферу отнести эту проблему не знаю, менять отказываются типо это нормально, мне нужно даказать что я не осел, покупался в москве проблем с экраном небыло, только как я стал менять появились проблемы, тоесть находил лучи на тачскрине, дисплей повторюсь идеальный. помогите кто с толкнулся с такой проблемой. проверил лично у всех знакомых кто покупал кто в москве кто из америки даже из того магазина где я покупал, все экраны идеальны, а мне по обмену привозат отстой, щас пытаюсь достучаться до небес ( до apple ) поговорить с внятными людьми и объяснить что это проблема в тачскрине. пишите на почту hamelion23@gmail.com кто может помочь.

  17. 0
    Леха липецк

    New iPad 3 через 2 месяца сдох микрофон не работает совсем

  18. 0

    Пипец у меня спустя 2месяца тоже зашипел микрофон…кто нить сдавал по гарантии??!на экспертизу берут или нет!?вот тебе и apple…дерьмо!!!

  19. 0

    Уважаемые пишите мне на почту или в imassege
    Адрес Hamelion23@gmail.com как почта так и месендж

    Проконсультирую много чего знаю как лучше сдавать в сервис куда надо смотреть и как проверять!

  20. 0

    Микрофон не работает, по скайпу общаться с кем-то нереально — собеседник слышит только шум и треск. Хотела бы знать можно ли поменять мой iPad с этим дефектом на iPhone 4s, там вроде таких проблем не бывает.

  21. 0
    Александр

    Сдох микрофон, только шипение iPad2
    Если подключить внешний через разъев для зарядки то работает внешний нормально.

    • 0
      Алексей

      Александр, объясните как это внешний? где такой взять?

      • 0
        Александр

        Алексей, внешний это любой микрофон, у меня конденсорный. Подключается переходник в разьем зарядки получаем выход на USB, в него уже полключаю USB аудио карту в нее микрофон. Или можено внешний микрофон с наушниками полключить к аудио выходу на iPad.

        Сегодня отнес в гарантийный ремонт iPad,
        понял они проверят если на самом деле из за железа неработает они его поменяют на новый.

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий