Отвечает ModMac: проблема со звуком и GPS в iPhone

52

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником mishgun0:

Такая проблема — у меня время от времени появляется такой глюк: во время прослушивания музыки слышен скретч (как пластинку царапаешь), после чего воспроизведение прекращается. Также после этого не слышно рингтона во время звонков. Помогает только перезагрузка. Интересует, косяк ли это железа, или все же iOS 10? Раньше не сталкивался с таким. iPhone 5s, 10.2.1.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Возможно, проблема связана с аудиокодеком, но для начала попробуйте перепрошить телефон и понаблюдать за его работой после обновления. Если проблема пропала, значит, глюк системный, если нет, скорее всего, микросхема вышла из строя. Тогда ее надо заменить.

Вопрос от читателей с ником lenin14:

У меня проблема вообще интересная! Буду очень признателен, если скажете, на что смотреть. В общем, в штатном режиме телефон работает прекрасно, но когда ставлю на зарядку, отваливается GPS, навигаторами пользоваться нереально, провод оригинальный. Еще заметил, если включить музыку на зарядке, экран до конца не тухнет, то есть подсветка гаснет на минимум автоматически, как и должно, вроде бы затем должен сразу блокироваться, но он не блокируется. Куда смотреть? Что может быть ?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Для начала нужно перепрошить устройство, посмотреть, сколько свободной памяти в аппарате. Если мало, стоит что-то удалить, затем смотреть, как телефон будет вести себя. Если проблемы будут повторяться, то необходимо «обследование» в сервисном центре.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

52 комментария

  1. 15

    Универсальный ответ на любой вопрос при проблемах с iPhone:
    1) Перепрошить
    2) Если не помогло — несите в сервисный центр (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 1

    Есть такая проблема (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Телефон 6+ ни с того ни сего перестал реагировать на нажатие экрана. Перезагрузка помогает но не всегда. И ещё сверху экрана появляется какая то полоска мерцающая.
    Тач айди тоже не срабатывает. После перезагрузки аппарат просит ввести пароль, на нажатия не реагирует а если и реагирует то нажимаются не те цифры.
    Сбрасывал все Настройки до заводских и восстанавливал телефон из резервной копии. Все то же . В чем может быть проблема ? Телефон не ронял. Пользуюсь бережно. До этого проблем не было. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      korus, Это бендгейта шестёрок. Телефон немного изгибается в верхней части- из-за этого выходят из строя микросхемы тача. Несите в АСЦ на перекатку или, если потребуется, замену. И деформацию корпуса необходимо исправить! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Спасибо за ответ. Также спасибо V1tol, за совет в комментариях. Сброс настроек без удаления контента помог, с тех пор проблема не проявлялась (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 11

    Господа из Модмака не удосужились мне ответить в прошлой статье. Может сейчас мне повезет? Повторюсь: Поменял у них экран к iPhone 5S на типа «родной» по их словам. Вроде все норм. Но стал плохо работать датчик приближения, при разговоре часто включался экран нажимались кнопки. Потом заметил криво вкрученный винт. Приехал второй раз, вроде исправили и датчик и винт, денег не взяли, но не обратил внимание на сеточку динамика — она была порвана, видимо повредили при ремонте датчика. Ну думаю не поеду в третий раз и так похожу. Случайно в ТЦ увидел ремонт iPhone. Думаю дай заменю сеточку. При мне девушка смогла тока через минут 5 открыть его, потому что левый винт просто прокручивался и не хотел вылезать. Оказалось ножка куда должен вкручиваться винт просто сломана, а эта ножка в новом экране!!! И далее она мне показала чего в моём ифоне не хватает: железной планки, что держит шлейф экрана, еще какой-то железной планочки уж не помню для чего и винтов в скобе что держит вроде динамик, а в этой скобе так же сломана ножка и скоба держится на одном винте. Скобу динамика мне девушка с мертвого 5S перекинула и сеточку новую поставила все удовольствие в 800 рэ. обошлось. Теперь край «родного» экрана, где не вкручен винт немного приподнят, потому что не притянут винтом. Кроме модмака никуда телефон не отдавал. Вот тебе и премиум супер прокачанный сервис. Дурят клиентов и косячат!
    Вспомнил!! Был ещё один визит к ним, до того как с датчиком косяк был. После установки экрана перестал вибромоторчик работать. Переключатель просто клацал и вибро не было. И если немного потрясти ифон что-то там стучало, может и отломанная ножка нового экрана. Привез и они исправили конечно, потом датчик, винт и т.д. Вот и поменял дисплей — после еще два раза приехал и только жалею. Поломали мне весь мой ифон криворукие мастера. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Anton_s, А какой Вы ответ от них хотите услышать?? Ха-Ха.. Поясню из своего опыта..Я не работник СЦ и не работаю в этой сфере.. Ремонт Айфонов и аппаратуры-моё хобби…
      Так вот, из опыта..
      1) Датчик иногда при сборке смещается, перестаёт работать.. С одним айфоном повозился..раза 4 откручивал крепление -прикручивал.. Пока не сделал всё нормально..
      2) Крышки!!?? Так это самый гиммор завинчивать !! Нужно экран под углом держать (в сторону сборки-отпустишь-упадёт) крышку ставить да винтами попадать.. Ну а если до подсоединения экрана забыли другую планку (на корпус) поставить-то с ней ещё хуже!! Зачем парится?? Пипл и так схавает!!! Не ударите айфон, разъём не отойдёт.. а значит и крышка не нужна!!!
      3) Крепёж на экране для винта легко ломается, если при «вскрытии» далеко лопатку в этом месте засунуть.. Сам ломал раз,каюсь.. Ну а ставить Вам новый экран из за винта..? Ну это уж слишком!!!! :))) Вы меня поняли… Пояснил я Вам?? Или Вы думаете ,что они Вам это напишут,что написал я?? Навряд ли…

    • 0

      Anton_s, Да,на счёт «родного» экрана.. В магазине «Профи» где ,к примеру, закупаются все СЦ нашего города (и я тоже там всё беру) он стоит 1300 р.. Не отличишь от оригинала ! Ну если только с родным айфон рядом положить и долго всматриваться… Сколько вам обошлась замена?? 🙂

      • 1

        fiska, 4500 вроде. Сейчас точную сумму не вспомню (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          Anton_s, Ну это «по-божески», тройная переплата!! 🙂 (думаю, Вы в шоке, переплатили столько,да ещё и сделали кое-как..)
          Друг сына притащил айфон, необходима была замена шлейфа питание-громкость.. В СЦ захотели за это 2000 руб. (там почти же весь айфон раскидывать, материнку снимать и тд..) Цена шлейфа в Профи-100 руб.. и 1,5 часа работы неспеша (мне, в СЦ думаю быстрее делают, не устанавливая «лишние» винты и крышки.. 🙂 ).. Двадцатикратная накрутка (Карл!! 🙂 )Вот это АППЕТИТЫ!!!!

  6. 0

    Кто-то сталкивался с проблемой: если положить телефон с активным экраном на стол (вниз экраном) он немного тухнет как перед блокировкой, но потом перестаёт реагировать на короткие нажатия тачскрин и кнопка «Домой». Экран не загорается ярче. Если подержать кнопку «Домой», Сири активируется, и после этого телефон снова работает нормально, также помогает нажатие кнопки блокировки экрана — перевести телефон в режим ожидания. Глюк появляется не во всех программах — замечал в Viber и Music. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      AndrewM, Проверьте это во время разговора по телефону. В Вайбере, возможно, это просто глюк. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      AndrewM, Исчезает после перезагрузки? Выключите iPhone и через 5 минут включите . (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        vgf888, Нет, достаточно просто заблокировать экран. После разблокировки всё работает. Недавнее обновление Вайбера ничего не изменило. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          AndrewM, Какая модель iPhone? Какая версия ПО? Телефон ремонтировался? Экран родной? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

          • 0

            vgf888, 6s. Ось последняя, неделю назад обновил. Ничего не ремонтировалось, всё родное, оригинальное. Никогда не падал. Проблема была и до обновления. Больше волнует не Вайбер, а глюки родного приложения Музыка. Но похоже на очередную низкокачественную выверку софта Эпплом. Ведь Ось 10 кишит багами. ☹️ (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Под каждой статьей из данной рубрикой, каждый раз пишу вопрос и ни разу не ответили. Совпадение? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Здравствуйте уважаемые друзья прочитал, что вам можно вопрос задать , подскажите если сможете. Вот в айфоне иногда точнее с завидным постоянством пропадают некоторые тактильные сигналы. Пропадают не все а только некоторые вот например когда смахиваешь по айфону с низу вверх от кнопки домой вверх по экрану то открывается меню где фонарик, режим самолета, вай фай. Вот это меню подымается с чувством тактильного сигнала!!! Ещё например Новости смахиваешь чтоб обновить и обновляется с чувством тактильного сигнала и вот переодически этот тактильный отклик пропадает! Пропадает только в этих двух описанных местах! Помогает его вернуть только перезагрузка айфона! Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
    Спасибо. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    iPhone6 / iOS 10.2 / 10.2.1 . Итак к сути проблемы, при разговоре через сотовую сеть отваливается микрофон , в не зависимости я звоню или мне . Четкой закономерности не прослеживается могу 10 минут поговорить и все ровно будет , а бывает и уже через секунд 30 отвалится микрофон ( меня просто перестают слышать , бывает прямо на половине слова перестают слышать , гробовая тишина и все .) пробовал через iTunes заливать новую прошивку без потери данных, не помогло , все началось с 10.2 , когда пришла 10.2.1 думал поправили , ага щас — первый звонок и все повторяется . Самое примечательное что ничего подобного не происходит если разговаривать через Вайбер/ whats’up . Проблема номер 2 — если разговаривать через месенджеры , для блокировки экрана требуется нажать 2 раза кнопку питания что бы погас экран (первое нажатие сброс на стандартную звонилку , второе гаснет экран ) , а потом чтобы разблокировать требуется нажать раз 15\5\6\9 ( как повезёт ) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. -1

    Странный вывод однако сударь , телефон не падал ) все началось с прошивки 10.2 . Почему тогда не отваливается микрофон если говорить через месенджер ? Ах да и меня прошу простить , забыл упомянуть в наушниках та же беда ( тоже в сц занести ? Шутка ) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    Перезагрузка (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    Ответ сервис центра на 1 вопрос общий они не чего не тестировали! Отвечаю из личной практики глюк связан с переполнением памяти скорее всего у клиента 16gb надо почистить и все станет ок , это про скрип. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    У меня вот такая проблемка… когда звоню кому то, на экране видны пиксели.. это у меня или у всех такое? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 1

    Проблемы со звуком и у меня такие же, только не помогает перепрошивка (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  15. 1

    У меня iPhone 6s 10.2.1 ios часто перестаёт работать вибро а иногда и просто звук помогает перезагрузка. Надо
    делать диагностику или перепрошить? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. -2

    Какой антивирус поставить на Mac ? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий