Не работает Surfshark VPN на Айфоне. Что делать

В 2022 году VPN стал популярен как никогда. Он помогает получить доступ к различным сервисам и соцсетям, которые ушли из России. Одним из самых известных и надежных VPN-клиентов считался Surfshark, но с 11 декабря он перестал работать у многих пользователей по всей стране. К счастью, решение проблемы есть. Давайте разберем, что можно сделать, если Surfshark VPN не работает, и правда ли, что его заблокировали.

Не работает Surfshark VPN на Айфоне. Что делать. Не работает Surfshark VPN на Айфоне? Объясняем, как это исправить. Фото.

Не работает Surfshark VPN на Айфоне? Объясняем, как это исправить

РЕКОМЕНДУЕМ ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСКАТЬ ЭКСКЛЮЗИВНЫХ МАТЕРИАЛОВ

Почему не работает Surfshark в России

11 декабря 2022 года Surfshark VPN перестал работать в России. Проблема оказалась массовой — не работает приложение для iOS и Android даже с оплаченной подпиской. Неполадки затронули пользователей МТС, Tele2, Мегафона и Билайна. Наши читатели сообщают, что приложение Surfshark не загружается или это происходит со второй-третьей попытки.

Почему не работает Surfshark в России. Несмотря на то, что проблема с подключением массовая, некоторым пользователям удается подключиться. Фото.

Несмотря на то, что проблема с подключением массовая, некоторым пользователям удается подключиться

У некоторых после входа Surshark не подключается к серверам и зависает. С расширением для Chrome и десктопной версией все не так плохо: они подключаются и работают стабильнее. Возможно, это связано с тем, что провайдеры домашнего интернета не ограничивали доступ к Surfshark. В любом случае, в поддержке ответили, что ничем помочь не могут, а вот с возвратом денег за подписку на VPN могут возникнуть проблемы.

Как уже говорилось выше, проблема затронула не всех: часть наших читателей сообщает, что Surfshark работает без проблем, другие рекомендуют поменять регион в настройках. Вполне вероятно, что неполадки у некоторых операторов связаны с техническими работами.

Обновлено: Роскомнадзор прокомментировал блокировку Surfshark, отметив, что сервис нарушил российское законодательство. Таким образом, работа Surfshark в России ограничена.

Подводим итоги: Что я узнал об Apple в 2022 году

Как поменять страну в VPN

Одному из наших читателей удалось решить проблему с Surfshark довольно простым способом: он просто поменял регион на Казахстан, поэтому у него получилось подключить VPN на Айфоне. Делается это довольно просто.

Как поменять страну в VPN. Если поменять регион, то все работает. Фото.

Если поменять регион, то все работает

  • Зайдите в приложение Surfshark VPN.
  • Зайдите в раздел «Места».
  • Выберите в списке «Казахстан» и подключитесь. У меня получилось с третьего раза.

После этого веб-сайты будут считать, что вы зашли из другой страны, так как будет отображаться соответствующий IP-адрес. Говорят, что скорость подключения может быть ниже из-за большой нагрузки на сервера в этой стране. Также можно попробовать выбрать Лондон или Люксембург, после чего Серфшарк начнет работать.

Что бы я купил на Новый год из техники Apple

Как изменить протокол VPN

Чтобы вы могли без проблем пользоваться VPN, некоторые сервисы предлагают менять не только регион, но и протокол для создания соединения. Такая функция есть не у всех приложений, но Surfshark VPN поддерживает три протокола: OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, IKEv2 и WideGuard с открытым исходным кодом. Из них UDP является более быстрым, но менее надежным. Можно попробовать каждый.

Как изменить протокол VPN. Можно поменять протокол подключения — это должно помочь. Фото.

Можно поменять протокол подключения — это должно помочь

  • Откройте Surfshark VPN.
  • Зайдите в Настройки, выберите «Протокол» и попробуйте установить другой по умолчанию. Например, IKEv2.
  • После этого попробуйте повторить соединение.

Обратите внимание, что на скорость соединения может повлиять еще и частный адрес Wi-Fi, включенный в настройках iPhone. Его можно попробовать отключить.

Как изменить протокол VPN. В попытке защитить вас от отслеживания Айфон может не смочь установить соединение с ВПН. Фото.

В попытке защитить вас от отслеживания Айфон может не смочь установить соединение с ВПН.

  • Зайдите в Настройки Wi-Fi на iPhone.
  • Выберите свое подключение и нажмите на «i».
  • Переведите ползунок возле «Частный адрес Wi-Fi» в неактивное положение.

Дело в том, что для связи с сетью устройство использует уникальный MAC-адрес при подключении, но «Частный адрес» делает так, что для каждой беспроводной сети появляется новый адрес. Это может мешать корректной работе VPN, поэтому лучше отключить функцию.

Apple рассказала, какие изменения ждут iOS в 2023 году

Как удалить ВПН с Айфона

Если на вашем смартфоне надолго перестал работать ВПН, его лучше удалить. Конечно же, не насовсем: достаточно просто заново создать VPN-профиль, после чего попробовать подключиться. Делается это очень легко.

Как удалить ВПН с Айфона. Попробуйте удалить ВПН с Айфона, чтобы обновить конфигурацию. Фото.

Попробуйте удалить ВПН с Айфона, чтобы обновить конфигурацию

  • Откройте Настройки и зайдите в VPN.
  • Выберите нужный профиль конфигурации и нажмите «i».
  • Нажмите «Удалить».

После этого перезагрузите iPhone, а после включения снова зайдите в приложение с VPN и дайте разрешение на добавление конфигурации. Обычно это помогает в тех случаях, когда другие способы исчерпали себя.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАШЕМУ ЧАТИКУ В ТЕЛЕГРАМЕ

Как починить Surfshark

Есть еще несколько способов исправить неработающий ВПН на Айфоне. Эти несколько неисправностей постоянно мешают нормальному подключению. Таким образом, вы можете попробовать наладить Серфшарк, если другие попытки исчерпаны и ни к чему не привели.

  • Отключите сотовую связь и перейдите на Wi-Fi, если у вас 3G или E, иначе VPN точно не подключится.
  • Попробуйте включить функцию Kill Switch, если она отключена — пункт расположен в приложении Surfshark в разделе «Настройки VPN». Он поддерживает соединение подключенным.
  • Проверьте срок действия вашей подписки. Иногда можно не заметить всевозможных уведомлений о том, что она закончилась: узнать дату окончания можно в пункте «Моя учетная запись».

Как видите, некоторые способы действительно рабочие и помогают обойти блокировку Surfshark в России. Кстати, напишите в комментариях, заработал ли этот VPN-клиент у вас.

Обзоры приложений для iOS и MacПроблемы AppleСоветы по работе с Apple