Apple не даст вам решать, где ремонтировать свой iPhone

29

Apple Inc. выступила решительно против принятия законопроекта, разрешающего ремонт техники вне авторизованных сервисных центров. Об этом стало известно на прошлой неделе, когда легислатура штата Небраска вынесла на рассмотрение соответствующий акт, запрещающий компаниям препятствовать проведению ремонтных работ сторонними организациями и появлению на рынке лицензионных запчастей.

Вопрос необходимости соответствующего закона был поднят еще в прошлом году, когда в Купертино приняли самостоятельное решение об отключении нескольких тысяч iPhone, подвергнутых ремонту с использованием кустарных комплектующих. Причиной блокировки, как впоследствии отмечали представители компании, послужила политика безопасности компании в отношении пользовательских данных.

Возвращаясь к законопроекту, следует отметить, что позиция Apple Inc. состоит в том, чтобы допускать к ремонту технически сложных товаров только те сервисные центры, чьи сотрудники имеют достаточную квалификацию и прошли соответствующую подготовку. Такие мастерские получают статус авторизованных, а также право на прямые поставки оригинальных запчастей, необходимых для ремонта.

Кроме того, отмечают в Apple, далеко не все устройства могут быть подвергнуты починке на местах. Многие пользователи, обратившиеся за помощью в авторизованные сервисные центры, получают отказ в ремонте по причине его излишней трудоемкости. «В таких случаях мы стараемся незамедлительно менять вышедшую из строя технику на новую», — подвели итог в пресс-службе компании.

29 комментариев

  1. 4

    И что будет если нарушить этот запрет? В тюрьму посадят, если кто-то неавторизованный будет ремонтировать? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 3

      美少女, Скорее всего станет кирпичом, как во времена, когда при замене touch id образовывалась «ошибка 53» и телефон благополучно становился кирпичом) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 6

    Что за бред? Где менять дисплей в случае если его разбил? Авторизованные сервисы отказывают в ремонте дисплея, предлагая слать свой телефон доплатив энную сумму, чтоб получить новый телефон, опираясь на то что оригинальные дисплеи не завозят в РФ(ну это так оно и есть) тут как бы и остается надежда на починку в «кустарных» сервисах. Бред😑 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Если, честно, правильное решение, лишь бы это было за разумные деньги или гарантийно (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      djvet1, Разве в России повсеместно есть авторизированые центры? Во многих городах то нет, про наши очдовые губернии ваще молчу.
      Значит нужно запретить продажу яблок, там , где нет этих центров.
      Не забота это о безопасности, а тупо забота о дополнительных деньгах. Тем более все мы знаем, во сколько он может обойтись у нас в России (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    не понимаю, где логика?
    «законопроект, запрещающий компаниям препятствовать проведению ремонтных работ сторонними организациями»

    • 0

      kvasnov, Безопасность пользователя который пользуется продукцией Apple
      Считаю очень правильное решение, по крайне мере как по словам из статьи, что будут сервисные центры в РФ где будут оригинальные запчасти для починки продукции, а это очень хорошо (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 1

    По-моему, автор статьи перекрутил новость совершенно противоположно.
    Если был вынесен «законопроект, запрещающий компаниям препятствовать проведению ремонтных работ сторонними организациями»
    То это как раз не про запрет сторонних сервисов, а запрет препятствовать работе сторонних сервисов.
    Это означает, что хотят разрешить сторонним организациям ремонтировать айфоны. То есть нельзя препятствовать работе сторонних сервисов. А смысл статьи говорит об обратном. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Иван Кузнецов

      美少女, Как раз-таки все логично. Законопроект, в случае его принятия, должен обязать Apple не препятствовать работе сторонних организаций и расширить поставки комплектующих для ремонта. Но. В Купертино ни под каким предлогом не хотят, чтобы этот законопроект был принят, а поскольку во всех штатах, кроме Луизианы, главенствует право прецедента, даже единичный успех Apple в одном из них, скорее всего, приведет к отмене таких законов (в случае принятия) повсеместно.

      • 0

        Иван, Просто информация подана так, будто Apple поддержала этот законопроект и не хочет разрешать ремонт в сторонних мастерских.
        Я считаю, что у людей должен быть выбор — либо ремонтировать качественно, в авторизованных мастерских фирменными комплектующими, либо сделать дешевле, но в подвале у Ашота из китайски комплектующих. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 2
          Иван Кузнецов

          美少女, Apple действительно не хочет разрешать своим клиентам ремонтировать устройства в нелицензированных мастерских, а потому выступает против принятия данного законопроекта.

          Прошу прощения за двусмысленность первоначальной формулировки.

          • 0

            Иван, ничего подобного. Эпл не хочет поставлять офиц. запчасти неавторизованным сервисам, только и всего. Причина, думаю, очевидна: никто не хочет нести ответственность за криворукий ремонт хрен знает кем, даже если он сделан с использованием официальных запчастей.
            На данный момент у всего мира есть возможность ремонтировать устройства где угодно и чем угодно, если Эпл за это не несёт ответственность. В ситуациях с заменой датчиков touch id я не знаю, но, видимо, дело действительно во вмешательстве в безопасность пользовательских данных, и этот ремонт Эпл пресекает, окирпичивая такие телефоны. Не буду исключать, что тут они могут перегибать палку.

    • 2
      Иван Кузнецов

      美少女, Во избежание недопониманий слегка подправил первое предложение 😉

      • 1

        Иван, Эх, если бы ещё в приложении Apple Insider статьи тоже могли обновляться после внесения изменений на сайте…
        А то на сайте поменяли, а в приложении осталась старая версия статьи, даже если почистить кэш приложения — статья загружается со старым контентом… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 3

    Так ведь наоборот. Выйдет закон, который запретит Apple запрещать ремонтировать не кустарным образом. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    По хорошему надо б запретить ремонтировать в неавторизованных сц, тогда все кустарные сц будут стараться получать сертификации и становиться квалифицированными и авторизованными. всем только плюс. Но нет, это не сработает ) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 1

    В данном вопросе категорически согласен с Apple ,но к сожалению ,в России ,видимо,это будет не просто. Но это уже наши трудности. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 1

    а Оно нам давало вообще когда-нибудь право не то чтобы решать, а хотя бы чтобы наши интересы учитывались… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    Ага в России прям прокатит такая тема. У меня в СПб в каждой подворотне таких сервисов куча. И умельцы там из пяти шесть соберут. Знаю места, где из 16Гб телефона можно сделать хоть 256.

  11. 1

    Для открытого ремонта в любых местах есть Android! Все правильно делают, очень часто люди покапают айфоны из-за надкусанного яблочка, а не из-за качества продукции.

    • -1

      Ilia, что-то про качество говоришь? у яблока все с этим нормально… так и с сервисом… макбук принес в сервис к реселлеру в течении недели поменяли экран причем всю целиком… было бы что-то посложнее то по гарантии заменили бы ноут на новый причем в сервисе сказали что 15 года нет в продаже и замена была бы на 16 года модель в такой же комплектации ( +4 Gb оперативы )

  12. 1

    Фоксскону надо дать эппл выбор либо запчасти на сторону или пусть идут нафиг (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    Готов заменить iPhone на новый. Как это сделать? Когда можно будет сделать? (если ещё нельзя) и куда обратиться? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий