Очередей у Apple Store больше не будет

38

Очередь у Apple Store

Когда Тим Кук приглашал Анджелу Арендс на работу в Apple, ее задача состояла в том, чтобы кардинально изменить подход компании к розничной торговле. Похоже, очень скоро мы увидим первые заметные результаты ее труда. В соответствии с новой «политикой партии», в Apple было принято решение о том, чтобы избавиться от знаменитых очередей возле Apple Store, без которых в настоящий момент невозможно представить старт продаж новых продуктов.

В распоряжении издания Business Insider оказалась внутренняя записка г-жи Арендс, в которой она рассказывает коллегам по компании о новой стратегии. В частности, отныне сотрудники магазинов Apple будут более активно рекомендовать посетителям оформлять заказы с помощью онлайн-магазина и приложения Apple Store.

«Времена, когда наши покупатели, скрестив пальцы, ожидали в очередях, остались в прошлом. Приложение App Store и онлайн-магазин помогут существенно облегчить процесс приобретения Apple Watch и нового MacBook. Покупатели будут точно знать, когда и куда будет доставлен их товар.

Это важное изменение в стратегии, и нам нужна ваша помощь в ее реализации. Сообщайте покупателям, что в нашем онлайн-магазине для приобретения доступно больше товара, и рассказывайте им о том, как легко можно осуществить заказ. Вы им очень поможете»

Похоже, в Apple решили, что эффектные кадры с большими толпами покупателей у магазинов не так уж сильно работают на имидж компании, поскольку не все «ждуны» в конечном итоге уходят домой с вожделенным гаджетом, что не может не вызвать разочарования. В то же время, если оформить предзаказ на сайте и в день старта продаж получить товар без необходимости селиться в палаточном лагере у Apple Store, то это сэкономит людям время и избавит от лишних неудобств. Сложно удержаться от похвал в адрес нового вице-президента Apple по розничной торговле.

38 комментариев

  1. 0

    Тим Кук молодец. Идеально правит компанией.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    Жаль, эти очереди были легендарными, одной из визитных карточек Apple и красивым доказательством успеха на фоне конкурентов.

    Ну что-ж, старое — враг нового) посмотрим, что будет дальше.

    Спасибо за статью.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Более того, они собираются продавать ⌚️ только по предзаказу онлайн.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Да, согласен с Анджелой, в онлайн-магазине Apple Store действительно удобнее покупать товар, нежели чем стоять в очередях. Сам всегда покупаю в онлайн-магазине и всем советую.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0
    dazzlebrunet

    Интересно было наблюдать за людьми как они радуются приобретению новых яблочных продуктов, после долгих ожиданий. Как жаль, это была красивая традиция. Но время идет, и времена и обычаи тоже меняются. Главное что бы эти изменения шли к лучшему.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 0

    Это дискриминация, я очередник и у меня отнимают единственную радость.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Правильный ход, конечно 🙂 Ведь если продукт не будет пользоваться спросом, и очередей не будет, всегда можно сказать, что это заслуга грамотных менеджеров 🙂(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0
    valeriimazaika

    У нас очереди не видать с такими ценами.

  9. 0

    B(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    сейчас быстрое время, все нужно делать быстро. конечно забавно было наблюдать подобные очереди фанатов=) но надо двигаться дальше)

  11. 0

    Как на MacBook Pro включить Time Machine! Я не как не пойму в чем дело? Перевожу ползунок в положение «вкл.», а он после закрытия «настройки» переходит в положение «выкл.»! Нужно подключать внешний диск или Time Machine может работать без внешнего диска?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    Нужен внешний диск(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    Да оно и так понятно, что очередей не будет.

  14. 0

    Как будут поступать с несогласными покидать очередь «ждунами»? Господин Кук лично попросит «свою» госпожу устроить показательную порку толпы?

    • 0

      Shashe4ka, Так смысла в очереди нет, ты все равно не сможешь купить часы, если не сделать пред заказ на сайте.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        maksizub1, Хотите сказать, что это не временное явление, и относится только к началу продаж часов? Как же тогда будут обстоять дела с будущими продуктами? И что, раньше нельзя было сделать заказ через интернет?
        Не удивлюсь если они решили перестраховаться таким образом. Понимают, что не всё коту масленица.

  15. 0
    DarkGothicLady

    Да кто-то любил эту традицию. Хотя мне лично идея нравится, не люблю очереди без разницы за чем. Как удобно позвонил, забронировал/купил и твоя покупка сама к тебе приедет.

  16. 0

    Очень жаль. Еще одна отличительная черта компании может исчезнуть:((отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0

    Меньше будут сравнивать с зомби.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  18. 0

    Да кому вообще нужны эти часы !?

  19. 0

    Неужели чтобы догадаться до этого нужно было нанимать нового сотрудника?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  20. 0

    Вариация на тему. Все равно что сказать фанатам рок группы не ходите на концерт покупайте музыку диски в интернете. Все равно будут те, кто выстроится в очередь перед релизом нового продукта. Да и я так считаю, если вся торговля уйдет в он-лайн потеря в продажах гарантирована. Кто тогда будет делать кросс-продажу доп.продуктов в магазине (чехлы, зарядки), даже мотивировать продавать телефоны большим объемом памяти, чем хотел изначально. ИМХО(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  21. 0
    Роберт

    По любому, за часами, очередей не будет, и в apple это знают, не исключено что, именно по этой причине, такие указания(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  22. 0
    Марк Шагал

    Да просто они готовы к тому что никто не готов вставать в очередь за эпл вотч, ибо они уродские и бесполезные — как и все смарт часы, по крайней мере на момент 2015го года. И они понимают что отсутствие очередей может плохо повлиять на стоимость их акций. Вот они и пытаются оправдать себя ЗАРАНЕЕ. Ну сами подумайте, кому нужны смарт часы по такой огромной цене? Ну и новость сейчас была: эпл вотч превзошли ожидания! Воу. Серьёзно? Сначала пускаем слух что они работают только сутки, а потом ВНЕЗАПНО! оказывается они могут работать три дня! А ещё, их можно не носить! И даже не покупать! УВАУ!)))) такого кретинизма давно не видел, хоть и привык к уловкам эпл.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий