Приложение РЖД Пассажирам: как купить билет на поезд

Я хорошо помню те времена, когда билеты на поезд приходилось покупать в железнодорожной кассе, где у моих родителей была специальная знакомая. Её роль сводилась к тому, чтобы за коробку конфет подобрать нам а) рейс с оптимальной продолжительностью пути и б) более-менее удобные места. Причём, как я помню, ездить за билетами приходилось именно среди ночи, когда вероятность поймать хороший вариант вроде как была выше. Сегодня такой необходимости нет, поскольку у РЖД есть удобный онлайн-ресурс, где можно купить билет на нужное направление в считанные секунды, подобрав не только место, но и подходящий рейс. Но, как оказалось, среди тех, кто пользуется сайтом Российских железных дорог, очень мало тех, у кого есть приложение РЖД. А зря, потому что у него есть ряд объективных преимуществ.

Приложение РЖД Пассажирам очень удобное и более функциональное, чем сайт

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

Создание аккаунта без паспортных данных

Прежде чем перейти к покупке билета, нам необходимо пройти регистрацию. Это нужно, чтобы сохранить личные данные, а также для того, чтобы билет был к чему-то привязан и вы могли найти его хоть в приложении, хоть на сайте РЖД.

Скачайте приложение РЖД Пассажирам себе на iPhone;
Запустите его и нажмите на кнопку «Войти» в верхней части экрана;

На первом этапе паспортные данные не понадобятся

Под блоком авторизации выберите «Зарегистрироваться»;
Введите свои данные и подтвердите регистрацию.

Не будет большой беды, если вы привяжете к аккаунту данные своего заграничного паспорта даже для путешествий по России. Лично я так и делаю, потому что в своё время внёс именно их, а потом мне было лень забивать данные гражданского паспорта вновь. Так и катаюсь по заграннику.

На данном этапе заполнение паспортных данных не предусмотрено. Это потребуется на втором этапе во время оформления билета. А сейчас вы просто создаёте аккаунт с контактной информации, и большего от вас не требуется. Очень важно верно указать свой номер телефона и адрес электронной почты — туда придут копии билетов. Несмотря на то что они отобразятся и в приложении, отправить их непонятно кому наверняка было бы не самым лучшим решением.

Выбор мест, оплата, предъявление и возврат проездного документа

Теперь переходим непосредственно к покупке билетов на поезд:

Перейдите на экран выбора билетов и введите место отправления и назначения;
Выберите подходящий поезд, а затем перейдите к выбору места;

Выберите направление, вагон и места

Отметьте места, которые хотите выкупить (учитывайте, что купе СВ и Люкс выкупаются только целиком, даже если едете один);
Затем нажмите «Добавить пассажира» и введите паспортные данные;

Учтите, что цена нижний и верхних мест может отличаться

Сохраните и введите данные второго пассажира, если он есть;

Заполните паспортные данные пассажира и подтвердите бронирование

Проверьте правильность введённых данных и нажмите «Забронировать»;
На следующем этапе введите данные карты и оплатите заказ.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ТЕХНОКОТ. ЭТО АГРЕГАТОР ЛУЧШИХ СТАТЕЙ, НОВОСТЕЙ И ИНСТРУКЦИЙ ПО ВЕРСИИ РЕДАКЦИИ APPLEINSIDER.RU. ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ

После подтверждения заказа купленный вами билет привяжется к вашей учётной записи. Там будут храниться все актуальные и архивные заказы. Вопреки расхожему мнению, распечатывать билет на бумаге не нужно. Предполагается, что посадка на поезд по электронному билету выполняется путем сканирования штрих-кода, но зачастую проводники просто смотрят ваш паспорт, сверяют его с данными у себя в базе и пропускают вас в вагон.

Но инструкцию, где его искать, я всё-таки дам:

Запустите приложение РЖД Пассажирам у себя на iPhone;
Свайпните от левого края экрана и откройте вкладку «Мои билеты»;
Выберите купленный билет и нажмите на него;

Предъявляйте штрих-код в развёрнутом виде

В открывшемся окне пролистайте вниз до миниатюры штрих-кода и нажмите кнопку «Во весь экран»;
Штрих-код откроется на весь экран, а яркость возрастёт до 100%, чтобы его было легче считывать;
Предъявите штрих-код проводнику, а затем документ, подтверждающий личность и проходите в вагон.

Как сдать билет на поезд

Если при оформлении билета он не был помечен как невозвратный, его можно сдать. Это делается прямо через приложение РЖД в считанные шаги:

Запустите приложение РЖД у себя на iPhone;
Откройте вкладку «Мои билеты» в боковом меню слева;
Выберите билет, который хотите вернуть;

Возврат билета выполняется за считанные секунды

Нажмите «Действия» — «Возврат билета»;
Проверьте условия возврата и нажмите «Вернуть»;
Подтвердите возврат и дождитесь получения средств.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМЕ, ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕХНИКЕ APPLE

Перед тем, как подтверждать возврат билета на поезд, внимательно ознакомьтесь с условиями, потому что за это может быть предусмотрен некоторый штраф. Чаще всего РЖД удерживает какую-то минимальную сумму в пределах 10 рублей. Но иногда — особенно, если возвращать билет незадолго до отправления поезда и тем более после — штраф может оказаться больше и достигать примерно 20% от стоимости билета. Будьте на это готовы, потому что вернуть билет дешевле всё равно не получится.

Оформление проезда на электричку

Но на этом удобство приложения Российских железных дорог не заканчивается. Почему-то только оно позволяет покупать билеты на пригородные поезда и электрички, тогда как на сайте такой возможности нет. Если мы зайдём на rzd.ru и выберем рейс из Саранска в Воронеж с пересадкой в Лисках, то он предложит нам добираться до точки назначения от промежуточной остановки на электричке. Однако купить билет на электричку будет невозможно. Зато, если вы попробуете сделать то же самое в приложении, всё получится.

Откройте приложение РЖД у себя на iPhone;
Укажите места отправления и назначения электрички;
Выберите количество пассажиров и места, если есть такая возможность;

Покупать билеты на электрички можно только в приложении

Укажите паспортные данные пассажиров и нажмите «Забронировать»;
Сверьте введённые данные и подтвердите оплату картой.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Все. Билет на электричку у вас. Теперь при посадке вам нужно будет предъявить его точно таким же образом как и билет на междугородний поезд:

Запустите приложение РЖД на iPhone;
Откройте боковое меню свайпом от левого края экрана;
Перейдите в раздел «Мои билеты» и найдите билет на электричку;
Откройте его и тут тапните на кнопку «Открыть во весь экран»;
Предъявите штрих-код билета кондуктору вместе с документами и проходите в вагон.

Как видите, приложение РЖД Пассажирам не только удобнее, чем сайт, но и полезнее. А поскольку цены между билетами, купленными там, и там, не отличаются, логичнее использовать именно нативный клиент, который устанавливается из App Store.