Apple не торопится менять аккумуляторы в старых iPhone

19

Владельцам iPhone приходится ждать по несколько недель для того, чтобы заменить аккумулятор в своем смартфоне по льготной программе в Apple Store. Как выяснили аналитики Barclays, срок ожидания ремонта за последнее время превысил один месяц.


Эксперты посетили несколько магазинов Apple, где им сообщили, что в среднем сотрудникам Apple Store требуется 2,7-4,5 недели на замену аккумулятора в iPhone. Срок ожидания в основном зависит от модели смартфона и расположения самого магазина. Так, достать аккумуляторы для iPhone 6/iPhone 6s гораздо сложнее, чем для iPhone 7.

Чтобы произвести замену аккумулятора в iPhone, сотрудники Apple Store, как правило, сначала отправляют заявку с заказом необходимых комплектующих — сам процесс ремонта занимает около получаса. Поэтому большие сроки в основном возникают из-за того, что магазины долго ждут аккумуляторы с заводов.

Ранее Barclays утверждали о колоссальных убытках, которые может понести Apple из-за льготной программы замены аккумулятора в iPhone. По мнению экспертов, это может стоить компании нескольких миллионов проданных смартфонов в 2018 году. Пользователям не придется так часто обновлять свои iPhone, поскольку им заменят аккумулятор.

Из-за этого есть предположение, что Apple может намеренно замедлять процедуру замены аккумуляторов в iPhone, однако без каких-либо доказательств обвинять компанию в этом нельзя. После того, как компания признала факт снижения производительности iPhone из-за снижения ресурса аккумуляторов, она сократила с января 2018 года стоимость замены аккумулятора iPhone 6 и более новых моделей даже с истекшим гарантийным периодом с 79 до 29 долларов.

Лучший комментарий

19 комментариев

  1. 0

    В серсо на колодезном переулке 3 стр 25, это авторизованный СЦ поменяли за 40 мин , 6s (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. -11

    Да пусть сходят на развалы в Шеньчжене — там эти аккумуляторы для любого телефона в любом количестве на каждой полке лежат, зачем так сложно — заказывать на заводе, если они уже произведены, только купи. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      The1Day, Менял там несколько раз, на разных моделях, в разные годы. Да, дёшево. Но! Всегда результат одинаков. Работает около 3…4 месяцев как Новый, далее ооочень быстро сдыхает с остатком емкости, как перед заменой. Вывод: торгуют исключительно некачественными копиями, которые внешне ну никак не отличить. Именно из ШЖ они расходятся по всему миру в мастерские всех мастей.
      Сейчас поменял в Иркутске по этой программе, в авторизованном СЦ без проблем. С момента обращения до прибытия аккумулятора и замены менее 2-х недель. Очень доволен. Смелее обращайтесь именно в авторизованные СЦ по месту проживания. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • -1

        Konstantin, Сколько ни менял, столько качество Китайского китайца от Американского китайца ничем не отличалось, единственное от батарейке к батарейке скачет максимальная ёмкость, так что, я считаю, в официальные сервисы надо ходить только по гарантии, так как бесплатно, а после неё можно ходить куда угодно, главное, чтобы цена/качество сочетались. Совсем дешманские сервисы, естественно, ставят всякий дешевле дешёвого ширпотреб. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          The1Day, Это все понятно. Но, тут совсем другой, уникальный случай. Предлагают установить оригинальный вариант аккумулятора, по сути, по цене фейка.
          В ШЖ аккумулятор на 6S+ на Хуацянпэй, вместе с работой ~120 RMB.
          О чем тут спорить!? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Мне поменяли за 3 дня, не считая дня сдачи и дня выдачи.
    Ожидание месяц касается в основном моделей +, так мне сказала принимавшая у меня телефон девушка.
    Сделали все хорошо , вопросов нет. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Мне в Лос Анджелесе 6-7 недель сказали подождать 😒 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0

    Аккумулятор здесь вообще не причём!! Может быть какую то малую роль он и играет в этих «тормозах» системы, но все они вызваны изначально самой системой. Потому что когда создаётся новая версия ios, эппл специально делает так, чтобы старые устройства тормозили. Это сколняет нас к покупке нового устройства. И так будет всегда!! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. -1

    Если только в России. В Латвии 5-6 часов. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    AppleStore Berlin, iPhone 6s. Заменили за пол часа. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    В четверг во второй половине дня позвонил в Apple Care c просьбой о замене аккумулятора в 6s. Сказали, что вышлют новый аккумулятор в ближайший ко мне Apple Store в Штуттграт. В субботу приходит Email из Apple Care, что запчасть выслана, и сразу в догонку имэйл из Apple Store что аккумулятор у них, приходите в любое время. В понедельник во второй половиене дня заехал Apple Store и ровно через 2 часа и 29 Евро (довольно много народу было у Genius Bar) телефон был готов. Так что о каком-либо «замедлении сроков» не может быть и речи.

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий