Отвечает ModMac: проблемы iPhone 7 и iPhone 7 Plus

36

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником thinkdifferent:

Здравствуйте! У меня iPhone 7 черный, 128 ГБ, iOS 10.2.1. При выключении аппарата появляется тонкая горизонтальная белая полоска посередине экрана от правого края. Толщина в 1-2 миллиметра. Это что-то страшное или просто баг?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Здравствуйте! Такой эффект появился с обновлением на iOS 10. В первых версиях были разноцветные вертикальные полосы, или вообще экран перезагружался с красным цветом, а с последним обновлением появилась полоса на пару сантиметров ниже «яблока».

Вопрос от читателя с ником chilpoglidi:

Добрый день. У меня iPhone 7 Plus, через две недели после покупки появился «хруст» экрана. Хруст как при нажатии на кнопку Home, так и при нажатии на корпус с обеих сторон. Гарантийный ли это случай, и в чем может быть причина? Заранее спасибо.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Добрый день! По вашему описанию очень похоже на технологическую ошибку при сборке. Можете смело обращаться в официальный сервис и заявлять о данной проблеме!

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

36 комментариев

  1. 1

    Тоже был трабл с хрустом, сдал в СЦ — заменили (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 1
    thinkdifferent

    Спасибо большое что ответили! Я не ожидал что выберут мой комментарий ☺️ (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    есть хруст снизу слева и справа от кнопки home iphone 7 plus.
    сдавал в тех центр,тестили и ответили что проблем нет (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    тоже самое заметил и на air2 недавно, (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0

    Есть вопрос качаемо видимо софтовой части. Бывает поступает звонок на телефон, а подымая его я вижу только чёрный экран, нажимаю home или power, но экран продолжает быть чёрным. Потом экран перестаёт быть чёрным и вызов автоматически отбивается (iphone 7 plus). Как думаете в чем проблема? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      lazariev2017, вот у меня такая же проблема, только у меня она когда я в скайпе сижу с кем то разговариваю, как только кто то звонит мне с телефона, сразу же начинает лагать голос собеседника в скайпе, на звонок я ответить не могу потому что чёрный экран, нажатие на home и все остальные кнопки не помогает, приходится ждать пока прекратится звонок, и только потом при нажатии на home появляется изображение на экране

  6. 0

    Ребята нужна ваша помощь, из-за некоторых приложении сильно нагревается батарея и проценты батареи уходят как секунды.6s (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Здравствуйте. Есть такая проблема в MacBook Pro 16 года, когда я ставлю его на мои ноги и потом опираюсь руками когда печатаю происходят странные звуки. Замечаю не в первый раз.

  8. 0
    Mr. J. Imaging

    Если на iPad Pro периодически «плывет» матрица, это гарантийный случай? Эффект как у планшета, перемещенного с мороза в тепло, за любыми объектами на экране тянется секундный шлейф — только на моем это независимо от температуры окружающей среды (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    Здравствуйте! У меня на айфон 7 plus перестала понимать siri что-либо. Обратился в поддержку, определили, что не работает микрофон для siri и фронталки. Гарантийный случай? Если нет, сколько будет стоить ремонт?
    Спасибо. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    Не реклама, но… Очень мило «каверзные» вопросы, которые еще пол-года назад обсосали со всех сторон на крупнейшем в рунете сайте по мобильным девайсам, начинающемся на 4 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    Всем привет. iPhone 6s, 10.3.1. Периодически пропадает связь с последующим сообщением «Сбой активации сотовой сети». Оператора менял, sim менял. Гарантийный ли это случай?

  12. 0

    У меня на iPhone 6 до сих пор хруст в правом нижнем углу, иногда раздражает когда без чехла ходишь.. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      nail798, У меня был iPhone 6 покупал 13 января 2016. Примерно через месяц начались пощёлкивания в правом нижнем углу при нажатии на дисплей в этом месте, + потом чуть-чуть на миллиметр, может меньше, съехала фронтальная камера. 25 декабря 2016 отдал по гарантии в связной (там покупал) должны по закону прав потребителей что-то сделать до 45 дней. 25 февраля пришёл, ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ полностью, купил iPhone 7 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    На моём 7 плюс после обновления 10.3 чтоб закрыть приложение надо нажать кнопку домой два раза.что это ????? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    У меня после месяца использовании iPhone 7 plus появился хруст при скручивании аппарата (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  15. 0

    Не пользовался отпечатком никогда,но когда покупал 6s,проверял,он работал.С выходом 10 ios обновился и решил проверить,но при добавлении отпечатка пишет сбой id,вернитесь и повторите попытку,думал пройдёт с последующими обновлениями,но уже обновился до последней iOS 10.3.1,а проблема осталось…

  16. 0

    Ребят, может не в тему, не могу добавить музыку с айтюнз в телефон (айфон 6). Пишет «Устройство имеет доступ к Медиатеке iCloud. Песни могут быть загружены и воспроизведены через WI-FI или сотовую сеть». iCloud отключила, че ещё ему нужно? В айтюнсе песни с компа, именно их не могу перекинуть на телефон. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. -1

    Здравствуйте, стоит ли переходить с iOS 9.3.5. на iOS 10.3.1? (iPhone 5s) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  18. 0

    А у меня ipod 6 когда заряжается то жужжит, как электростанция, только в разы тише. Это если приложить к уху и прислушаться. Это критично или нет? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  19. 0

    Здравствуйте. У меня такая проблема: iPhone 6s ,не корректно работает 3D Touch. Когда печатаю текст, проскакивает вибротклик, а буква не печатается. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  20. 0
    balandanastya

    Здравствуйте. Проблема такая. Мой Iphone 7, купленный в январе 2017 года, сегодня перестал принимать звонки и сам звонить не хочет. Днём было всё нормально. Сеть мобильного оператора есть. Не падал, не тонул. Попробовала перепрошить через iTunes, заработал, буквально через часа 2 всё повторилось! Что за беда, подскажите???

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий