Историй, о том, как кто-то обращался в техподдержку Apple, очень много. Взять хотя бы эту, где мы возвращали деньги за купленное в App Store приложение. И большинство обратившихся остаются довольны тем, как техподдержка оказала им помощь. Такое отношение к своим пользователям явлется одной из причин того, что Apple на сегодняшний день далеко не «средняя» компания. Один из читателей 9to5mac поделился с порталом своим опытом общения с Apple.
Тяжба Apple с китайскими авторами достигла апогея
Мы уже не единожды писали о том, что против Apple восстал китайский «Массолит», утверждающий, что компания невозбранно распространяет нелегальный контент. Что ж получается, Apple «сама себя обманула» или местный китайский Варенуха решил нажиться на отношении Apple к пиратскому контенту?
Новый раздел «Ответы сообщества» в Apple Store
Пытаясь сделать раздел «вопросов-ответов» своего цифрового онлайн-магазина более социальным, компания Apple запустила новый сервис в Apple Store, который дополняет официальную базу данных раздела FAQ знаниями многочисленных существующих пользователей устройств.
Реклама в приложениях «пожирает» до 75% энергии батареи
Многие из нас давно успели заметить, что приложения, в которых содержится встроенная реклама, потребляют куда больше энергии наших мобильных устройств, чем полностью бесплатные или купленные за деньги продукты. На днях это было официально подтверждено группой ученых из университета Purdue (штат Индиана, США) во главе с Абхинавом Патаком (Abhinav Pathak). Они установили, что примерно «65-75% энергии, которая тратится на такие приложения, приходится на работу сторонних рекламных модулей».
Куда заводит GPS
Трое японских туристов приехали в Австралию посмотреть местные достопримечательности и покормить кенгуру. Однако из отпуска они возвращаются совершенно расстроенными и имея на 1500 долларов меньше, чем планировали. Причина их неудач крылась в том, что туристы сверх меры доверились электронике.
Черный Список 19.03.2012
Многие читатели открыто приняли нашу идею по борьбе с мошенническими приложениями в App Store и в первой публикации предоставили нам довольно много ссылок на приложения, которые по их мнению являются мошенническими или вводят покупателя в заблуждение описанием или поддельными отзывами. Мы изучили все приведенные вами ссылки, сами немного покопались в App Store и готовы предоставить вам новый список мошеннических приложений.
Будьте внимательны: ссылки прилагаются лишь для ознакомления с приложением, а не для его приобретения.
Читать далее ...Я выбираю Chrome
А ну-ка, знатоки, скажите мне, от чего зависит работа одного и того же приложения на разных компьютерах? Почему у Васи программа «X» работает стабильно, без зависаний и тормозов, а у Пети работает медленно и постоянно глючит? Я не разбираюсь в таких технических вопросах, поэтому прошу ответить вас, дорогие читатели.
Читать далее ...Автор «Агонии и экстаза Стива Джобса» сгущает краски
Едва успел утихнуть шум, вызванный скандальным спектаклем «Агония и экстаз Стива Джобса», как его автор, американский драматург Майк Дэйзи, вновь оказался в центре внимания критиков. По словам журналистов, некоторые детали его моноспектакля не соответствуют действительности и были высосаны из пальца.
Немецкий суд отложил очередной иск Apple против Samsung
Судья Андреас Фосс (Andreas Voss) отложил второй иск компании Apple в Германии против Samsung, касающийся функции «slide-to-unlock». До этого момента судья был убежден в правоте «яблочной» компании. Но он не знал, что дело рассматривает Бюро Патентов и Торговых Марок Германии (German Patent and Trademark Office) которое считает функцию «slide-to-unlock» полезной моделью.
Читать далее ...Пользователи Android жалуются на неработающие приложения
Двое обладателей смартфонов на Android составили коллективный иск на Google из-за того, что загруженные ими приложения из Google Play, пришедшего на смену Маркету, не оправдали ожиданий, и период, когда можно вернуть за них деньги в течение 15 минут несправедлив.
Суд Мюнхена отложил иск Apple против Motorola Gleam
Судья первого окружного суда Мюнхена Питер Гунтц (Peter Guntz) отложил рассмотрение иска Apple против Motorola. Фемида не только считает, что телефон Motorola Gleam не нарушал интеллектуальные права «яблочной» компании, но и усомнился, что патент является действительным. Для того, чтобы как следует разобраться в этом вопросе, судья отложил рассмотрение иска.
Читать далее ...Протестующие планируют собраться у Apple Store в пятницу
Как пишет TUAW, есть информация, что протестующие планируют собраться у Apple Store в Вашингтоне, Джорджтауне, Нью-Йорке и Сан-Франциско в пятницу, выражая свой протест в честь выхода нового iPad.
Тим Кук недоволен ситуацией с Path
Исходя из информации, полученной от близкого к Apple источника, генеральный директор Apple Тим Кук, узнав о том, что iOS-приложение Path очень свободно обращается с персональными данными пользователей, лично связался с Дэйвом Морином (Dave Morin), сооснователем компании-разработчика приложения, и пригласил его на встречу в Купертино.
Яндекс.Навигатор — «плюшки» и первые цифры
Во вторник компания «Яндекс» представила свой новый продукт, созданный специально для автомобилистов — Яндекс.Навигатор. Поскольку я был на пресс-конференции от лица нашего сайта, то предлагаю дополнить информацию о навигаторе кое-чем новым.
Apple совершенствуется в ультразвуковой сварке
Apple никогда не останавливается на достигнутом. Теперь вместо того, чтобы использовать ненадежные клеи для соединения пластмассовых и металлических компонентов портативных устройств, таких как iPhone и iPod, компания изучает новые способы соединения с помощью ультразвуковой сварки.
Замена SSD-диска в MacBook Air нового поколения (2010-2011 год)
Во всех моделях 2010-2011 года SSD-накопители заменяются одинаковым способом. Возьмем за пример MacBook Air 13.3” A1369 2011 года
Для замены SSD нам понадобятся следующие инструменты:
- Перчатки антистатические
- Отвертка Pentalobe 5-point
- Отвертка TORX 5T
Пилот «Формулы-1» Хейкки Ковалайнен станет «свирепой птичкой»
Они крушили своими крупными и не очень телами постройки из самых разных материалов; они освобождали из клеток плененных попугаев; они даже летали по улицам Барселоны под аккомпанемент живого оркестра. Теперь же «свирепые птички» будут с нечеловеческим ревом гонять по лучшим трассам мира. А все потому, что создатель игры Angry Birds, финская компания Rovio Entertainment, стала новым персональным спонсором пилота «Формулы-1» Хейкки Ковалайнена в 2012 году.
Apple не делает исключений для знаменитостей
В то время как производители мобильных устройств пытаются добиться внимания знаменитостей, предлагая им свои продукты до официального релиза, чтобы те в свою очередь где-нибудь упомянули о том, что, например, BlackBerry 9000 — очень крутой смартфон, Apple стойко игнорирует такого рода пиар. Шакил О’Нил, форвард команды Феникс Санс Ченнинг Фрай и другие известные личности отмечают, что Apple не обращает на них никакого внимания.
FaceTime в iPad по 4G? Забудьте!
Как мы знаем, новый iPad предлагает поддержку высокоскоростного соединения LTE 4G, которое позволит загружать видео из YouTube быстрей, чем вы успеете сказать «Тим Кук – отец родной». Однако, как стало известно, службой видеосвязи FaceTime по-прежнему можно будет пользоваться только через WiFi. Поэтому если вы надеялись, что операторы связи разрешать вам общаться по видео со своими друзьями хотя бы в сетях четвертого поколения, то вы вновь будете разочарованы. Если вы не подключены к сети WiFi, при попытке подключения вы будете видеть на экране своего iPad привычное сообщение об ошибке, изображенное на скриншоте выше.
Angry Birds Space — новые подробности
Буквально несколько часов назад Rovio издала бесплатный выпуск популярного новостного издания The Daily, посвящённого новой игре Angry Birds Space, выпуск которой официально заявлен на 22 марта.
Читать далее ...