Apple признала, что слушает записи Siri. Подайте на неё в суд!

Над Siri снова нависла угроза. В 2019, после публикации её разоблачения в британской Guardian, на Apple было подано несколько коллективных исков. В окружной суд США по округу Северной Калифорнии и в некоторые другие суды этого штата. Оказалось что в Apple прослушивают фрагменты записанных Siri разговоров ни о чем не подозревающих людей и передают их третьим лицам. Рекламщикам, правоохранительным органам и т.п. Apple обвиняли в нарушении федерального закона США о прослушивании телефонных разговоров и закона штата Калифорния о конфиденциальности. Отвечая на публикацию, Apple подтвердила: её сотрудники в самом деле прослушивают записанные Siri фрагменты продолжительность в несколько секунд, для выявления проблем в восприятии речи и их устранения. Но записи никуда из Apple не уходят. Записи прослушивают в защищенных помещениях, конфиденциально. Правда, информация о происходящем все-таки смогла выйти из защищенного помещения и прийти в Guardian.

Siri не такая безопасная, как может показаться

В июле 2019 года в Guardian обратился, на условиях анонимности, сотрудник одной из компаний работающих на Apple по контракту. Компания занималась (и вероятно, до сих пор занимается) оценкой записей сделанных Siri и адекватности её ответов. Слушали не только диалоги между Siri и пользователем, но и записи фоновых разговоров. Чаще всего записанных при случайных активациях Siri. Собеседники, не подозревающие о том что их беседу слушает и передаёт родной компании Siri, подставлялись по полной. Темы были самыми разными, иногда деликатными.

Как Siri изменится в iOS 15. Собрали все нововведения — хорошие и плохие

Врач обсуждал с пациентом конфиденциальные медицинские вопросы. Люди обсуждали конфиденциальные деловые вопросы и подготовку к криминальным действиям. Siri записывала и отправляла на сервер Apple звуки сексуальных контактов. И много чего еще. Сопровождая записи, по словам анонимного источника, географическими координатами места, контактными данными владельца устройства и временем записи. Все это – обвинения Apple в серьезных преступлениях. Но судя по тому что иски до сих пор не имели последствий, кроме возмущения в СМИ, ни одно из этих обвинений доказать не удалось.

Кто может слушать Siri

Apple утверждает, что ваши голосовые записи никогда не покидают пределов вашего устройства

До 2019 года на шутливый вопрос “Siri, ты всегда слушаешь что я говорю?” Siri отвечала: “Я слушаю вас, только когда вы говорите со мной”. Получается что это откровенная ложь. Анонимный источник Guardian попросил Apple, как минимум, перестать врать. Ответила Apple не сразу, но ответила подробно и аккуратно. Да, в нескольких странах на Apple, по контракту с ней, работают местные компании. У Apple слишком большой оборот и заниматься оценкой восприятия Siri речи на разных языках и адекватности её ответов сама Apple не может.

Возможна ли самопроизвольная активация Siri? Еще как. Например, iPhone только что положенный в карман среагировать на “Hey Siri!” или на упоминание Siri. Иногда Siri реагирует на гром. Чаще всего ошибочно активируют Siri Apple Watch и HomePod. Иногда пользователь активирует Siri случайно, и может этого не заметить – если что-то отвлекло внимание. Это реально.

Условия контракта строго обязывают сотрудников этих компаний не распространять информацию о том что они узнают во время прослушивания. Содержание записей Siri Apple не интересует. Даже если в записи обсуждается что-то совершенно гнусное. Подрядчики получают только записи, координаты места записи им неизвестны. Как и любая другая информация, с помощью которой можно было бы установить личность владельца устройства или связать эту запись с другими. Опровергнуть сказанное представителем Apple никому не удалось.

Прослушивает ли Apple разговоры с Siri

Если верить Apple, в версиях iOS, iPadOS, macOS и tvOS выходящих этой осенью Siri будет распознавать речь на самом устройстве, не обращаясь к серверам Apple. Естественно, если в устройстве используется Apple A12 или более поздний чип от Apple, или M1. Чипы с достаточно мощным для этого нейронным процессором. Уже в A12 он справляется с этой задачей быстрее чем суперкомпьютер расположенный неизвестно где. Почти все запросы к Siri тоже будут обрабатываться локально, кроме тех которым нужна актуальная версия часто меняющейся информации.

Сливает ли Siri информацию Apple? Видимо, да

Теоретически, достаточно новое устройство (с M1 или с Apple A12 или старше) и любой из операционных систем, которые вот-вот выйдут, делает передачу Siri фоновых разговоров невозможной. Как все обстоит на самом деле? А кто сможет поймать Apple за руку если она, все-таки, чтобы не лишать работы сотрудников предприятий- подрядчиков, продолжит передавать записи фоновых разговоров? Можно только верить, надеяться и не вести конфиденциальные беседы не выключив или Siri, или само устройство. На всякий случай. И любое устройство других компаний с поддержкой голосовых помощников.

Как я использую Siri в повседневной жизни

Против Google и Amazon тоже выдвинуты иски с такими же обвинениями как и против Apple. У Google и у Amazon их не меньше чем у Apple, но пока Фемида бессильна. В апреле 2019 года выяснилось что Amazon нанимает персонал для прослушивания некоторых записей Alexa, а в июле 2019 выяснилось что этим занимается и Google, для Google Assistant.

iOS 15Голосовое управление iPhoneРусская SiriСуд против Apple
 
Чтобы оставить комментарий