Некоторые пользователи не могут активировать HomePod

25

Некоторые владельцы HomePod столкнулись со сбоями при активации динамика. Как правило, проблему характеризует белый экран установки без опознавательных символов и возможности совершить какое-либо действие либо ошибкой «Setup Failed (-6722)».

Анализ ситуации показал, что сбой установки может быть вызван целым рядом факторов. Среди них: устаревшая версия iOS (HomePod работает только с устройствами на базе iOS 11.2.5 и новее), отключенная связка ключей iCloud Keychain или двухфакторная аутентификация, а также отсутствующие приложения «Дом» (с его помощью производится настройка) или приложения «Музыка».


Если вы столкнулись с невозможностью активировать HomePod, представители Apple рекомендуют убедиться, что вы выполнили описанные выше требования. Как правило, отмечают в Купертино, их несоблюдение является первостепенной причиной возникновения ошибок.

В случае, если вы уверены, что все сделали правильно, а активация по-прежнему не происходит, возможно, динамик производит загрузку дополнительных компонентов. В отдельных случаях может потребоваться перезапуск и даже полный сброс приложения «Дом».

Обсудить проблемы HomePod можно в официальном Telegram-чате AppleInsider.ru.

Лучший комментарий

25 комментариев Оставить свой

  1. 1

    Получается, чтобы пользоваться колонкой надо устанавливать кучу багов (ios 11)?

    • 0

      Loler, Да. Так же нельзя накатить 4 версию на часы, не обновив до одиннадцатой айфон. Что в принципе логично. В десятке нет инструментов взаимодействия с последней версией ОС для часов и, уж тем более, колонки

  2. 0

    Будет круто, если HomePod получит поддержку Apple Watch и MacBook

  3. 0

    А без подписки на Apple Music колонка тоже работать не будет? Она при первой настройке просит сказать Play some music, и запускает музыку из сервиса Apple Music, а если нет подписки, то нельзя активировать колонку?

  4. 0
    ConstantineSysoev

    Блин…! Когда ее начнут продавать официально в России. Хочу уже две колонки, что б стерео создать! ?

  5. 1

    Ну такое случается иногда со всеми продуктами Эппл …
    У меня активировать айфон не сразу получилось)
    Плюнул, пошел попил кофейку и…
    С первого раза потом.)
    Это не недостаток, а временные трудности., вернее самая маленькая проблема.

  6. 0

    В топку

  7. 0

    Все скоро должны пофиксить.

  8. 0

    Дорогая проблема…

  9. 0

    Они уже откровенное фуфло делают! А народ все равно берет. Это уже похоже на секту.

  10. -1

    Тим Кук: «Всего за 99 долларов Вы сожете купить активатор для вашего Home Pod»

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий