Telegram вместо App Store: ВТБ сделал бота, который заменит нативное приложение для iOS

Пока весь мир рассуждает о том, пойдёт ли Apple на поводу у Еврокомиссии и появятся ли в iOS 17 альтернативные магазины приложений, Telegram уже начал постепенно переманивать разработчиков софта к себе. Казалось бы, как обычный мессенджер может соперничать с App Store, учитывая разное предназначение и отсутствие разрешения на установку софта из сторонних источников? Но разработчики Телеграма нашли очень хитрую лазейку, которая позволяет сервису оставаться легальным и выступать в роли потенциального заменителя широкого спектра нативных приложений для iOS, которые не требуют даже установки.

Эта лазейка — боты. Ещё в прошлом году я предрекал мессенджеру судьбу заменителя App Store, но многие тогда не восприняли мою идею всерьёз. Я был уверен, что все российские банки, попавшие под санкции и лишённые возможности публиковать свои приложения в официальном каталоге Apple, должны воспользоваться Телеграмом.

Зачем нужны телеграм-боты

Ведь создание телеграм-бота, который делается один раз и навсегда, явно будет стоить дешевле, чем регулярные попытки обмануть Apple приложениями-заменителями вроде СБОЛ и Прайм Баланс, которые обречены на удаление. Несмотря на то что потенциальный охват Telegram скорее всего будет меньше, чем был бы у App Store, сравнивать их очень сложно.

⚡️У НАС ЕСТЬ ТОПОВЫЙ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ. ПОДПИСЫВАЙСЯ, ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ ПРО APPLE И НЕ ТОЛЬКО

• Во-первых, мобильным приложениям российских банков, которые попали под санкции, в каталог теперь путь заказан, а замерить реальный спрос на примере альтернативных клиентов, поскольку они появляются в App Store максимум на неделю-две, довольно сложно.
• Во-вторых, Телеграмом в принципе пользуется более продвинутая аудитория, так что не исключено, что это обернётся высокой конверсией и приведёт к росту популярности ботов. Ведь выходить из ситуации в отсутствие банковских клиентов как-то нужно.

Как установить телеграм-бота ВТБ

Сделать полноценный аналог банковского приложения для iOS на базе бота в Телеграм первым решился ВТБ. Сразу могу сказать, что продукт получился отличным — намного лучше веб-версии, которая доставляет слишком много неудобств даже при добавлении PWA на рабочий стол Айфона, и совершенно непохожим на все традиционные боты, которые до этого появлялись.

Установить бота ВТБ в Telegram проще простого:

• Добавьте бота «Помощник ВТБ» себе в Telegram;

• Откройте чат с ботом и рядом со строкой для ввода сообщения нажмите «ВТБ Онлайн»;
• Подтвердите открытие веб-приложения и нажмите «Авторизоваться»;

• Войдите в личный кабинет ВТБ по номеру карты или с помощью логина и пароля.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

Обычно финансовые сервисы, которые делали ботов для Телеграма, создавали их в формате чатов. Поэтому, чтобы выполнить какое-то действие, приходилось писать об этом в чат, а бот выдавал вам соответствующую информацию или просил подтвердить действие, если это, например, отправка средств или обмен валют. Пользоваться такими ботами было абсолютно неудобно. Но у ВТБ получилось нечто совершенно иное.

Чем заменить ВТБ Онлайн

Разработчики ВТБ смогли реализовать на базе Telegram интерфейс, близкий к нативному приложению банка — разделами, вкладками, обилием кнопок и главным экраном с информацией о поступлениях денежных средств, расходах, текущем балансе и шорткатами для быстрых переводов и пополнений мобильного. Насколько я понял, это даже не сам бот, а просто переработанная веб-версия, которую интегрировали в месенджер в виде виджета.

На данный момент бот не имеет всех функций, которые были в нативном приложении ВТБ Онлайн для iOS, однако разработчики планируют со временем добавить и их. Через Телеграм уже можно переводить деньги по СБП без комиссии, а в дальнейшем появится возможность оплачивать покупки по QR-коду. Этой функции нет в веб-версиях ни у одного банка, поэтому её появление в телеграм-боте — это какой-никакой прорыв.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Кроме того, скоро бот позволит оформлять новые банковские продукты ВТБ. Пока не сообщается, о чём именно идёт речь. Но скорее всего, через Телеграм можно будет перевыпускать карты, подавать заявки на кредит, а также управлять имеющимися вкладами и открывать новые, как это позволяет делать веб-версия.

Приложения банков на Айфон

Однако важно даже не это, а то, насколько логично и естественно выглядит такая реализация:

• Простой интерфейс с минимумом элементов, которые зачастую путают не самых опытных пользователей;
• Одно единственное приложение для управления всеми счетами, независимо от банка (если в Телеграм придут другие);
• Простая и вместе с тем надёжная система авторизации по номеру карты или логину и паролю, которая использовалась в нативном приложении;

• Полная защищённость приложения от удаления по инициативе Apple;
• Отсутствие необходимости соблюдать правила App Store, которые зачастую сильно ограничивают разработчиков.

Если бот ВТБ «полетит», не удивлюсь, если за ним последуют и все остальные банки, которые сегодня не имеют возможности напрямую взаимодействовать с клиентом через его мобильное устройство. Несмотря на то что старые банковские приложения вроде Сбербанк Онлайна работать не перестали, вероятность их отключения всё-таки сохраняется, а идти даже в ближайший офис, чтобы установить СБОЛ многие точно не захотят.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО

Даже если бы у меня не было необходимых приложений, бы точно не пошёл в банк, чтобы установить их. Я в принципе не люблю эту казённую атмосферу и ощущение, что кому-то чего-то должен, не говоря уже о том, что для установки требуется передать свой iPhone в разблокированном виде совершенно постороннему человеку. Чёрт знает, что он будет с ним делать и куда может залезть.