Apple разрешила ремонтировать iPhone и Mac самостоятельно. Пришел конец сервисному рабству

Ремонт техники Apple всегда был проблемой для пользователей. Львиная доля владельцев яблочной техники вообще считает, что как только в смартфоне разбился дисплей или просел аккумулятор, пора покупать новый. А техника Apple, как мы знаем, никогда не славилась демократичными ценами. В итоге обычно встает выбор между покупкой неоригинальных запчастей и полной заменой аппарата. С Mac ситуация еще сложнее. Согласитесь, компьютер обычно покупают минимум на пять лет. Поэтому часто их либо продают к моменту, когда подходит срок обслуживания, либо обращаются к знакомым. В сервисный центр идти ведь страшно. Но скоро все должно кардинально измениться, ведь Apple объявила, что будет продавать оригинальные запчасти iPhone и Mac всем желающим.

Сегодня, 17 ноября 2021 года, Apple объявила о запуске самостоятельного ремонта своей техники. Теперь в Купертино начнут продавать запасные части и инструменты всем желающим. Не знаю, как вы, а я ждал этого дня чуть ли не всю сознательную жизнь.

Мнение: За что я не люблю обновления iOS.

Где лучше ремонтировать айфон

Мы уже не один раз рассказывали вам по поводу ремонта техники Apple. Многие считают, что все устройства компании должны поддаваться полной и легкой разборке, а комплектующие поставляться для всех желающих. В США появилось даже целое движение за право на ремонт.

Они добиваются того, чтобы мировое законодательство заставило крупные корпорации создавать свои продукты уже с учетом будущего технического обслуживания. Хоть Apple Watch и AirPods все еще просто меняют на новые, этот шаг достаточно большой, учитывая текущее положение дел.

Изменения по этому поводу начались еще в 2019 году, когда Apple запустила программу Independent Repair, согласно которой неавторизованные сервисные центры начали закупать лицензионные комплектующие и проводить ремонт техники согласно стандартам компании. Как и в данном случае, изначально все было реализовано только в Штатах, однако позже идея распространилась на остальные страны, в том числе и Россию.

Сейчас каждый ремонтный сервис может подать заявку на участие. Но здесь есть две беды: первая — достаточно строгие условия к организации, вторая — пользователи по-прежнему неохотно доверяют свои гаджеты в чужие руки. Можно сколько угодно разглагольствовать об официальном сотрудничестве, я все равно подам заявку на ремонт только на официальном сайте. Простите, ничего не могу сделать со своими убеждениями. Глупо? Может быть.

Мы попросили прокомментировать ситуацию наших друзей из сервисного центра Apple Pro.

Когда первые запчасти будут отгружены простым пользователям, мы столкнемся с большой волной сломанных iPhone. Этот гаджет намного сложнее, чем кажется, и даже ”простая” замена аккумулятора в нем куда более трудоемкая, чем в пульте от телевизора. А если учесть, что часто дело не в самом аккумуляторе, то ситуация становится еще более страшной. Сейчас, чтобы начать закупать оригинальные запасные части для сервисного центра, надо соответствовать строгим требованиям. Можно только представить, сколько горе-мастеров накупят экранов, батарей и камер, начав ремонтировать их на дому, не имея не то что оборудования, но даже элементарного опыта. Ну, и наконец, такой ремонт часто будет дороже. Например, если разбился экран, его не всегда надо менять полностью. Иногда достаточно заменить только стекло, не трогая саму матрицу. В итоге, решение Apple может показаться шагом навстречу пользователю, но как бы оно не стало ”медвежьей услугой” — сказал нам Дмитрий, управляющий сервисного центра Apple Pro

Где купить оригинальные запчасти iPhone

Apple говорит, что изначально доступ к оригинальным запчастям и инструментам получат владельцы линеек iPhone 12 и iPhone 13. Затем к ним подключатся компьютеры Mac с чипами M1. Программа стартует в США с начала следующего года и в течение 2022 постепенно будет распространяться по всем странам.

Важно отметить, что старт будет только с некоторыми запчастями техники. Датчик TruDepth с материнской платой самостоятельно заменить не удастся. Apple сообщает, что сначала можно будет отремонтировать только дисплей, аккумулятор и камеру. В принципе, думаю, что 80% всех проблем, с которыми сталкиваются пользователи, касаются именно этих модулей.

Большой доступ к оригинальным запасным частям Apple дает нашим клиентам широкий выбор на случай необходимости ремонта. За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров, имеющих доступ к оригинальным запчастям, инструментам и руководствам, и теперь мы предоставляем возможность ремонта для всех желающих, — сказал Джефф Уильямс, главный операционный директор Apple.

Чтобы пользователь мог самостоятельно отремонтировать технику, Apple сначала будет поставлять специальное Руководство по ремонту. Затем клиент должен разместить заказ на запчасти в интернет-магазине, и только потом получит все необходимое. После ремонта клиенты, которые вернут свою подержанную деталь для утилизации, получат льготу на покупку.

Стоит ли отдавать айфон в ремонт

В Купертино заявили, что для начала в интернет-магазине появится около 200 запчастей и инструментов, позволяющих решать наиболее распространенные проблемы с дисплеями, батареями и камерами смартфонов iPhone 12 и 13. Затем, через некоторое время, пользователи протестируют другие комплектующие, и программа появится в свободном доступе. Думаю, что в Россию она официально придет не раньше середины 2022 года.

Понятно, что в целом кардинально ничего не изменится. Те, кто ходили в авторизованные центры, так и будут ходить, а те, кто ремонтирует устройства в подвалах, останутся там же. Дешевле ведь. Apple подчеркивает, что для подавляющего большинства посещение профессионалов по ремонту является самым безопасным и надежным способом. Редакция AppleInsider.ru мнение полностью поддерживает.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира мобильных технологий, которой нет на сайте.

А вы что думаете по этому поводу? Стоило ли Apple предоставлять возможность самостоятельного ремонта? Или лучше было бы обратиться в официальный сервисный центр? Свое мнение предлагаю оставить в нашем Телеграм-чате или в комментариях ниже. Будет интересно прочесть.