Apple ответит за низкое качество Apple Watch в суде

29

Сапфировое стекло, которое Apple устанавливает в топовые модификации Apple Watch, в действительности менее устойчиво к появлению царапин, чем утверждал производитель. Это следует из содержания искового заявления 21-летнего канадца Дина Лубаки, обратившегося в суд за защитой своего нарушенного права на возможность безопасной эксплуатации продукта.

Стекло Apple Watch

По словам Лубаки, в сентябре прошлого года он приобрел керамическую версию Apple Watch с «миланской петлей». В процессе эксплуатации истец выяснил, что магнит в тыльной части смарт-часов притягивает браслет, контакт с которым приводит к появлению царапин. Схожие повреждения появляются и на дисплее даже при кратковременном соприкосновении с браслетом.


Выявленная податливость корпуса Apple Watch к повреждениям не соответствует заявлениям Apple о высокой стойкости используемых компонентов. В частности, на странице с описанием продукта производитель называет Apple Watch Edition «блестяще устойчивыми» к появлению царапин, очевидно, указывая таким образом на высокий показатель прочности фирменных смарт-часов.

Гарантия Apple

Все попытки Лубаки отстоять свое право на безрисковую эксплуатацию товара, выразившиеся в намерениях обменять свой экземпляр Apple Watch в рамках ограниченной годовой гарантии, пресекались сотрудниками Apple Store. По их словам, обмен товара возможен только при условии выявления заводского брака, несмотря на приобретенную Лубаки услугу AppleCare.

Обмен товара

В процессе подготовки материала выяснилось, что в Купертино, узнав о предстоящем судебном разбирательстве, все-таки согласились возместить Лубаки понесенный ущерб. Несмотря на готовность производителя пойти истцу навстречу, сам он отказывается вести диалог с представителями бренда, заявляя о намерениях добиваться сатисфакции исключительно через суд.

Обсудить эту и другие новости Apple можно в нашем Telegram-чате.

Лучший комментарий

29 комментариев Оставить свой

  1. 1
    美少女

    У Apple Watch экран не сапфировый. Он с сапфировым напылением (тонкий слой поверх обычного стекла). Зак уже проверял «сапфировые стёкла» Apple, которые они ставят на камеры и кнопки айфонов, а также на часы. Там не чистый сапфир, и царапается он от уровня 6 по шкале Мооса. То есть так же, как обычное горилла гласс стекло. От сапфира там только название и нанометровый слой напыления поверх обычного стекла. С часами Tissot, у которых настоящее сапфировое стекло, они не сравнятся никак.

  2. 0
    Houston482

    Здесь скорее в проблема в пользователе, чем в производителе.
    От дебилов техника не защищена.

  3. 0
    Houston482

    От дебилов техника не защищена.

  4. 7

    Хм, у мен обычная модификация часов, использование почти два года, низ ноль царапин, на экран сразу после покупки наклеил пленку (незаметную, она не портит дизайн), поэтому у меня всего лишь одна царапина на корпусе, потому что я упал, когда был пьяный ?

    • 2

      qsad, Аналогично часам полтора года, версия спорт, без плёнок на экране и без царапин! Что там за эксплуатация была у этого товарища???

    • 1

      qsad, Тоже часам около двух лет. Пленки не клеил, особо не берег. Царапины есть, но их сложно заметить не приглядываясь, а для стороннего наблюдателя онм вообще невидимы, хоть заприглядывайся)

    • 2
      Troll_100

      qsad, Блин. Я тоже свои грохнул когда пьяный был. Надо клуб «Жертв поврежденных AW в следствии передозировки алкоголем», — организовать.

  5. 0
    AleksandrVt

    Нет там никакого сапфирового стекла. На ютубе есть тесты эпл часов в сравнении с механикой с настоящим сапфиром, так там эпл поцарапались как и любое другое стекло xD

  6. 2
    zloytatarin

    Миланская петля во всем виновата!Это не браслет, а настоящий наждак!

    • 0

      zloytatarin, Да еще с достаточно сильным магнитом! Купил (шоб було) — так и валяется… Обхожусь пока «родным» ремешком. А лишний магнит IMHO не есть хорошо для здоровья.

  7. 0
    Антон

    У меня еще самая первая модификация стальных часов, им уже 3 года. О и стену ними бился и о замки одежды терлись, ни единой царапины.

  8. 2

    Сделать шерпотреб за 30$ и продавать за 300$ в этом вся Apple

  9. -2

    А за бесполезность их они не хотят ответить? ;))

    • 1

      genka, Вообще-то покупатель сам решает нужны они ему или нет. Иногда ловлю себя на мысли «и на хрена…». А надену — вроде нормально, легче наручных Casio и Appella.

  10. 0

    В статье речь о керамической версии, стоит такая в штатах более 1,5тыс.$, в россии официально такие недоступны

  11. -1
    sergeu_spb

    Керамические как толчок часы царапаются
    Пусть подаст на свою мамку иск как на производителя, что у него зад пачкается, когда по-большому ходит

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий

Новости партнеров