Посторонний звук в AirPods Pro 3: почему наушники Apple шипят даже без музыки

Некоторые владельцы AirPods Pro 3 столкнулись с неожиданной проблемой. На форумах Reddit и MacRumors пользователи жалуются на посторонний шум, похожий на статический треск, когда активировано шумоподавление, но музыка или видео не воспроизводятся.

Посторонний звук в AirPods Pro 3: почему наушники Apple шипят даже без музыки. Пользователи AirPods Pro третьего поколения столкнулись с неожиданной проблемой. Изображение: macrumors.com. Фото.

Пользователи AirPods Pro третьего поколения столкнулись с неожиданной проблемой. Изображение: macrumors.com

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ КРУТЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО

Шум описывают по-разному. Одни сравнивают его с белым шумом или легким свистом, другие говорят, что он напоминает звук дождя или прибоя. Некоторые пользователи отмечают, что этот эффект появляется не только в режиме активного шумоподавления, но и в адаптивном и прозрачном режимах. Один из владельцев пишет, что ощущение такое, будто в комнате включён маленький вентилятор, хотя на самом деле тишина.

Есть сообщения о том, что шум выражен сильнее в одном наушнике, чаще в правом. Несколько пользователей заметили, что высокие частоты кажутся усиленными, из-за чего тишина становится некомфортной. У некоторых прослушивание музыки помогает частично заглушить шум, однако не всем это приносит результат. Один пользователь на Reddit отметил, что полностью избавиться от посторонних звуков удалось только при выключении микрофонов.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Проблема, по-видимому, затрагивает не все устройства. Некоторые владельцы AirPods Pro 3 вовсе не слышат никакого шума, что может быть связано как с индивидуальной чувствительностью, так и с различиями в партиях наушников. Один покупатель сообщил, что обратился в сервис Apple и получил замену, однако новая пара продемонстрировала тот же эффект. По словам другого пользователя, сотрудники магазинов уже получили указание менять устройства, если покупатель жалуется на статический шум.

Пока неясно, что вызывает этот эффект. Возможные причины — аппаратный дефект или ошибка в программном обеспечении. Если проблема действительно связана с прошивкой, Apple сможет устранить её в будущих обновлениях. На данный момент единственным способом полностью избавиться от шума в AirPods Pro 3 остаётся отключение активного шумоподавления и режима прозрачности в настройках. Делается это так:

Посторонний звук в AirPods Pro 3: почему наушники Apple шипят даже без музыки. Отключите шумодав и прозрачность в настройках. Изображение: macrumors.com. Фото.

Отключите шумодав и прозрачность в настройках. Изображение: macrumors.com

  1. Подключите AirPods Pro к iPhone;
  2. Откройте настройки на iPhone и выберите подключенные AirPods;
  3. Переключитесь в режим «Выключено».

Несмотря на ограниченный масштаб проблемы, количество жалоб растёт. Пользователи надеются, что Apple официально признает наличие неполадки и выпустит обновление, которое сделает работу AirPods Pro 3 столь же бесшумной, как и обещано.

AirPods Pro 3Проблемы AppleСоветы по работе с Apple