iPhone и MacBook почти невозможно починить. Но одно устройство Apple всех удивило
Организация PIRG опубликовала отчёт Failing the Fix 2026, в котором оценила, насколько легко чинить смартфоны и ноутбуки популярных брендов. Apple оказалась на последнем месте и среди смартфонов, и среди ноутбуков. Единственное светлое пятно — MacBook Neo, который эксперты по ремонту называют самым ремонтопригодным MacBook за 14 лет несмотря на огромное количество минусов, из-за которых многие сомневаются в покупке.

MacBook Neo стал самым ремонтопригодным устройством Apple за последние годы
Как оценивают ремонтопригодность смартфонов и ноутбуков
US PIRG — американская правозащитная организация, которая продвигает законы о праве на ремонт и требует от производителей большей прозрачности. Для оценки смартфонов в этом году использовалась европейская система EPREL, а для ноутбуков — французский индекс ремонтопригодности, который производители обязаны указывать по закону.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ
Оценка учитывает семь ключевых параметров: наличие документации по ремонту, простоту разборки, доступность и стоимость запчастей, типы крепежа, необходимые инструменты и срок поддержки обновлениями. Компании также теряют баллы, если состоят в торговых ассоциациях, лоббирующих против права на ремонт, — и Apple, и Samsung получили штраф за это.
Самые ремонтопригодные смартфоны 2026 года
По итогам отчёта Motorola возглавила рейтинг смартфонов с оценкой B+, за ней идёт Google с C−. Samsung получила D, а Apple — D−, то есть самую низкую оценку среди всех производителей телефонов.

Apple далеко не в топе рейтинга ремонтопригодности
Одна из причин низкого балла — Apple и Samsung гарантируют обновления только на пять лет, что ниже ожиданий системы оценки. Сторонние запчасти, которые могут стоить вдвое дешевле оригинальных, по-прежнему ограничены, а замена Face ID сторонними деталями всё ещё невозможна.
ПОДПИШИСЬ НА НАШ КАНАЛ В MAX, ЧТОБЫ ЧИТАТЬ НОВОСТИ, ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕГА
При этом PIRG отмечает и положительные сдвиги. Apple улучшила ситуацию с привязкой деталей к устройству: в iPhone 16 и iOS 18 появился встроенный «Ремонтный ассистент», а оригинальные запчасти теперь можно переносить между устройствами — раньше для этого требовалась авторизация Apple.
Самые ремонтопригодные ноутбуки 2026 года
Среди ноутбуков Apple получила оценку C−, худшую в категории. В целом PIRG констатирует стагнацию в категории: ситуация с ремонтопригодностью ноутбуков почти не меняется год от года. Заметно улучшилась только HP — с C в прошлом году до B− в этом.

Починить MacBook Neo намного проще, чем другие устройства компании
Но здесь есть важная оговорка. Глава кампании PIRG за право на ремонт отдельно похвалил Apple за выпуск MacBook Neo — как пример ремонтопригодного дизайна. Именно он стал исключением из общей картины.
Чем MacBook Neo отличается от других MacBook
iFixit провёл детальную разборку MacBook Neo и поставил ему 6 из 10 баллов — лучший результат Apple среди ноутбуков за более чем десятилетие. Для сравнения: MacBook Pro на M5 получил 4 из 10, а MacBook Air на M4 — 5 из 10.

В устройстве почти нет клея, и это позволяет легче менять комплектующие
Вот что изменилось в конструкции MacBook Neo:
- Батарея крепится на 18 винтах вместо клея — замена проще и безопаснее
- USB-C порты модульные: сломанный разъём можно заменить отдельно, не трогая основную плату
- Экран снимается легко — достаточно убрать антенный модуль и винты петель
- Клавиатура крепится 41 винтом, но зато её можно заменить отдельно от верхней крышки, что удешевляет ремонт
ПОДПИШИСЬ НА "СУНДУК АЛИ-БАБЫ" В ТЕЛЕГРАМ, ЧТОБЫ УЗНАВАТЬ О СКИДКАХ САМЫМ ПЕРВЫМ
Но есть и минусы. Оперативная память и накопитель (8 ГБ и 256 или 512 ГБ) впаяны — ни заменить, ни расширить их нельзя. Также Apple по-прежнему использует фирменные винты pentalobe на нижней крышке, для которых нужна специальная отвёртка.
Почему iPhone и MacBook сложно ремонтировать
Низкие оценки Apple — не только про физическую сложность разборки. Компания расширила функцию Activation Lock (блокировку от кражи) на отдельные компоненты, что, по мнению ремонтных мастерских, обесценивает рабочие запчасти — их просто нельзя использовать повторно.
Кроме того, 8 из 10 проверенных брендов состоят в торговых ассоциациях против ремонта, включая TechNet и Consumer Technology Association. За это производители получают штрафные баллы.
Стоит учитывать, что европейская система EPREL не учитывает стоимость запчастей — а ведь именно высокая цена ремонта чаще всего заставляет людей покупать новое устройство вместо починки старого.
Стоит ли обращать внимание на ремонтопригодность iPhone и MacBook
Если вы выбираете технику Apple и хотите, чтобы её можно было относительно легко и недорого починить, MacBook Neo за $599 (примерно от 65 000 ₽) — пока единственный ноутбук Apple с по-настоящему продуманной конструкцией для ремонта. Батарея без клея, модульные порты, отсутствие привязки запчастей — всё это важно и для домашних мастеров, и для независимых сервисов.

Выбирать компьютер только по уровню ремонтопригодности точно не стоит
Для владельцев iPhone ситуация пока менее обнадёживающая. Apple делает шаги навстречу праву на ремонт, но её смартфоны по-прежнему сложнее в ремонте, чем аппараты Motorola или Google.
Читайте также: Когда выйдет первый складной iPhone — что известно о дате презентации Apple
Главный вопрос: станет ли MacBook Neo единичным исключением или Apple начнёт применять такой же подход к MacBook Air, MacBook Pro и iPhone. Пока ответа на это нет, но сам факт появления MacBook Neo показывает, что доступность и ремонтопригодность не обязательно противоречат друг другу.


