Есть ли гарантия на iPhone, ввезённые параллельным импортом, сколько они стоят и стоит ли их покупать

Разрешение на параллельный импорт, когда продукция ввозится в страну без согласия правообладателя, в России действует уже несколько месяцев. Однако технику Apple по этой схеме начали завозить только сейчас. Ритейлеры боялись, что компания отследит крупные партии своих устройств, импортируемых в РФ в обход правил, и просто заблокирует их. Но, как говорится, голод — не тётка, а накопленные запасы Айфонов постепенно начали скудеть, и российский ритейл наконец решился на параллельный ввоз яблочной техники. Другой вопрос — стоит ли её покупать.

ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ, ЧТОБЫ ЧИТАТЬ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫХ НЕТ НА САЙТ

Многие ошибочно называют параллельный импорт неофициальным, приравнивая его к серому. Однако такая модель ввоза, во-первых, вполне официальна, потому что одобрена правительством. А, во-вторых, и близко не похожа на серый, потому что предполагает и сертификацию импортируемых устройств, и гарантийное обслуживание и даже негарантийный ремонт, как и полагается по закону.

Параллельный импорт Айфон — где купить

На сегодня iPhone, ввезённые параллельным импортом, продаются сразу в нескольких торговых сетях. Это, кстати, ещё одно отличие от серого: «параллельные» Айфоны есть только в крупных магазинах. Их там обязательно помечают соответствующим образом, чтобы потребитель понимал, с чем имеет дело. На данный момент мне удалось обнаружить такие iPhone в Связном, М.Видео и Эльдорадо.

По закону нам полагается не меньше двух лет гарантийного обслуживания. Об этом говорится в 19-й статье ФЗ «О защите прав потребителей». То есть не год, как нам обычно внушают, а целых два.

Связной называет «параллельные» iPhone версией для других стран, размещая в карточке товара плашку с основаниями продажи такого устройства в России. Там говорится о том, что смартфон имеет РСТ-сертификацию и полностью легален.

ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТОЛЬКО ТАМ ТЫ СМОЖЕШЬ ПООБЩАТЬСЯ С НАШИМИ АВТОРАМИ НАПРЯМУЮ

В М.Видео используется другое обозначение — «Гарантия продавца». Ритейлер не пишет об основаниях ввоза товара в страну, но зато акцентирует внимание на том, что гарантию на товар предоставляет сам. Если нажать на эту плашку, вас перебросит к описанию условий гарантийного обслуживания, которые довольно примечательны.

Действительно, параллельный импорт предполагает, что сервисное обслуживание импортируемых устройств на себя берут сами продавцы. Поэтому М.Видео утверждает, что — случись что — будет обслуживать ваши Айфоны самостоятельно. Другой вопрос — как, чем и на каких основаниях? Ведь не исключено, что выгоднее будет отремонтировать iPhone в сервисном центре Apple Pro.

Гарантия при параллельном импорте

Окей, допустим, запчасти для iPhone и другой электроники Apple в Россию тоже привезут параллельным импортом, закупив их где-нибудь в Армении, Казахстане или Таджикистане. Но где М.Видео возьмёт необходимое оборудование для проведения ремонта, калибровки и других манипуляций, которые предполагает сертифицированный ремонт? Я уже не говорю о том, как и где М.Видео будет обучать своих сотрудников ремонту новых устройств.

Мы задали эти вопросы представителям торговой сети, но ответа так и не получили. Не исключено, что они и сами пока не знают, как на них отвечать, а иначе бы не стали игнорировать наш запрос.

ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. РЕБЯТА ЗНАЮТ ТОЛК В КРУТЫХ ТОВАРАХ С АЛИЭКСПРЕСС

По одной из версий, российские ритейлеры вообще не будут ремонтировать технику Apple, как было раньше. Если помните, несколько лет назад авторизованные сервисные центры компании не меняли большую часть компонентов, а просто заменяли повреждённые Айфоны на новые. Но затем Apple организовала в России ремонтное производство полного цикла, и тут стали менять практически любые детали.

В пользу этой теории косвенно говорит цена iPhone, ввезённых в РФ параллельным импортом. Нет, вы только посмотрите, за сколько наши ритейлеры продают их:

• iPhone 13 на 128 ГБ — 86 990 рублей
• iPhone 13 Pro на 128 ГБ — 131 990 рублей
• iPhone 13 Pro на 256 ГБ — 141 990 рублей
• iPhone 13 Pro Max на 128 ГБ — 157 990 рублей
• iPhone 13 Pro Max на 256 ГБ — 181 990 рублей

Какой Айфон купить в 2022

Цены на «параллельные» iPhone, прямо скажем, грабительские. Особенно с учётом актуального курса доллара и евро по отношению к доллару. Понятное дело, что на ритейлеров ложится куча расходов на организацию закупок, логистику и обслуживание. Но при прямом переводе европейских цен (раньше они были приравнены к российским примерно в соотношении 1 к 1) должно получаться что-то около 48 тысяч рублей за iPhone 13 и порядка 60 тысяч за iPhone 13 Pro. По факту, как мы видим, расценки отличаются примерно в два раза.

На Яндекс Маркете — более приближённые к реальности расценки на iPhone в России. Вот, смотрите сами:

• iPhone SE 2022 на 64 ГБ — 27 600 рублей;
• iPhone 13 на 128 ГБ — 65 800 рублей;
• iPhone 13 Pro Max на 128 ГБ — 86 100 рублей;
• iPhone 12 на 64 ГБ — 46 280 рублей.

Всё это — серые iPhone, которые небольшие магазинчики возят из-за границы напрямую. В отличие от параллельного импорта, они покупают их просто в обычной рознице, а потом возвращают НДС по программе Tax Free. В результате цена получается максимально выгодной. Разве что за гарантийное обслуживание сами продавцы не отвечают. Но уверены ли вы, что та переплата за «параллельные» Айфоны того стоит? Лично я не уверен.

Подробнее о ремонте техники Apple

По мне, логичнее и экономнее приобрести серый iPhone, а не параллельно импортированный. На это есть как минимум две причины. Во-первых, серые Айфоны стоят минимум вдвое дешевле, а ремонт ему может и не понадобиться. А, во-вторых, — если что-то случилось — за обслуживанием можно обращаться в сервисный центр Apple Pro. Это наши друзья, так что за качество ремонта можно не переживать. Ребята используют оригинальные комплектующие, а цены у них зачастую ниже, чем у конкурентов. Так что вы сможете сэкономить дважды и ничего при этом не потерять.