Apple ответит за недоверие пользователям

25

Почти забытая и, казалось бы, оставшаяся на задворках истории «Ошибка 53» вновь проявила себя. О ней компании напомнили недовольные пользователи, несколько месяцев назад столкнувшиеся с санкционированным извне отключением своих iPhone, оборудованных контрафактным сканером Touch ID. На этот раз, к счастью, обошлось без блокировок, но ответ Apple держать все-таки придется.

Error 53

Не желая мириться с недоверием любимой компании и несоразмерно большими затратами на ремонт, поклонники «фруктового» бренда обратились с иском о возмещении причиненного вследствие блокировки устройств ущерба. Согласно материалам дела, Apple Inc. незамедлительно согласилась заключить мировое соглашение с пользователями, но так и не оповестила их должным образом. Во всяком случае на это указывают сами заявители, отмечающие небрежное выполнение ответчиком взятых на себя обязательств.


Избранный компанией способ информирования клиентов, гласит исковое заявление, абсолютно не соответствует принципам процессуального права. При этом имевшее место навязывание услуг, а именно обязывание пользователей обслуживать свои устройства исключительно в официальных сервисных центрах, также противоречит законодательству о правах потребителей. Юристы Apple Inc. признали допущенную оплошность.

«Мы очень серьезно относимся к безопасности наших клиентов, — сообщает пресс-служба компании. – Ошибка 53 в данном случае являлась результатом проверки работоспособности встроенных в систему защитных функций. Особенности программного обеспечения таковы, что при обнаружении каких-либо несоответствий и в целях предотвращения реализации мошеннических схем система автоматически блокируется. В случае, если вы обнаружили ошибку 53, настоятельно рекомендуем обратиться в службу технической поддержки».

Какими бы честными ни были намерения компании Apple, ее саму обвиняют в умышленном введении клиентов в заблуждение, неосновательном обогащении и нарушении ряда законодательных норм. Разбирательство назначено на 16 июня без возможности досудебного решения возникшего противоречия. Кажется, у кого-то большие проблемы.

Лучший комментарий

25 комментариев Оставить свой

  1. -1
    Ragnarek

    Пользователи подофигели. Просят официально создать дыру в системе и разрешить тем самым продавать краденые смартфоны с поддельным сканером. На них самих бы иск подать за целенаправленный ущерб, наносимы репутации компании.

  2. 0
    Alexs75

    Люди подскажите мне пожалуйста
    Стоит или нет??? Обновиться на 5s c прошивки 8.4.1 на 9.3.2 ?????

    • 3

      Alexs75, Стоит, я обновился, все норм.

    • -2

      Alexs75, Нет. Не стоит.

    • -2

      Alexs75, Не вздумай этого делать!!!

    • -1
      panterochka2282

      Alexs75, Даже не думай

    • -2

      Alexs75, Купи 4 и наслаждайся ios7 !!!
      Уж точно будет работать.

    • 0
      IgorFromRussia

      Alexs75, Обновись. Хуже явно не будет. С 6-ки все системы одинаково глючные.

    • 0
      Алекс Морелло

      Alexs75, на мой взгляд — не стоит бояться обновлений. iPhone 5s — современная модель, которая поддерживает новые функции iOS 9, в том числе Night Shift, здорово помогающую при работе с аппаратом ночью, расширения, удаляющие назойливое содержимое в Safari, а также множество других интересных штук 😉

      • 0
        Alexs75

        Алекс, Спасибо за ответы друзья, но как то не убедительно. Не знаю … Всётоки.

      • 0
        Technic

        Алекс, Да эппл вообще поражает своей глючностью. Им надо что-то делать. Долго все это не может продолжаться. Им явно нужен Джобс. Систему из вылизанной превратили в глючную. У жены 6s. Смотрю в некоторых приложениях, например фейсбук, инстаграм, присутствуют лаги анимации при прокрутке. Я в шоке. На топовом аппарате! На днях заходил в магазин техники. Подошел к аймаку. Пооткрывал приложения и т д. На аймаке стоит система «Йосемити». Открыл намберс. Покрутил наборы шаблонов документов вверх, вниз. Так вот: эта прокрутка тоже лагает! Что за бред! Устройство с 32 гб оперативки!? Кук, конечно зря Форсталла уволил. Эти новые плоские системы они так и не допилили.

    • 0
      genlenzel

      Alexs75, Часы с последней прошивкой не будут коннектится с iPhone на iOS 8.4.1!!! Требует обновить телефон до последней версии!

  3. 0
    mazaikavalerii

    Втык эпплу с того света

  4. 0

    за базар ответишь

  5. 0

    Пользователи…!

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий

Новости партнеров