Ошибка одного сотрудника Amazon привела к нестабильной работе iCloud

13

Время от времени сервисы компании Apple, такие как iCloud и App Store, перестают работать должным образом. Случаются проблемы в их работе, которые, к счастью, удается достаточно быстро устранить. Проблемы могут возникать из-за различных факторов. Как выяснилось, всего один человек может устроить сбой в работе iCloud своими неосторожными действиями.

Стабильность работы iCloud частично зависит от стабильности работы Amazon Simple Storage Service (S3). Apple сотрудничает с Amazon с целью обеспечить своим пользователям различные облачные услуги. Недавно одна из команд Amazon работала над исправлением ошибки, приводящей к снижению производительности работы платежной системы S3. Один из членов этой команды отправил на выполнение некорректную команду, которая вывела из строя несколько функционирующих серверов.

Компания Amazon признала это в своем блоге, объяснив, что iCloud и многие другие сервисы партнеров Amazon приостановили свою работу из-за банального человеческого фактора. У компании есть системы борьбы с подобными случаями и методы экстренной перезагрузки серверов. Однако в этот раз справиться с проблемой не удалось, а процесс возвращения серверов в рабочее состояние занял больше времени, чем предполагалось.

В результате одна человеческая ошибка сказалась на многих пользователях продукции Apple. Сложно винить компанию Apple в случившемся, да и мало таких же надежных партнеров, как Amazon. Amazon пообещала извлечь максимально полезный урок из случившегося.

13 комментариев

  1. 0

    Кто-то останется без премии (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    Сначала расшифровываете S3 как Simple storage system, потом пишете «платёжная система», ок да?

  3. -1

    Платёжный системы S3, штоа? У Амазон конечно есть процессинг, но эппл его не использует… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Apple могла бы поддерживать iCloud и своими силами, ресурсов хватает. На кой им этот Амазон? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Poseidon, А на кой им еще содержать свои сервера?
      Амазон им на то, что он есть и он работает, причем работает очень качественно. Просто минус одна головная боль для компании.

    • 1
      Евгений

      Poseidon, В 2017 году Амазон это наше все. Говорю как человек, который переводил инфраструктуру довольно большой компании с своих серверов в Амазон. Держать сейчас свою инфраструктуру не имеет никакого смысла, и врят ли у кого-то это получится лучше чем у Амазона.

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий