Датчик влаги в iPhone влетел Apple в копеечку

50

iPhone

Как известно, вода является основой всего живого на нашей планете. Однако также она представляет опасность практически для любого электронного устройства: при попадании влаги его приходится либо везти в сервисный центр, либо и вовсе выбрасывать. Боятся воды и смартфоны от Apple, в которых даже предусмотрены специальные индикаторы уровня жидкости.

Такие датчики расположены внутри разъемов устройства и по умолчанию окрашены в белый цвет. Если же они меняют его на красный или розоватый оттенок, это свидетельствует о попадании влаги в ваш iPhone. По крайней мере, этим успешно пользовались сотрудники Apple на протяжении нескольких лет.

Расположение датчиков влаги

Дело в том, что сервисные центры корпорации отказывались обслуживать по бесплатной гарантии клиентов, чьи устройства якобы побывали в воде. Поэтому покупателям смартфонов от Apple приходилось раскошелиться на кругленькие суммы, чтобы вернуть своему устройству былое величие и могущество. Разумеется, пользователи не стали мириться с подобной несправедливостью и сразу же подали в суд на технологического гиганта.

И вот, спустя несколько лет тяжб и разбирательств, Apple признали виновной в незаконном сборе денежных средств за ремонт, который она была обязана провести бесплатно. Теперь компания собирается выплатить 53 миллиона долларов всем пострадавшим и, конечно же, юридическим конторам, пишет издание Wired. Грубо говоря, каждая жертва произвола получит примерно по 200 долларов. Вроде бы пустячок, но все равно приятно.

Надо заметить, под выплаты компенсаций попадают владельцы iPhone (с первого поколения до 3GS), а также iPod Touch до четвертого поколения. С 2010 года Apple ужесточила процедуру досмотра гарантийных устройств, при этом смягчив условия приема «водяных» iPhone. Стоило ли судиться с корпорацией столько лет ради жалких 200 долларов? Возможно, клиенты рассчитывали на более щедрые компенсации.

Датчик влаги в iPhone действительно периодически работает не совсем корректно. Даже если внутрь устройства не попадала вода, он может окраситься в розовый цвет при сильном повышении уровня влажности — например, при дождливой погоде. Как же тогда доказать приветливым сотрудникам Apple Store, что причина поломки гаджета кроется в другом?

Конечно, 53 миллиона долларов — не такая большая сумма для Apple, ведь компания имеет на своих счетах более 130 миллиардов долларов свободных средств. Пожалуй, здесь страдает не столько кошелек корпорации, сколько ее репутация и отношения с клиентами. Хотя, что тут скрывать: проблемы с гарантией устройств сейчас встречаются чуть ли не на каждом шагу.

Александр Богданов

50 комментариев

  1. 0

    Хм, у меня вообще серый, так что мне пофиг на гарантию (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    «Датчик влаги»- теперь iPhone поможет вам определить нравитесь вы девушке или нет. Если вы понимаете о чем я ^^ (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    У меня тоже первый iPhone вышел из строя от влаги. Хотя на него воды попало меньше наперстка. Ремонт делать так и не стал. Вот и валяется до сих пор. Я конечно не против получить и 200$ за него))) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    В правилах эксплуатации черным по белому и даже на русском написано, что айфон хранить/использовать можно до скольки-то там процентов влажности при условии невыпадения конденсата, а если бумажка порозовела, значит конденсат был. Суд против законов физики?! Печально, что судья не учился в школе. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      ovborody, Суд руководствуется логикой, а не писанными руководствами эксплуатации, по которым Вам нужно не пользоваться телефоном, а положить его в вакуум и сдувать пылинки

      • 0

        Ivan, Сдувать не получится, в вакууме нет воздуха же

      • 0

        Ivan, Температура при эксплуатации: от 0 до 35 °C
        Температура при хранении: от –20 до 45 °C
        Относительная влажность: от 5 до 95% без конденсации
        Максимальная высота эксплуатации: 3000 м

        О каких пылинках и вакууме Вы ведете речь?! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          ovborody, А вы его не эксплуатировали при температуре ниже ноля? Если вы живёте в России и скажете что нет, я вам не проверю. И судя по тому что вы нарушили условие вам может быть отказано в ремонте. И я сомневаюсь что вы с этим так легко согласитесь. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

          • 0

            Droff, Использовал. И при температуре больше +40 использовал. Но, во-первых, в случае с водой доказательства налицо — индикатор красный. Во-вторых, вода более губительна для любой электроники нежели температура или давление. И риск «намочить» айфон намного выше чем подвержение устройства экстремальным температурам или давлению. Самое безобидное, что может быть после промокания — окисление металлических поверхностей внутри устройства. А может случиться замыкание и, как следствие, возгорание, выгорание отдельных составляющих.
            Зачем я вам всё это рассказываю?! Топите свои айфоны, телевизовы, микроволновые печи, заправляйте автомобили песком с водой вместо бензина, ешьте цианистый калий и как угодно далее нарушайте инструкции по применению/эксплуатации. Они же все написаны дебилами, и уж точно не для таких МЕГАумников как вы. Потому что вы скоро школу окончите, а некоторые судьи, повторю мысль, школьные аттестаты купили. Когда цианистого калия наедитесь, обращайтесь в суд, что вас не предупредили, что он прям совсем действительно яд. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

            • 0

              ovborody, Ну если вы так чтите «умников» которые писали инструкции, то не стоит пренебрегать ими и исполняйте тогда все в точности. Если вы закончили школу то знаете что на влажность воздуха, соответственно и конденсат влияет температура при которой вы устройство используете, так что советую вам проверить все ваши датчики влаги, а заодно школьную программу. Если вы с -20 что в России бывает нередко, заходите в дом где +20 то ваши датчики вам сами напомнят школьный курс… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0

    Чем мне нравится Сони Z, так это влагонепроницаемым корпусом, вот это реально полезная фича, в отличие от всяких беспроводных зарядок

  6. 0

    На недавней презентации, вместе с Xperia Z демонстрировали нано технологию — после обработки iPhone помещали под воду и всё отлично работало. Было бы очень полезно применить её в современных телефонах. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Я HTC сдал по гарантии, но датчик воды был красный. объяснил в сервисном центре что я его не топил, скорее всего это просто влажная погода была или руки вспотели.

    Потом я пересел на apple и таких проблем не было. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Хмм, не в копеечку, а в центик… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0
    shatk0vskiy

    А в 5м такая штучка есть? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    К самсунга тоже есть защищенный смартфон. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    Во я ржу!!! Чувак подал темку,остальные развили! Даешь Comedy Club?! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    Индикатор влаги уже лет 100 в мобилах и кпк используется. При чем в большинстве случаев наклеечка лепится в такое место, которое исключает случайное попадание воды на нее. Так что достаточно тупо было разместить индикатор в разъемах. А коли уж так сделали, то должны были несколько таких «датчиков» разместить в корпусе.
    Ну и к слову, пора уже в 21 веке обливать печатные платы и контакты антивлажными составами. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      NRG, а ты залей маской динамики, джек, вибромотор, и посмотри, как телефон заработает ) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        Antervis, Я работаю на производстве электроники, так что я знаю что такое влагозащита и где ее применяют постоянно ;)))
        Всякие там айфоны относятся к классу потребительской электроники и якобы не нуждаются в защите.
        При этом уже года 2 в штатах и параллельно в тайване разработали жижу, которая тупо отталкивает воду. Те если маска на платах просто препятствует попаданию воды (и к слова маска нужна всего лишь для упрощения пайки) на дорожки, то новая жижа не дает воде задерживаться на поверхности. Таким образом нужно после сборки окунуть девайс в раствор и получить влагозащищенное устройство. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Monster Beats

      NRG, Так это специально и не делается..быстрей телефон поменяешь на новый..) Кому-то по гарантии повезет, а кто-то пойдет за новой моделью телефона, опять же ложа денюжку в карман производителя мобилы..и скорее всего той же компании..) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    Еще учесть то,что корпуса iPhone-ов из стекла (4,4s;3;5) и металла,а они весма влагу конденсируют!.. Занеси фон с холода в тепло-так он весь каплями покрывается!.. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    жадность фраеров сгубила

  15. 0

    Это ерунда, для такой большой корпорации (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий