Что бы вам ни пытались говорить фанаты Apple, но подход компании к обслуживанию своих клиентов никогда особенно не отличался от подходов конкурентов. Да, вне зависимости от того, куда вы обращаетесь за помощью – хоть в Apple Store, хоть в АСЦ, хоть в службе техподдержки, — вам всегда будут стараться помочь. Но стоит вам заявить о нетипичной проблеме, как у сотрудников компании случается ступор, и они начинают строго придерживаться должностной инструкции, повторяя одно и то же. В этом убедился медиа-менеджер и владелец AppleInsider.ru Михаил Королёв, когда обратился в Apple Store за ремонтом затопленного iPhone. Но, судя по всему, нужно было просто вести себя помягче.

Примерно с неделю назад стало известно, что следующая презентация Apple пройдёт 23 марта. Сказать, что этому никто не удивился, значит, ничего не сказать. Apple давно приучила нас к тому, что каждую весну выпускает что-нибудь новенькое, а потому мартовское мероприятие было вполне ожидаемым. В конце концов, за компанией накопилось несколько долгов, по которым она должна была рассчитаться: iPad Pro, AirTag, AirPods 3, iPad mini и iMac. Но, судя по всему, никакой презентации – по крайней мере на март – запланировано не было.

Измерить пульс сегодня может любой смартфон, независимо от операционной системы и наличия специального датчика. Разработчики давно научились рассчитывать этот показатель неинвазивным способом, используя специальные приложения и камеру. Всего-то и нужно, что скачать такую программу себе на смартфон, запустить её, приложить палец к объективу и дождаться окончания замера. Результат, который обычно выдают такие приложения, довольно близок к реальным показателям, делая необязательным использование фитнес-браслетов и смарт-часов. Но, судя по всему, таким образом можно измерять не только пульс, но и кровяное давление.

Apple согласилась следовать закону о российском софте и начать предлагать пользователям своих устройств приложения местных разработчиков. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на источник в Минцифры, с которым американская компания согласовала перечень и способ продвижения отечественного софта. Это не будет предустановка в привычном смысле. Просто Apple будет предлагать владельцам фирменных устройств под управлением iOS и iPadOS набор софта, который они смогут при желании установить или отказаться от него.

Мероприятия Apple никогда не становятся неожиданностью для настоящих фанатов бренда. Как правило, за пару недель, а то и за месяц до предполагаемой презентации какой-нибудь инсайдер или аналитик обязательно сольёт дату, формат её проведения и хотя бы приблизительный перечень новинок, которые могут на ней представить. Конечно, иногда прогнозы не сбываются, и Apple не только не выпускает ожидаемых всеми продуктов, но даже не проводит самого мероприятия. Но будем надеяться, что слухи о презентации 23 марта всё-таки сбудутся.

Apple начала переход на Apple Silicon, представив новый процессор M1 в прошлом году, который разместила в MacBook Air, MacBook Pro и Mac mini. Очевидно, что на этом компания не остановится, поскольку Тим Кук лично заявил, что Apple планирует перевести все свои компьютеры на новую архитектуру в течение двух лет. Какой же компьютер будет следующим? Скорее всего, либо 16-дюймовый MacBook Pro, который было бы неплохо тоже «прокачать» с новым М-чипом, либо iMac. Последний вариант сейчас кажется более правдоподобным, поскольку многие конфигурации iMac просто не купить.

Увлечение Apple если не медициной, то по крайней мере технологиями слежения за здоровьем давно перестали быть просто увлечением. Теперь это полноценная часть жизни компании, в которой участвует большое количество штатных и внештатных сотрудников и результат которой действительно спасает жизни. Измерение уровня кислорода в крови, снятие ЭКГ, диагностика тахикардии, определение падений – всё это лишь малая часть того, чего Apple удалось добиться, сделав ставку на околомедицинские технологии. Но останавливаться на этом в Купертино, само собой, не хотят.

Наверное, вы слышали про паспорта вакцинации. Несмотря на то что пока такого явления, кажется, в мире не существует, высока вероятность, что практика их применения вот-вот будет введена. Предполагается, что они будут выдаваться тем, кто успешно переболел или привился от COVID-19, и подтверждать их полную безопасность для общества вкупе с остальными привилегиями. Например, право на беспрепятственные путешествия без необходимости сдавать ПЦР-тесты. Казалось бы, при чём тут вообще Apple? Но в Евросоюзе считают, что это она должна предложить платформу для этих паспортов.

Несмотря на то что большинство пользователей считают, что мессенджеры должны быть бесплатным, на самом деле обеспечение их работы стоит денег, и притом немалых. Просто платит за это обычно кто-то другой. Немногие помнят, что на заре своего становления WhatsApp тоже был платным. Но потом его купил Facebook и с целью популяризации открыл к нему бесплатный доступ для всех. А вот Telegram никто не купил, однако его основатель Павел Дуров не спешил брать с пользователей деньги или привлекать инвесторов. Посмотрите, чем это для него обернулось.

Вы помните конфликт, который несколько лет назад произошёл между Apple и Qualcomm из-за лицензионных недоговорённостей? Apple требовала отменить для неё выплату роялти, которые она должна была уплачивать наряду со стоимостью модемов, которые закупала у Qualcomm. Но не успел начаться судебный процесс, как Apple и Qualcomm примирились и возобновили сотрудничество. Говоря, что инициатором мирного договора выступила именно Apple, которой были необходимы модемы Qualcomm, потому что они сильно превосходили решения Intel. Казалось бы, бизнес есть бизнес. Но примирение сторон не исключает наличия пострадавших, коими оказались владельцы iPhone, купившие у Apple смартфоны в период противостояния.