[Нам пишут] Подводные камни в российском App Store

37

Нам пишет Алексей Филонов

В связи с высокой волатильностью курса национальной валюты все большее внимание в прессе уделяется изменению цен на сервисы различных международных компаний, предоставляемые российским пользователям. Мы уже не раз читали и слышали о том, что Apple (как и другие компании) повышала цены до новогодних праздников, теперь приходят новости о снижении. Но у этой медали есть и обратная сторона: списание средств с банковских счетов клиентов. И если в более стабильные времена разница между выставленными и списанными суммами находилась в пределах погрешности (ну какой активный пользователь зарубежных сервисов обратит внимание на 1-2 рубля разницы при актуализации счетов), то сегодня об этом нужно напоминать нашим более беспечным и юным товарищам.

Будьте осторожны!


Если обратиться к свежей выписке по счету, средствами которого оплачиваются покупки моего AppleID, то на лицо заметная разница выставленных и списанных сумм:
pic1
Есть негласное правило-подсказка: «Если вы видите разницу между выставленной и списанной суммами – значит, где-то ваши деньги претерпели валютную конвертацию». Но ведь App Store и iTunes Store давно перешли на рубли! Да, и не только они, но и, как видно по скриншоту, Adobe, и как не видно по этому скриншоту, Microsoft тоже. Но дело в том, что несмотря на то, что сумма выставляется в национальной валюте, что удобнее для пользовательских расчетов, с финансовой стороны «не все так однозначно».

Вот официальный ответ клиентской службы моего банка:
pic2
Здесь написаны, по сути, прописные истины, которые должен знать любой, кто суется со своей карточкой в Интернет, но многие этого, увы, не знают. Из объяснений выше, кстати, следует, что люксембургская компания iTunes S.a.r.l. (соглашение с условиями реализации продуктов которой мы принимаем не читая), обслуживающая продажу контента App Store, Mac App Store и iTunes Store в Европе и в т. ч. России, принимает от банков к оплате евро, а не рубли.

Ну и «чтобы дважды не вставать», полагаю, следует разобрать другие случаи онлайн-платежей в рамках ликвидации базовой финансовой неграмотности. Вы можете заметить, что последнюю строчку в выписке занимает PayPal-перевод и, судя по зеленому маркеру, он актуализирован в той же сумме. Действительно, несмотря на то что платеж был осуществлен посредством калифорнийской PayPal, акцептором (получателем) средств является ижевская фирма изготовления торцевых разделочных досок, а значит никаких валютных конвертаций средства не претерпевали. Совсем иная ситуация была бы, если бы этот PayPal-перевод предназначался продавцу eBay, например.

Еще большую бдительность я рекомендую проявлять при оплате товаров и услуг в валютах, отличных от рубля, доллара и евро. В таких случаях может возникнуть двойная конвертация (валюта > доллар/евро > рубль), что еще больше увеличит итоговую сумму списания, однако это в большей степени присуще все же физической оплате картой за рубежом, нежели онлайн-расчетам. Еще одна из опасностей актуализации счетов в валюте, отличной от валюты счета, кроется в том, что эта операция может стать причиной возникновения технического овердрафта (задолженности). В том случае, если на счете вашей карты 70 рублей 00 копеек, вы можете решить купить приложение по цене в 62 рубля. Но, как показывает первый скриншот, в таком случае вы рискуете получить овердрафт в 35 копеек. И вроде бы это мелочи, но в условиях обслуживания карт большинства банков овердрафты, даже технические, обслуживаются по условиям карточных кредитов, а некоторые банки начисляют за подобные «недосмотры» пользователя пени.

Подводя итог отмечу, что финансовая сфера при всей её доступности все более широким слоям населения требует хотя бы базовых знаний, чтобы потом не было мучительно больно за бесцельно потраченные деньги. Будьте бдительны.

——

Pages_

Если вам есть, чем поделиться с другими читателями нашего сайта, пишите на [email protected] и не забудьте указать свое имя или ник. Мы внимательно читаем входящие письма и публикуем ваши самые интересные истории.

 
Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий