Какие сервисы не работают в России сегодня после атаки на дата-центр Яндекса: полный список

Такси не вызывается, приложение Яндекс Пэй не открывается, а в пиццерии не принимают онлайн-заказ. В ночь на 11 октября беспилотники атаковали дата-центр Яндекса во Владимире, и это уже третий удар за четыре дня. После атак на первые два дата-центра сервисы вернулись за день. В этот раз всё серьёзнее, и главный вопрос теперь звучит иначе: что будет с вашими деньгами и платежами по Сплиту, если в приложение не войти?

Атакованные дата-центры Яндекса

ПОДПИШИСЬ НА "СУНДУК АЛИ-БАБЫ" В МАКСЕ: УЗНАВАЙ О СКИДКАХ, ЕСЛИ ТЕЛЕГА НЕ ГРУЗИТСЯ

Что случилось с дата-центром Яндекса во Владимире

Первые жалобы появились ещё ночью. В 4:11 по Москве Yandex Cloud сообщил о проблемах с электропитанием в одной из своих зон. Позже пресс-служба Яндекса подтвердила: в дата-центре во Владимире из-за атаки БПЛА повреждена инфраструктура, площадка полностью остановлена. Пострадавших нет.

Губернатор Владимирской области Александр Авдеев написал, что беспилотники атаковали инфраструктуру в пригороде Владимира и там начался пожар. Отключились две подстанции, без света остались около пяти тысяч жителей. Примерно через час электроснабжение восстановили на 80 %.

Главная проблема в том, что удары идут один за другим. 8 октября после пожара встал дата-центр в Сасове Рязанской области. 9 октября в Калуге из строя вышли несколько модулей. Теперь Yandex Cloud прямо называет режим работы платформы аварийным, а оставшиеся ресурсы неустойчивыми.

Какие сервисы Яндекса не работают сегодня

Официального списка компания не публиковала. Ориентируемся на жалобы пользователей и сообщения СМИ. Сейчас не открываются или работают с перебоями:

Нерабочие сервисы: Яндекс Пэй, Едадил, Яндекс Такси

• Яндекс Go: такси не вызывается, сбоят Лавка и Маркет;
• Яндекс Пэй: приложение не запускается;
• Яндекс Музыка и Кинопоиск;
• Алиса и умный дом Яндекса;
• Телемост;
• облачная платформа Yandex Cloud.

Картина меняется от часа к часу. У кого-то часть сервисов открывается, у кого-то не грузится ничего. Переустанавливать приложения бесполезно: проблема на стороне серверов, а не в вашем Айфоне. Отдельная история с умным домом. У кого-то не работают лампы и розетки, которые завязаны на Алису. При этом Яндекс Станции работают штатно, хотя отвечают чуть дольше.

Хорошая новость тоже есть: мессенджеры сбой не задел. Telegram открывается как обычно, хотя после обновления до версии 13.0 к нему хватает своих вопросов.

Легли не только сервисы Яндекса

На Yandex Cloud держатся сайты и приложения множества других компаний. Поэтому сегодня жалуются далеко не только на Яндекс. С перебоями работают или не открываются совсем:

• Додо Пицца;
• «Вкусно — и точка»;
• Burger King;
• Rostic’s;
• Магнит;
• Дикси;
• Lamoda;
• Дом.ру;
• сайт аэропорта Пулково;
• Lenta.ru;
• Sports.ru.

Сбой задел также прокат самокатов, приложения спортзалов и даже государственную ветеринарную систему «ВетИС». Список неполный и меняется в течение дня. Сами магазины и рестораны при этом открыты. Страдает именно онлайн-часть: заказ через приложение или сайт. Если летите через Пулково, сверяйте рейс в приложении авиакомпании.

Что будет с деньгами в Яндекс Пэй и платежами по Сплиту

Это самый нервный вопрос. Приложение Яндекс Пэй не открывается, и люди пишут, что не могут добраться до своих денег. Команда сервиса ответила в своём канале: Пэй временно недоступен, потому что тоже работает в дата-центре Яндекса, инженеры его восстанавливают.

По сути, сейчас недоступно окно, через которое вы видите счёт, а не сам счёт. Но пока сервис лежит, оплатить покупку через Пэй, оформить оплату частями или получить кешбэк не получится.

Теперь про долги. Внести платёж по Сплиту, Супер Сплиту или кредиту сейчас нельзя: в приложение не войти. В Яндекс Пэй пообещали, что платёж не посчитают просроченным и условия погашения не изменят. Оплатить можно будет после восстановления, о нём напишут в канале сервиса.

Про заказы официальных разъяснений пока нет. Если оплата зависла, не повторяйте её несколько раз. Дождитесь, когда сервис вернётся, и проверьте историю операций. И ещё одно: на таких сбоях любят зарабатывать мошенники. Никто из «поддержки Яндекса» не станет звонить и просить код из СМС.

Как вызвать такси без Яндекс Go

Сроков восстановления пока нет. Ещё после первых двух атак Яндекс признал, что назвать их очень сложно. При этом 8 октября большую часть неполадок убрали к вечеру, а 9 октября к вечеру вернулось такси. Шанс, что часть сервисов оживёт уже сегодня, есть. Но теперь повреждены сразу три площадки, и рассчитывать на это не стоит. Держите номера телефонов Яндекс Такси, чтобы вызвать машину без приложения.

MAX тоже работает, так что следить за новостями о восстановлении удобно там. Если не знаете, что читать, вот каналы в MAX, на которые стоит подписаться.

Мы следим за ситуацией и обновим материал, когда Яндекс сообщит о восстановлении в нашем Телеграм-канале.