Проблемы Apple

Apple – одна из самых авторитетных и толерантных компаний из тех, что я вообще знаю. Несмотря на то что тренд на терпимость сейчас является довольно распространённым явлением, заработать такой же авторитет, как Apple, кажется, пока не смог никто. В чём бы ни уличили компанию, практически всегда это оказывается домыслами, которые в Купертино довольно легко развеивали, всякий раз доказывая, что прослушка – это не прослушка, а слежка – никакая не слежка. Тем не менее, в последнее время авторитет Apple достиг таких масштабов, что начал меня реально пугать.

Читать далее ...

Компания Wandera, специализирующаяся на кибербезопасности, сообщила в своем отчете, что как минимум 23 приложения для конвертации файлов iOS (перевода в другие форматы), которыми пользуются три миллиона человек, не используют какое-либо шифрование, что может подвергнуть риску документы и файлы пользователей. Хотя все упомянутые приложения были созданы одним разработчиком, эксперты утверждают, что их находка поднимает более широкую проблему безопасности.

Читать далее ...

Компьютеры Apple известны своей надежностью и долговечностью (если только не припоминать клавиатуру «бабочка» в MacBook Pro), но со временем владельцы все равно сталкиваются с определенными проблемами, которые, как правило, вызваны длительным сроком службы эксплуатации устройства. Например, в старых iMac зачастую выходит из строя видеочип, виной чему неисправность в системе охлаждения, просто большое скопление пыли внутри компьютера или выработка ресурса.

Читать далее ...

Наушники AirPods по праву можно назвать лучшим аксессуаром в сегменте, однако и они не лишены недостатков. Так, в середине прошлого года у многих пользователей AirPods то начинали заикаться, то просто теряли соединение со смартфоном, заставляя владельца задумываться о поломке аксессуара, которому на самом деле просто мешал забитый десятками, если не сотнями аналогичных устройств канал. Вскоре после этого на Reddit и форуме поддержки Apple некоторые начали жаловаться на треск и посторонний шум в наушниках на среднем и высоком уровне громкости. И судя по новым сообщениям, проблема не решена до сих пор.

Читать далее ...

В марте 2020 года Apple предположительно должна провести презентацию новых устройств — во всяком случае, именно так компания и поступала в течение последних нескольких лет. Возможно, мероприятие все же состоится, но будет сфокусировано на программном обеспечении, поскольку у Apple серьезные проблемы. Китайские поставщики из-за карантина просто не смогут поставить компании нужное количество новых устройств, а выпускать тот же iPhone SE 2 (iPhone 9) с временем ожидания 2-3 месяца — так себе идея. Тем более есть большая доля вероятности, что «отпуск» партнеров Apple в Поднебесной будет продлен.

Читать далее ...

Рекламный ролик iPhone, в котором люди пользуются смартфоном даже под сильным ливнем, не мог не впечатлить пользователей. Однако и здесь не обошлось без подводных камней, о которых нужно знать каждому, у кого есть iPhone одного из последних поколений. Во-первых, как пишет сама Apple, устойчивость к воздействию брызг, воды и пыли не является постоянным условием и может снижаться при естественном износе; во-вторых, повреждение в результате контакта с жидкостью не покрывается гарантией. Поэтому если iPhone упадет в воду, скорее всего, с ним могут возникнуть проблемы.

Читать далее ...

На днях компания Foxconn, один из крупнейших поставщиков Apple, заявила о том, что вспышка коронавируса в Китае не повлияет на исполнение ее обязательств перед клиентами. Данная информация поступила на фоне слухов о закрытии заводов, обслуживающих Apple и Samsung, на территории Китая. Тем не менее эпидемия все равно затронула производителей смартфонов — многим пришлось отложить сроки поставок новых устройств в Россию на две недели.

Читать далее ...

В понедельник, 27 января, рыночная капитализация Apple уменьшилась на 50 миллиардов долларов. С 1,4 триллиона долларов до 1,35. На 2,94%. Новогодняя сказка кончилась? Это начались суровые будни? Или что-то напугало акционеров? В пятницу Apple покорился очередной исторический максимум, казалось, что это будет повторяться опять и опять, но курс акций вдруг устремился вниз, перепрыгивая через ступеньку – в первой половине дня он опускался еще ниже, на уровень недельной давности. Что случилось? У приличной до неприличия Apple обнаружился “скелет в шкафу”?

Читать далее ...

Apple, как и любая другая компания, заинтересована в благополучии своих клиентов, потому что от этого зависит, будут ли они покупать её продукцию. Ведь если у потребителей нет денег или их мысли заняты исключительно вопросами собственного выживания, разумеется, о покупке нового iPhone, iPad или Mac даже речи быть не может. Поэтому распространение китайского коронавируса, который убил уже несколько десятков человек, не просто может нанести Apple ущерб, пошатнув её позиции в будущем, но делает это прямо сейчас. А ведь с момента его появления прошло совсем мало времени.

Читать далее ...

Похоже, история умного беспроводного зарядного устройства, подобного которому нет до сих пор, еще не закончилась. Называлось это устройство AirPower, его обещали в 2018 году, но 29 марта 2019, признавшись в своей неспособности “обеспечить достойный уровень качества”, Apple закрыла этот проект. Несмываемое пятно позора уже смыто временем, о нем почти не вспоминают – но Apple, похоже, не собирается мириться с позором, и работает над следующей попыткой. В 2018 устройство не вышло на прилавки, в марте 2019, когда СМИ наполнились слухами о том, что это вот-вот случится, в Apple уже знали: оно не выйдет. И что в том виде, в котором AirPower задумано (зарядное устройство – значит “оно”), оно работать не будет.

Читать далее ...

Несмотря на то что, как правило, Apple стремится максимально своевременно устранять те или иные неполадки в работе своих устройств, время от времени начинает складываться впечатление, что в Купертино либо намеренно игнорируют проблему, либо попросту не знают о ней. А как иначе объяснить полное бездействие компании, которая совершенно не торопится принимать какие-либо меры, чтобы исправить тот или иной сбой. К счастью, такие ситуации происходят не часто. Наиболее показательный пример – клавиатура «бабочка», которую Apple пыталась реанимировать на протяжении почти четырёх лет. Но теперь в список «долгостроев» попало и беспроводное подключение iPhone.

Читать далее ...

Культ, который образовался вокруг Apple и её техники, имеет не только положительную сторону в виде повального спроса на все свежие новинки, но и отрицательную, состоящую в том, что всё её промахи непременно оказываются предметом всеобщего обсуждения и критики. Стоит компании где-то оступиться, как это тут же становится главным событием для отраслевых СМИ, и только ленивый не стремится упрекнуть её. Само собой, признавать провал сразу – не по-гусарски, и в Apple это понимают, ведь на неё направлены взгляды миллионы фанатов по всему миру, которые ждут, сдюжит компания или нет.

Читать далее ...

Несмотря на то что старение аккумуляторов – это явление, которое существовало всегда, до определённого момента о нём подавляющему большинству пользователей было неизвестно. Распространение информации о его причинах и последствиях среди широкой аудитории случилось около двух лет назад, когда Apple встроила в iOS механизм, ограничивающий производительность iPhone при достижении аккумулятором ёмкости 80%. В Купертино объяснили это намерением исключить случайные перезагрузки, хотя ни на одном другом смартфоне, кроме iPhone, такого эффекта никогда не наблюдалось. Поэтому пользователи решили, что Apple просто устанавливает в свои аппараты совершенно никудышные аккумуляторы.

Читать далее ...

Всевозможные ограничения и запреты – норма для российских фанатов устройств Apple. Несмотря на то, что в целом наш рынок важен для компании, и именно поэтому она старается идти на всяческие уступки, сдерживая цены на свои сервисы или обрабатывая данные местных пользователей iCloud исключительно на территории страны, иногда ей приходится в чём-то нам отказывать. Например, в продажах HomePod, работе функции снятия ЭКГ на Apple Watch и много чём ещё. Правда, с частью существующих для России ограничений в Купертино намерены бороться.

Читать далее ...

Осенью 2016 года Apple запустила собственную программу под названием bug bounty — компания обещала выплачивать вознаграждения до 200 тысяч долларов тем, кто найдет критические баги в iOS. Правда, тогда компания не предложила исследователям достаточную сумму денежных средств, чтобы переманить их от «слива» уязвимостей сторонним компаниям. То ли в Apple пожалели денег, то ли баги были слишком мелкими, но даже 50 тысяч долларов от корпорации никто так и не получил, не говоря о более крупных суммах.

Читать далее ...

Даже при большом желании к Apple сложно придраться. За то время, что компания ведёт свой бизнес, она наработала себе репутацию ответственного и клиентоориентированного вендора, который банально не может себе позволить обманывать пользователей. Тем не менее, в этом году издание Chicago Tribune провело расследование и пришло к выводу, что уровень электромагнитного излучения некоторых моделей iPhone превышает допустимые пределы, а потому может быть опасным для человеческого организма. Само собой, в Купертино всё опровергли и заявили, что вся электроника, перед тем как попасть на рынок, тщательно тестируется и проверяется. Однако Федеральная комиссия связи решила перепроверить доводы журналистов самостоятельно.

Читать далее ...

Apple, как и любая публичная компания, очень зависима от акционеров. Без их ведома не проходит ни одного значимого события – от финансового отчёта, по итогам которого акционеры могут принять решение о необходимости корректировки действующей политики, до назначения генерального директора. Поэтому нет ничего удивительного в том, что держатели ценных бумаг компании могут выдвинуть к её руководству те или иные требования. Как правило, они касаются исключительно торговой деятельности Apple, но иногда затрагивают и политическую.

Читать далее ...

Одной из главных проблем современности, по мнению Apple, является зависимость от смартфонов. Поэтому Apple придумала функцию «Экранное время». На этой неделе Apple выпустила iOS 13.3, которая включает возможность ограничить время общения по сотовой связи, FaceTime или Сообщениям с помощью «Экранного времени». Однако в новом отчете CNBC объясняется, что эта функция работает не совсем так, как было задумано. Пытаясь устранить многочисленные баги iOS 13, Apple по иронии судьбы по ошибке добавила новый.

Читать далее ...

Если iPhone «тормозит» или работает некорректно — скорее всего, произошел программный сбой. Такая проблема решается перепрошивкой смартфона, если компьютер «видит» его в режиме восстановления или DFU — в этом случае телефон можно обновить или сбросить до заводских настроек. Но как поступить в случае, когда iPhone вообще не включается и не определяется компьютером?

Читать далее ...

Клавиатура «бабочка» является, пожалуй, наиболее известной неудачей Apple. Несмотря на то что компания получила тысячи жалоб на низкую надёжность этой клавиатуры, в Купертино на протяжении почти пяти лет пытались усовершенствовать её, игнорируя недовольство своих пользователей. Тем не менее, были в истории Apple и другие проблемы, которые она почему-то либо ни в какую не хотела исправлять, либо хотела, но не могла, например, как в случае с Wi-Fi в iOS 13. Тогда способы решения начали искать сами пользователи и, как ни странно, нашли. Делимся с вами.

Читать далее ...