Управленческий талант Тима Кука сложно переоценить. Ведь это именно он, даже ещё не будучи главой Apple, убедил Джобса перенести сборку большей части фирменной продукции в Китай, чтобы снизить расходы на производство, разглядел потенциал в, казалось бы, бесперспективных продуктах вроде Apple Watch и AirPods и «отвязал» компанию от iPhone, сосредоточившись на развитии сервисов. Возможно, всё это нельзя считать только его заслугой, но вот в случае с таможенными пошлинами на фирменную электронику бренда благодарить следует именно Тима Кука.

Поскольку ситуация с коронавирусом в мире меняется каждый день, Apple пытается адаптироваться к новым условиям. Компания уже строит предварительные планы по открытию некоторых из своих временно закрытых розничных магазинов за пределами Китая. В сообщении, которое оказалось в распоряжении нашей редакции, старший вице-президент Apple по розничной торговле поделился стратегией с другими членами своей команды. Судя по всему, Apple надоело терпеть убытки.

Существует множество способов поощрения значимых и ценных сотрудников даже после их ухода на пенсию. К примеру, судья, который слагает с себя полномочия, получает статус почётного судьи с правом сохранения за собой всех причитающихся привилегий в виде заработной платы, неприкосновенности и принадлежности к судейскому сообществу. Таким образом общество выражает им своё почтение и благодарность, что, как показывает практика, оказывается возможным не только в отношении бывших государственных служащих, но и изобретателей из вполне себе частных компаний.

Китайская мудрость гласит: твоя победа находится в руках твоего противника. Несмотря на всю глубокомысленность этого изречения, его реальный смысл лежит на поверхности. Ведь иногда судьбу всей схватки может решить любой, даже незначительный промах соперника или другой случайный фактор, о котором нельзя было даже задуматься. Как никто другой это подтверждает Apple, признавшая, что её успех зависит не только от неё, но и от внешних условий, в которых ей приходится вести свой бизнес. Одним из таких условий стал китайский коронавирус, который рискует доставить компании немало проблем.

Большинству из нас известна парадная сторона Apple — это витрины розничных и онлайн-магазинов, iPhone, iPad, Mac’и, AirPods и прочие изделия, желанные и востребованные, несмотря на их высокие или очень высокие цены. С оборотной стороной Apple знакомы её поставщики – те, кто поставляет ей многочисленные комплектующие для её продукции. О своих впечатлениях от этой компании они не рассказывают. В контракты включают пункт о неразглашении, сулящий суровые кары нарушителям – и поставщики знают, что это вовсе не формальность. Но все тайное когда-нибудь становится явным.

26 февраля, в театре имени Стива Джобса, состоится ежегодное отчетно-перевыборное собрание акционеров Apple. Скучно? Совет директоров отчитается перед владельцами компании (вы будете удивлены: это вовсе не рептилоиды!), владельцы изъявят свою волю. Все как всегда? А вот и нет: среди 6 вопросов в повестке дня есть один возмутительный и почти неприличный, хуже того, он чисто политический. Решение владельцев – закон для компании, каким оно будет, не знает никто, последствия могут быть катастрофическими.

36 лет назад (ну ладно, на день больше) был выпущен первый Macintosh. Он стал первым персональным компьютером, который использовал графический пользовательский интерфейс вместо стандартного на тот момент интерфейса командной строки. Продукт был назван революционным и определил дальнейшее развитие индустрии. Как именно это было, и что изменилось с тех пор?

В 2017 году свои двери открыл новый кампус компании — Apple Park. Это масштабный архитектурный проект современности с уникальным дизайном. Главное здание кампуса площадью 26 гектаров, выполненное в форме кольца, полностью покрыто самыми большими в мире панелями из гнутого стекла. Новая штаб-квартира является одним из самих дорогих зданий в мире. По самым скромным подсчетам, общие расходы на строительство, ремонт, мебель, оборудование обошлись Apple в 4,17 млрд. долларов. Тем не менее даже такой площади компании оказалось мало.

Apple уделяет большое внимание развитию медицинских технологий, но раз за разом сталкивается с непреодолимой силой мировой бюрократии. Наверняка, если бы не это, мы бы уже увидели Apple Watch с функциями измерения давления, анализа уровня кислорода в крови и диагностикой диабета на ранней стадии. Тем более что фирменные часы компании всё это уже умеют, но для того, чтобы выпустить эти функции в народ, требуется проделать невероятную работу по одобрению, лицензированию и сертификации. Впрочем, в Купертино полностью поддерживают такую практику внедрения инноваций, считая её более чем полезной.

Тим Кук имеет мало общего со Стивом Джобсом. Он не принимает участия в создании новых продуктов Apple, не стремится собрать в своих руках всю власть и вообще не обладает харизмой основателя компании. Тем не менее, за годы пребывания на посту генерального директора Кук показал себя как грамотный управленец и заработал большой кредит доверия. В результате каждую его фразу растаскивают на цитаты и интерпретируют на все лады, стараясь отыскать в ней скрытый смысл или намёки на предстоящие новинки. Впрочем, сам Кук всегда ведёт себя максимально сдержано, и уж если ему есть что сказать, то он говорит об этом напрямую. Например, так, как было в Ирландии.