Из онлайн магазинов Apple на этой неделе внезапно исчезли все аудио-аксессуары (беспроводные наушники и умные динамики) всех производителей за исключением самой Apple и её «дочки» Beats. Сотрудникам розничных Apple Store разрешили распродать запасы устройств других производителей до какой-то даты. Apple больше не будет продавать чужие аудио-товары в своих магазинах. Можно предположить, что 13 октября, помимо iPhone 12, Apple представит что-то не менее значительное, с её точки зрения, и нетрудно догадаться, что именно. Хотя Apple есть Apple, и выгнав чужих торговцев из «яблочных храмов» она запросто может на этом остановиться, но это маловероятно. Впереди праздники – а в праздничный сезон наушники и умные динамики, особенно новые – ходовой товар.

HomePod – пожалуй, один из самых непопулярных и противоречивых продуктов Apple. Ведь, с одной стороны, это умная колонка с супер-качественным звуком, а, с другой, интеллекта ей всё-таки недоставало. Поэтому использовать её для чего-то, кроме прослушивания музыки, большинство владельцев, коих – надо сказать – по-прежнему не так много, не решались. Да и какой смысл пытаться играть в искусственный интеллект, если Siri даже спустя почти 10 лет существования не умеет элементарных вещей. Но, кажется, Apple решила ещё раз зайти на этот рынок, но уже с другой стороны.

У меня никогда не было особых претензий к качеству послепродажного обслуживания Apple. Специалисты компании всегда охотно шли на контакт, объясняли, что к чему, и даже по истечении гарантийного периода предлагали обратиться в сервисный центр за бесплатным обслуживанием, если поломка происходила не по моей вине. Нигде больше, к сожалению, такого внимания к своей персоне мне встречать не доводилось. Но вчера вечером я выяснил, что отношение Apple к пользователю очень сильно зависит от типа устройства, которое он у неё приобрёл.

Венецианская компания Syng (из Венеции в Калифорнии) готовится к историческому событию: в четвертом квартале этого года компания планирует вывести на рынок умные динамики Cell, обещая, ни много ни мало, беспрецедентное качество звука. Остальное (новый аудиоформат и новые алгоритмы обработки звука) даже как-то меркнет на этом фоне. Очередной «убийца чего-то от Apple»? Глава Syng про это не сказал ни слова, он просто рассказал, что именно они сделают. Крису Стрингеру приходится верить, он был одним из главных создателей HomePod, умных динамиков с лучшим в мире качеством звука. Заодно всплыло кое-что интересное, объясняющее, почему HomePod задержался с выходом в свет и, в итоге, проиграл конкурентам.

Зашедших 14 мая этого года на страничку “Купить HomePod” в онлайн-магазине Apple ждал сюрприз: кнопка “Продолжить” была неактивна, а в поле “Срок доставки” было указано, что HomePod “Sold Out”. Распродан. Что-то действительно новое с HomePod случается нечасто, но на той неделе это была вторая большая новость о нем: 11 мая в Индии начались его официальные продажи. А в Amazon и других онлайн-магазинах, где можно купить HomePod, умные колонки от Apple вдруг подешевели. Это распродажа в ожидании новой модели или моделей HomePod? С тех пор кое-что изменилось. Теперь HomePod больше не “распродан”, поле “Срок доставки” исчезло вместе с возбудившим публику статусом, кнопка “Продолжить” по-прежнему неактивна. Что-то будет?

Вокруг нас сейчас много «умных» устройств: чайник, который в приложении показывает вам температуру воды, рисоварка, отправляющая push-уведомление по завершению работы, да взять те же роботы-пылесосы — ну чем не умные помощники? Проблема в том, что эти устройства зачастую плохо дружат между собой. Надо покупать гаджеты от какой-то одной компании, но мне вот, например, нравится робот-пылесос одного производителя, а колонка — от Apple. Подружить их непросто, но у Apple, похоже, есть решение.

Есть вероятность, основанная на реальных фактах, предполагать, что или в конце этого года, или в следующем появится устройство, объединяющее в себе функции HomePod и телевизионной приставки Apple TV. В Apple экспериментируют с audioOS, невидимой для обычных пользователей операционной системой для HomePod, в качестве основы для которой используется не обычная iOS, а tvOS. Операционная система для телевизионных приставок. Возможно, причины у этого симбиоза самые прозаические, и ни о каком новом устройстве речь не идет. Да и само это устройство, на первый взгляд, слишком странное даже для Apple. Но HomePod mini с полным набором функций телевизионной приставки, c пользовательским интерфейсом Apple TV и своим отделом в tvOS App Store – это могло бы быть интересно.

Кажется, все электронные устройства из ассортимента Apple имеют собственную прошивку, посредством которой компания рассылает на них обновления. Одни получают апдейты чаще, другие реже, но такое, что Apple просто берёт и переводит свои устройства с одной программной платформы на другую, бывает очень редко. За последние 10 лет это случалось только один раз, да и то переводом это можно назвать лишь с натяжкой: когда Apple выпустила планшетную версию iOS и перевела на неё все свои планшеты. Видимо, теперь пришло время HomePod.

В онлайн-магазине Apple цена на HomePod остается неизменной, вот уже целый год за него просят 299 долларов. Сотрудникам Apple HomePod предлагают по 149,50 доллара за штуку, без ограничения количества. Apple, говорят, уже когда-то делала что-то похожее, раза два или три за все 44 года её существования. Привести пример хотя бы одного из них никто не смог, но поверим. С чем это связано теперь? Десятки тысяч сотрудников Apple, не по своей воле, вынуждены сидеть дома. Большая часть из них вынужденно не работает, а это, в сочетании с неизвестностью и ожиданием худшего – настоящая пытка. И вот, из человеколюбия, им предлагают HomePod за полцены. Человеколюбивая версия – одна из нескольких. Apple, как всегда, никому ничего не объясняет. Приходится гадать.

Давно такого не было: внезапно, в нескольких местах одновременно, появилось известие о скором выходе “еще одной модели HomePod”, более дешевой и менее амбициозной чем HomePod, существующий в настоящее время. Подобные слухи появляются уже не первый год, но на этот раз все может быть намного серьезнее. В Apple принято решение обратить особое внимание на это направление, в 2019 году ей уже разрабатывались новые модели этого устройства (по слухам, HomePod 2 и HomePod mini), но, признав, что конкурировать на равных с аналогичными устройствами от Google и Amazon новые HomePod не смогут, в сентябре их решили не объявлять. Потом мир изменился, и теперь все иначе.