В конце прошлой недели Apple признала существование проблемы в работе клавиатуры типа «бабочка» и объявила о запуске официальной программы замены дефектных клавиш. AppleInsider.ru разобрался в ситуации и готов рассказать, какие категории пользователей имеют право на бесплатный ремонт вне рамок гарантийного обслуживания.
Многие пользователи iPhone бывают недостаточно аккуратны при подключении зарядного кабеля к Lightning-разъему, что нередко приводит к повреждениям последнего. Об этом Крис Матышчик, колумнист издания ZDNet, узнал от сотрудников Genius Bar, куда он обратился с жалобой на поломку встроенного в смартфон коннектора.
Сапфировое стекло, которое Apple устанавливает в топовые модификации Apple Watch, в действительности менее устойчиво к появлению царапин, чем утверждал производитель. Это следует из содержания искового заявления 21-летнего канадца Дина Лубаки, обратившегося в суд за защитой своего нарушенного права на возможность безопасной эксплуатации продукта.
Apple запускает программу бесплатной замены клавиатуры на некоторых моделях MacBook и MacBook Pro. Об этом говорится на официальном сайте производителя. Действие кампании не зависит от региона приобретения ноутбука, позволяя обратиться за сервисным обслуживанием всем пользователям, столкнувшимся с проявлениями дефекта.
Помимо снижения уровня автономности до катастрофических пределов, обновление до iOS 11.4 может оказывать негативное влияние на работу камеры некоторых моделей iPhone. Соответствующие жалобы пользователей начали появляться в Twitter практически сразу после публикации финальной сборки обновления.
iOS 11.4 может оказывать негативное влияние на время автономной работы некоторых устройств Apple. Это следует из материалов официального форума технической поддержки производителя. Судя по содержанию жалоб, оставленных пользователями, проблема затрагивает как iPhone, так и iPad вне зависимости от поколения и давности приобретения.
Apple отклонила приложение Steam Link, которое могло позволить стримить игры из пользовательской библиотеки на iOS-устройства. С соответствующим заявлением выступила компания-разработчик Valve.
Мы продолжаем второй сезон проекта, в рамках которого специалисты сервисного центра ModMac отвечают на ваши самые интересные вопросы по ремонту техники Apple. Сегодня речь пойдет о перегреве iPhone 6s, главной проблеме Apple Watch и не только!
Читать далее ...
В Купертино прекрасно знали, что корпуса iPhone 6 и 6 Plus склонны к изгибанию больше, чем iPhone 5s, еще до их появления в продаже. Об этом сообщает Motherboard со ссылкой на внутренние документы компании, описывающие проводимые испытания флагманских смартфонов 2014 года.
Владельцы iPhone X со всего мира столкнулись с трещинами, произвольно возникающими на защитном стекле основной камеры. Это следует из материалов официального форума технической поддержки Apple. Первые жалобы, которые удалось обнаружить AppleInsider.ru, датируются январем 2018 года.
Пользователи iPhone из России 18 мая начали жаловаться на проблемы с работой push-уведомлений и некоторых сервисов. Первые неполадки были зафиксированы еще вечером 17 мая, и до сих пор многие испытывают проблемы с получением уведомлений, в том числе iMessage.
Читать далее ...
Недавно в Сети появилась информация о загадочном символе, способном вывести из строя приложение или даже привести к зависанию смартфона на базе операционной системы Android. Как выяснилось позже, этой проблеме оказались подвержены в том числе и все устройства на базе iOS и macOS.
Владельцы новых MacBook Pro столкнулись с новой проблемой с подключением к сети Wi-Fi. Обсуждение неполадки развернулось на Reddit и насчитывает как минимум дюжину потерпевших.
Читать далее ...
На днях мы писали, как обновленный механизм клавиатуры в MacBook Pro последних моделей повлиял на количество обращений в сервисные центры. Однако, как и следовало полагать, этим дело не ограничилось: теперь недовольные пользователи создали петицию, в которой они требуют от Apple изменить механизм на более надежный.
Обновление до iOS 11.3.1 может значительно сократить время автономной работы вашего iPhone вне зависимости от степени изношенности аккумулятора и модели аппарата. С такой проблемой столкнулись десятки пользователей «яблочных» смартфонов, отметивших неестественную скорость снижения уровня заряда.
Apple отказывает в праве на льготную замену батареи некоторым владельцам iPhone, если те не соглашаются на дополнительные ремонтные услуги в отношении своих смартфонов. Об этом BBC рассказали потребители, столкнувшиеся с проблемой. В компании мотивируют требование необходимостью соблюдения внутренних правил и техники безопасности.
Клавиатура MacBook Pro 2016 модельного года приходит в негодность в два раза чаще, чем у моделей предыдущих лет. Об этом сообщают коллеги из издания Ai со ссылкой на сотрудников авторизованных сервисных центров и Genius Bar. При подведении результатов исследования не учитывались случаи непреднамеренных повреждений извне, а также попадания влаги.
Разработчики Telegram частично восстановили работу мессенджера на территории России, убедился AppleInsider.ru. Теперь сервис обмена сообщениями исправно функционирует у большинства пользователей вне зависимости от использования прокси-соединения. Кажется, Павел Дуров начал исполнять свое обещание.
Приложение Telegram X удалено из App Store. Мессенджер стал недоступен вскоре после того, как Таганский суд Москвы постановил заблокировать сервис на территории России.
Читать далее ...
Сбои в работоспособности iPhone 8, возникающие при установке неавторизованного дисплея, могут наблюдаться даже в случае, если ремонт был произведен с использованием подлинной запчасти. Об этом Engadget рассказали представители нескольких независимых сервисных центров.